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Por qué necesitas incorporar YA estas aplicaciones a tu Call Center

Vamos a explicar en qué consisten los tres lanzadores de llamadas de los que dispone Neotel para sus usuarios: Robot call, Marcador progresivo y Marcador predictivo. El robot call de Neotel se centra en distribuir mensajes a un listado determinado de usuarios de forma económica y ágil mediante la realización de llamadas masivas que optimicen […]

New FREE SMS module for all Neotel customers

Characteristics of the new module for mass SMS sending Custom sender Customize the sender with a text string, for example, the name of your company. Concatenation of SMS Sometimes 160 characters are not enough. You can concatenate your messages to mobiles that are longer in several messages. And so you make sure that the recipient […]

Nuevo módulo de SMS GRATIS para todos los clientes de Neotel

Características del nuevo módulo para envío de SMS masivos Remitente personalizado Personaliza el remitente con una cadena de texto, por ejemplo, el nombre de tu empresa. Concatenación de SMS Algunas veces 160 caracteres no son suficientes. Puedes concatenar tus mensajes a móviles que sean más largos en varios mensajes. Y así te aseguras de que […]

CRM Tools for Call Center Telemarketing / Contact Center / Customer Service

Three types of launchers. Agent and Coordinator access the Panel with a simple login system through username and password. 0 risks for customers: no initial investment, no installation and no permanence. Neotel’s call center software is the most advanced in its field. Robot Call. Progressive Dialer. Predictive Dialer. Infinity of modules to help with the […]

Herramientas CRM para Call Center Telemarketing / Contact Center / Customer Service

Tres tipos de lanzadores. Agente y Coordinador acceden al Panel con un sencillo sistema de login mediante usuario y contraseña. 0 riesgos para los clientes: sin inversión inicial, sin instalación y sin permanencias. El software call center de Neotel es el más avanzado en su terreno. Robot Call. Marcador Progresivo. Marcador Predictivo. Infinidad de módulos para […]

Reinvent the Telephony of your business with the Neotel IP Voice Center

Our customers know very well why they are with Neotel, and they trust our company for the telephony in theirs. Years of work in the Telecommunications sector guarantee our trajectory, together with an increasingly long list of satisfied customers. The portability offered by the ip voice switchboard gives us a freedom as never before imagined […]

Reinventa la Telefonía de tu negocio con la Centralita Voz IP de Neotel

Nuestros clientes saben muy bien por qué están con Neotel, y confían en nuestra empresa para la telefonía en la suya. Años de trabajo en el sector de las Telecomunicaciones avalan nuestra trayectoria, junto a una lista cada día más larga de clientes satisfechos. La portabilidad que nos ofrece la centralita voz ip nos brinda una […]

What are my real options in Telephony in the cloud?

The ip voice switchboards are characterized by the unification of communication and telephony services. With the virtual switchboard all the information is better organized. With the virtual switchboard, we are also getting a portable contact center, in the sense that we will have access to our information, no matter where in the world we are. […]

¿Cuáles son mis opciones reales en Telefonía en la nube?

Las centralitas voz ip se caracterizan por la unificación de los servicios de comunicación y telefonía. Con la centralita virtual toda la información está mejor organizada. Con la centralita virtual, además, estamos consiguiendo un contact center portable, en el sentido de que vamos a tener acceso a nuestra información, no importa en qué lugar del […]

Comparison between Virtual Switchboards

At the time of thinking about making a serious comparison of switchboards, very surely the first of the questions will be: Is it compatible with all the devices / OS? The best virtual switchboard is one that has all the modules that customers need: Signaling, Incoming call statistics, Monitoring, Telemarketing surveys, Virtual fax, Click to […]