Cuando las empresas empiezan a preocuparse por recopilar todo el software necesario para el día a día, lo usual es que se acuerden del crm, el programa para la gestión de la contabilidad de la empresa, etc. Sin embargo hay otro tipo de herramientas que cualquier oficina que pretenda crecer de verdad necesita incorporar a […]
Con las soluciones de call center de Neotel la empresa gana en efectividad. En Neotel contamos con la más avanzada herramienta profesional informática para call centers de todo el mundo desarrollada in-house. Otra de las principales ventajas de Neotel además de su software de call center es su centralita. Con la centralita de Neotel las empresas […]
Los servicios que puede ofrecer la centralita virtual son muy variados. Las ventajas de la centralita virtual sobre las tradicionales Escalable: Los servicios contratados en una centralita virtual pueden ser reducidos o aumentados según necesidades. Fácil de usar: Administrar una centralita virtual es muy sencillo pues puede ser usada desde cualquier dispositivo. Solo hace falta […]
Discutamos un poco más sobre las tecnologías en los call centers: Tecnología de call center – ¿Dónde se encuentra su negocio?: La tecnología de call center evoluciona día a día. Ya sea que va a partir de 0 o por el contrario ya tiene su call center constituido, pero con carencias a nivel de software […]
Te vamos a dar las razones más importantes para decantarte por nuestro sistema de envío masivo de sms: Disponibilidad y fiabilidad absoluta: Nuestro módulo para envío masivo de sms está capacitado para soportar grandes cantidades de datos. Además, la información contenida en el mensaje viaja de forma segura desde el remitente hasta el destinatario. Con […]
Con el software de call center de Neotel, cuando tu empresa recibe llamadas, estas son primero enrutadas en base a según que opciones el cliente pulsa al tratar con nuestro ivr para entonces que la llamada sea transferida al agente adecuado. ¿Necesitas una numeración telefónica? Con Neotel es muy sencillo conseguir un número de teléfono […]
El software de call center permitirá a las empresas ofrecer un servicio al cliente eficaz y fiable. Neotel es la empresa líder en software call center del sector. Si necesita contratar software para su call center que sea profesional no lo dude y póngase en contacto con Neotel ahora mismo. Las ventajas del software call […]
No necesitas ningún conocimiento técnico para empezar a usar el módulo de SMS de Neotel. Nuestra herramienta Web online ofrece de una forma muy intuitiva para todos nuestros clientes y de forma gratuita el módulo para realizar campañas masivas de SMS integrado dentro del Panel de Cliente. Tan solo pagarás por los SMS enviados a […]
Estas son las preguntas que desde Neotel les formulan a los responsables de las empresas con dudas acerca de la idoneidad de integrar la centralita virtual en su empresa o no hacerlo: ¿Le gustaría trabajar desde casa? ¿Su empresa tiene más de un trabajador y le gustaría transferir llamadas? ¿Necesita saber qué llamadas han sido […]
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