Auto dialer en la nube
Lanzador de llamadas Gratis
El nuevo y revolucionario predictive dialer o marcador predictivo de Neotel, simplifica su uso a través de su nuevo interfaz web.
Con nuestro lanzador de llamadas gratis (automatic dialer), el tiempo en conversación de los operadores de su call center se verá incrementado notablemente.
Esto es debido al ahorro de tiempo que se obtiene entre llamadas, buscar el número y hacer la marcación se hará automáticamente. Esta operación multiplicada por el número de veces que sus operadores hacen una marcación manual hace que el tiempo en conversación se aumente notablemente.
La rentabilidad por agente se aumentará ampliamente Con nuestro lanzador de llamadas gratis.
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Auto dialer en la nube
En la actualidad el sistema de CRM de Neotel, tiene integrado un potentísimo automarcador para que los departamentos de telemarketing o de atención al cliente reciba al cliente ya conectado a través de la búsqueda y marcado automático. Suponiendo esto un ahorro de tiempo considerable al automatizar la búsqueda en lista, la marcación y el tiempo de respuesta manual.
Sin embargo el revolucionario dispositivo predictive dialer de Neotel, simplifica este uso a través de su nuevo interfaz web. Con este producto evolucionado Neotel ha conseguido que se pueda hacer uso del dialer sin necesidad de un sistema CRM completo.
[/one_third] [one_third]Acciones telemarketing automatizadas
Para realizar esta acción de telemarketing Neotel solamente necesitará entrar a una web dedicada a ello para crear campañas con el siguiente planteamiento estratégico:
- Definición de la campaña y el objeto de la misma.
- Carga de los registros a los que que se quiere llamar.
- Subida a la web de las locuciones elegidas para contactar con el cliente potencial.
- Definición de las opciones que se desean emitir una vez el cliente descuelgue el teléfono.
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Control y Monitorización de campañas
Una de las características más importantes del sistema aquí descrito es que podrá llevar a cabo todo el plan de acción en términos de creación, gestión y monitorización del plan usted mismo desde la interfaz de su web.
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- Ejemplo 1: “Si está usted interesado en esta campaña pulse 8 y será transferido a un agente”. Cuando el cliente realice la acción indicada el sistema lo transferirá con el agente comercial.
- Ejemplo 2: “Diga su número de teléfono y nombre y recibirán nuestro bono de 20€ de descuento”. Cuando el cliente diga sus datos, el sistema los grabará para poder rescatarlos cuando sea necesario.
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[one_half]Las garantías de Neotel 2000
- Auto dialer – marcador predictivo de alta calidad
- Pruebe el auto dialer gratis durante 1 mes sin ningún compromiso
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Atención al cliente
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