¿Su proveedor de servicios VoIP le proporciona soporte de hardware?

Cuando un cliente compra un terminal, gateway o accesorio en la Tienda online de Neotel, está pagando no solo por el producto físico, sino además por recibir la mejor asistencia y soporte posible por parte de Neotel que estará a su disposición para ayudarle a configurar su producto. Esto, no se obtiene en otros sitios, donde otras empresas vendedoras, en cuanto obtienen su dinero, ya se quieren olvidar de usted, y es entonces cuando el cliente se da cuenta de que ha desembolsado su dinero en un producto que ahora no funciona y lo que es aún peor, se encuentra totalmente abandonado. Con Neotel por el contrario, el cliente que compra en la tienda sabe que cuenta con múltiples vías de soporte, correo, teléfono y whatsapp entre otras, y que el equipo de Apoyo de Neotel estará «ahí» siempre para atender. No importa de qué se trate. Neotel ha puesto y continúa esforzándose mucho por diferenciarse de sus competidores, y cree firmemente en el modelo de negocio de la Asistencia al cliente final, no importa de qué cliente se trate.

Quizás usted ya es cliente nuestro. O si no por el contrario quizás trabaje ya con otro operador. ¡No importa! Nuestra gama de terminales yealink, grandstream gateways y accesorios está disponible a la venta para todo el mundo.

Comprando con Neotel usted se olvida de tener que ir a ningún otro sitio más. El flujo completo comienza y termina (o continúa) con nosotros. Nunca va a necesitar de terceras personas a la hora de configurar ningún terminal que haya adquirido en nuestra tienda.

No gaste más dinero del necesario a la hora de comprar sus productos de telefonía voip: Invirtiendo en Neotel, es la forma más barata

Son muchas las situaciones en las que una persona nos llama para comentarnos que ha comprado un terminal o un grandstream gateway con otra empresa y que no le funciona o simplemente no sabe cómo se configura. Ahora ha intentado contactar con la empresa vendedora y esta no responde. (A todos nos ha pasado algo similar). Por estos motivos son por los que Neotel sigue manteniéndose arriba en el podio como solución imbatible en el sector de la voip.

Cuando alguien compra un producto telefónico que necesita en su empresa y entonces ve que este no funciona como debía y que no recibe ningún tipo de asistencia técnica por parte de la empresa vendedora, la sensación de frustración es inmensa. Si esta es una situación que le resulta familiar, ahora está de suerte, ya que con Neotel jamás se va a volver a ver en este tipo de situación.

Telephony remains vital for businesses

Both technology and advances have managed to adjust telephony to our current needs. This is why telephony is still used by all companies.

Mobility

For SMEs in particular VoIP has become something fundamental. Being able to make calls and be in constant communication with customers without them knowing whether we are on the beach sunbathing, in a cafe or sitting in an office gives workers freedom like never before.

Flexibility

It has a set of important features for optimal call handling.

The flexibility provided by voip technology to companies make this an essential tool.

Profitability

You do not have to spend large amounts of money on hardware so the investment cost is minimal. On the other hand, if a company needs to be in telephone communication with different countries, either because their customers are located that way or if not the workers themselves, working with voip providers is unbeatable for companies that want to save on the phone bill and currently there is no tariff plan or mobile or fixed that resembles the savings is obtained with the voip.

Already left behind the old physical switchboards stored in cabinets, all full of leds and cables and took up a large space. VoIP on the other hand provides an effective and efficient communication service for companies that recognize that telephony is still the best way to be communicated.

La Telefonía sigue siendo vital para las empresas

Tanto la tecnología como los avances han conseguido ajustar la telefonía a nuestras necesidades actuales. Y es por esto que la telefonía sigue siendo utilizada por todas las empresas.

Movilidad

Para las PYMEs en especial la VoIP se ha convertido en algo fundamental. Poder realizar las llamadas y estar en constante comunicación con los clientes sin que estos sepan si nos encontramos en la playa tomando el sol, en un café o sentado en una oficina brinda una libertad a los trabajadores como nunca antes.

Flexibilidad

Cuenta con un conjunto de funcionalidades importantes para un óptimo manejo de llamadas.

La flexibilidad que aporta la tecnología voip a las empresas hacen de esta una herramienta imprescindible.

Rentabilidad

No hay que gastar grandes cantidades de dinero en hardware por lo que el costo de inversión es mínimo. Por otro lado, si una empresa necesita de estar en comunicación telefónica con distintos países, ya sea bien porque sus clientes se encuentran ubicados de esa forma o si no los propios trabajadores, trabajar con proveedores de voip resulta imbatible para las empresas que desean ahorrar en la factura telefónica y actualmente no existe un plan de tarifas ni móvil ni fijo que se asemeje al ahorro se obtiene con la voip.

Ya quedó atrás las antiguas centralitas físicas guardadas en armarios, todo lleno de leds y cables y que ocupaban un gran espacio. VoIP por el contrario proporciona un servicio de comunicación efectiva y eficiente para las empresas que reconocen que la telefonía sigue siendo el mejor medio para estar comunicados.

Yealink Phones

Terminal models Yealink

Yealink offers high-tech communications products such as ip phones and ip video phones with good performance, quality and price.

Yealink is focused on manufacturing and designing high quality, low carbon ip phones to provide efficient and excellent technical support, helping customers around the world in their business success.

Yealink is the most popular Chinese brand of ip terminals in the Western market, founded in 2001 and sells its products in more than 80 countries.

Teléfonos Yealink

Modelos terminales Yealink

Yealink ofrece productos de comunicaciones de alta tecnología como teléfonos ip y vídeo teléfonos ip con buenas prestaciones, calidad y precio.

Yealink está centrada en la fabricación y diseño de teléfonos ip de alta calidad y con bajas emisiones de carbono para prestar un apoyo técnico eficiente y excelente, ayudando a clientes de todo el mundo en su éxito empresarial.

Yealink es la marca china más popular de terminales ip en el mercado occidental, fundada en 2001 y vende sus productos en más de 80 países.

Yealink Phones

Did you know that all Yealink terminals have the ability to configure an Open VPN client that facilitates confidential and secure communication with an Asterisk IP PBX via the Internet without the need for any additional hardware?

Among the terminals that Neotel sells in its online store, one of the most famous in terms of demand by our customers is the yealink w52p. It is a wireless model with ip/dect technology.

Also noteworthy are the yealink t23g with mini switch to gigabit ethernet and an unbeatable price.

teléfonos yealink

Neotel supplies yealink phones and our experience allows us to guarantee a very remarkable price/quality ratio on most models.

Founded in 2001, Yealink has reached the top of the world’s ip sip phone suppliers. Therefore it is already a brand of recognized prestige that has based its success on designs with great ease of use, functionality and quality, all at a very competitive price.

Teléfonos Yealink

¿Sabías que todos los terminales Yealink disponen de la capacidad de configurar un cliente Open VPN que facilita tener una comunicación confidencial y segura con una centralita ip Asterisk vía Internet sin la necesidad de ningún hardware adicional?

De entre los terminales que Neotel vende en su tienda online, uno de los más famosos en cuanto a demanda por parte de nuestros clientes es el yealink w52p. Se trata de un modelo inalámbrico con tecnología ip/dect.

También cabe destacar los yealink t23g con mini switch a gigabit ethernet y un precio imbatible.

teléfonos yealink

Neotel suministra teléfonos yealink y nuestra experiencia nos permite garantizar una muy destacable relación precio/calidad en la mayoría de modelos.

Fundada en 2001, Yealink ha alcanzado el Top a nivel mundial de los proveedores de teléfonos ip sip. Por tanto es ya una marca de reconocido prestigio que ha basado su éxito en unos diseños con gran facilidad de uso, funcionalidad y de calidad, todo ello a un precio muy competitivo.

Advantages of IP PBXs for companies

At Neotel we offer pbx, crm and software services for call centers. Absolutely all the products that Neotel offers have been developed in-house by us. Our telephony products are especially aimed at companies of all sizes.

With an ip PBX we save on our phone bill. IP PBXs not only bring us this benefit. They also give us many functionalities to our company that would be impossible to imagine with a traditional telephone switchboard.

Start your ip switchboard with Neotel

The main advantages of IP telephony over traditional telephony are, among others:

  • In general, it makes internal company communications easier: calls between extensions, calls between different locations, calls from different locations, etc.
  • Improves access to advanced functions: CTR, IVR, etc.
  • Allows access to low-cost ip lines: national and international.
  • Integration with third party software and CRM.
  • Access to optimized business communications performance.
  • The different workers and headquarters of the company are unified in the same communication system.
  • Simplifies the company’s communications infrastructure.
  • Save up to 40% on your phone bill.

The ip switchboard are all advantages as you can see

The switchboard relies on Internet communications to operate. In this way it will only be necessary to buy the necessary terminals, although there are also options that make the purchase of any terminal no longer mandatory.

Simplifying the «telephone switchboard» system with the virtual switchboard

The virtual pbx in companies is increasingly consolidated as the only communications system.

By using the Internet for the transmission of communications, the virtual pbx represents a significant saving for the bill. In addition, with the ip PBX no longer matters where employees are physically located because communications and their flow are unified within the same system.

An ip control unit can save up to 40%.

virtual pbx

Nowadays, the traditional physical switchboards suppose a great cost in terms of maintenance. This would not happen if we contracted a virtual switchboard.

 

crm

Las centralitas ip son la ayuda definitiva para empresas que gestionan cantidades elevadas de llamadas. Gracias a que la centralita transforma la voz en datos para las comunicaciones, esto puede suponer un ahorro de hasta un 40%.

Ventajas de las Centralitas IP para las empresas

En Neotel ofrecemos servicios de centralita, crm y software para call center. Absolutamente todos los productos que Neotel ofrece han sido desarrollados in-house por nosotros mismos. Nuestros productos de telefonía van especialmente dirigidos a empresas de todos los tamaños.

Con una centralita ip ahorramos en nuestra factura del teléfono. Las centralitas ip no solo nos aportan este beneficio. También nos brindan muchas funcionalidades a nuestra empresa que serían imposibles de imaginas con una centralita telefónica tradicional.

Pon en marcha tu centralita ip con Neotel

Las principales ventajas de la telefonía ip frente a la telefonía tradicional son, entre otras:

  • En general, hace las comunicaciones a nivel interno de la empresa más fáciles: llamadas entre extensiones, llamadas entre distintas sedes, llamadas desde ubicaciones distintas, etc.
  • Mejora el acceso a funciones avanzadas: CTR, IVR, etc.
  • Permite el acceso a líneas ip de bajo coste: nacional e internacional.
  • Integración con software de terceros y CRM.
  • Acceso a un rendimiento optimizado de las comunicaciones de la empresa.
  • Se integran los diferentes trabajadores y sedes de la empresa unificados en un mismo sistema de comunicación.
  • Se simplifica la infraestructura de comunicaciones de la empresa.
  • Supone un ahorro de hasta un 40% en la factura del teléfono.

La centralita ip son todo ventajas como podrás observar

La centralita se basa en las comunicaciones por Internet para funcionar. De este modo tan solo será necesario comprar los terminales necesarios, aunque existen opciones además que hacen que ya no sea obligatorio la compra de ningún terminal.

Simplificando el sistema de la «centralita telefónica» con la centralita virtual

La centralita virtual en las empresas cada vez más se consolida como el sistema único de comunicaciones.

Al hacer uso de Internet para la transmisión de las comunicaciones, la centralita virtual supone un importante ahorro para la factura. Además, con la centralita ip ya no importa dónde se encuentren ubicados físicamente los empleados ya que las comunicaciones y su flujo se unifican dentro de un mismo sistema.

Una centralita ip puede suponer un ahorro de hasta un 40%

centralita virtual

En la actualidad, las centralitas tradicionales físicas suponen un gran coste a nivel de mantenimiento. Esto no pasaría si contratamos una centralita virtual.

crm

Las centralitas ip son la ayuda definitiva para empresas que gestionan cantidades elevadas de llamadas. Gracias a que la centralita transforma la voz en datos para las comunicaciones, esto puede suponer un ahorro de hasta un 40%.

How can you improve the image of your company thanks to Telecommunications?

We give you three options for your company to improve its image to a more professional thanks to Telecommunications.

Normally the first impression that customers receive about a company is through its website. But then, not only is it enough to have the best Web in the world, and it is right here where telecommunications come into play.

First impressions are very important. People cling to these, and then it’s very difficult to change them.

Click to call

The click to call system basically consists of integrating a widget into the website of the company that hires it. With this widget, visitors can enter their telephone number so that the company can contact them immediately. Thanks to the click to call, we give an image that we care about our customers.

International number

If you are a company that works with clients all over the world, having an international numbering is something that will surely help you to improve the image that your clients feel about your company. Your business may be physically in Spain, for example, but when it comes to making and receiving calls, customers will see the number of the country you choose. And they won’t know exactly where you are.

Virtual switchboard

Of all the functionalities of the Neotel switchboard, which are many, perhaps the following should be highlighted:

  • Virtual fax: sending and receiving faxes without the need for a fax machine.
  • Telemarketing Surveys: surveys to assess the satisfaction of our customers.
  • Monitoring: allows you to keep track of the evolution of the staff in your charge and the treatment your client receives.
  • Incoming call statistics: to measure very important values relative to incoming calls in your company.
  • Signage: dynamic and selective. To show one or other of your numbers.

The virtual pbx allows you to use your landline number and use the switchboard from your mobile.