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Gestiona las llamadas telefónicas de tu negocio y haz de la Centralita Virtual la Tecnología principal en tus Telecomunicaciones

La tecnología Cloud Las centralitas virtuales funcionan a través del protocolo voip (Voice Over Internet Protocol). Esto, y como ya hemos explicado anteriormente en otros posts, no significa más que la «voz» viaja a través de Internet. Las centralitas ofrecen una gran variedad de características a sus usuarios que no son posibles con las centralitas […]

Ventajas de una centralita sin cables

Ventajas de tener una centralita inalámbrica en la empresa Todo queda en la nube Neotel esta siempre a la vanguardia en cuanto a las últimas tecnologías en centralitas se refiere. La venta de equipos de las centralitas antiguas suponen un desembolso innecesario con la centralita en la nube de Neotel. Actualmente todos estamos más que […]

Neotel y Legroup ¡a la carrera por un estilo de vida saludable!

Neotel proveedor líder en el sector de la Telefonía Virtual para empresas, apoyando el Deporte de la mano de Legroup, entrenamiento en grupo y running en Málaga Si estás interesado en conseguir el mejor entrenador que te ayude a mejorar, ¡no búsques más porque en Neotel ya lo hemos encontrado! Legroup es el primer grupo […]

Captar y fidelizar clientes a través de call centers y centralitas virtuales

La adaptación de las ya obsoletas centralitas físicas a la nube ha supuesto un siguiente paso evolutivo en las comunicaciones y relaciones de las empresas para/con sus clientes. Cuando se habla de call centers y centralitas virtuales es necesario mencionar la tecnología webrtc de Google. Neotel apuesta por la integración de las líneas webrtc para […]

Qué es un marcador predictivo y cómo puede ayudar a mi negocio

Marcadores predictivos: una herramienta vital en el arsenal de cualquier contact center Los marcadores predictivos aumentan de forma exponencial la productividad de los agentes del contact center. Los marcadores predictivos modernos son una herramienta esencial para los administradores de contact center. Evite el cansancio entre sus agentes, según avanza el día, cansancio que se acumula […]

Sistema telefónico VoIP para empresas: todo lo que necesita saber

Un sistema telefónico voip puede aportar muchos beneficios de entre los cuales cabe destacar: · Llamadas de conferencia: la posibilidad de generar llamadas de videoconferencias puede acelerar el flujo de su equipo y/o con sus comerciales. · Panel de control en tiempo real: le permite monitorear las actividades de su centro de llamadas en tiempo […]

Qué ventajas tiene y qué significa la marcación automática

Tanto la marcación progresiva como predictiva ofrecen un número de ventajas a las empresas. Estas son solo algunas de ellas: · Mayor éxito en las ventas: Gracias al marcador predictivo es más fácil llegar a los clientes más propensos a adquirir el servicio o producto y por tanto, aumentar nuestras ventas. · Optimización de los […]