Mucho se dice de las maravillas que trae consigo la implementación de la telefonía IP. Esta es una tecnología que no falta en los más grandes emporios del mundo, por su bajo coste y calidad. Allí, los directivos se han asegurado de migrar todas las comunicaciones empresariales de las tradicionales compañías telefónicas, a la conexión banda ancha. Ahora bien… ¿Es muy costoso realizar esta migración tecnológica? Con Grandstream gateways la respuesta es no.
El solo hecho de contar con una centralita virtual permite que los trabajadores utilicen telefonía IP mediante su smartphone o PC. Ahora bien, dotar a toda una empresa de un sistema de comunicación que opere con conexión a Internet es mucho más completo. Una forma de hacerlo, es comprar dispositivos compatibles con esa tecnología, como los terminales Yealink. La otra es aún más económica y es la que te mostraremos a continuación.
Grandstream gateways: una alternativa viable
Algunas empresas retrasan un poco la migración hacia la telefonía IP porque la entienden como algo costoso. A decir verdad, comprar teléfonos afines a esta tecnología suele ser una inversión necesaria y duradera. No obstante, para algunas compañías este gasto puede ser impeditivo, sobre todo si están abriendo operaciones. En todo caso, existe otra manera de hacer esto.
Los grandstream gateways son dispositivos que permiten que los teléfonos de escritorio tradicionales puedan trabajar mediante conexión a Internet. Básicamente, este aparato ofrece puertas de enlace para que los terminales puedan conectarse a una red VoIP. A nivel de aspecto, podría decirse que se parecen un poco a los dispositivos de Wi Fi que todos tenemos en casa, pero su función es integrar troncales PSTN y ISDN, que utilizan los dispositivos tradicionales, a la red.
Ciertamente, esto es mucho más económico que comprar varios terminales con conexión a telefonía IP. La razón de ello, es que con un solo grandstream gateways se pueden conectar una gran cantidad de teléfonos de una oficina o empresa. Por supuesto, en el mercado existen distintos modelos adaptados a las necesidades de cada empresa. Con algunos equipos de estos y la centralita virtual, toda una compañía podrá sustentar todas sus comunicaciones, incluso las telefónicas, en conexiones de banda ancha.
¿Qué debe tener la empresa para usar Grandstream gateways?
Instalar Grandstream gateways en la oficina es más barato que comprar varios teléfonos de oficina con conexión banda ancha. No obstante, implementar esta solución dependerá de los dispositivos con los que cuente la compañía y la distribución del espacio. Por ejemplo, si los teléfonos de oficina son de antes de la década de los 90’s, será imposible realizar la conversión. Así que, todo dependerá de los dispositivos que tenga la empresa.
De igual forma, los grandstream gateways son viables en algunos tipos de oficinas, dependiendo la estructura de la edificación. Por ejemplo, en una oficina pequeña, esta será la solución ideal. Pero cuando se trate de una gran empresa, con distintos pisos, habrá que ponderar que es más barato, si comprar los terminales yealink o los multipuertos. A decir verdad, la adopción de telefonía IP siempre es más barata, pero debe ser bien pensada.
Por todo lo dicho, queda claro que no es que siempre elegir una opción sea más barato que otra. En algunos casos, invertir en terminales Yealink será mucho más rentable, porque además algunos equipos son muy baratos. No obstante, la mayoría de las veces, si el emprendedor tiene teléfonos más o menos actualizados, podrán ahorrarse algo de dinero con los grandstream gateways. Se puede decir que las oficinas pequeñas se beneficiarán más con este dispositivo.
En la tienda digital de Neotel encontrarás tu solución
Más allá de que se elija un grandstream gateways o terminales Yealink, en Neotel podemos abarcar la demanda de aquellos que quieran integrar la telefonía IP. Para ello, hemos dispuesto de una tienda digital con los mejores productos para las empresas. Todos los emprendedores, sin importar su presupuesto o tamaño, podrán encontrar soluciones en nuestro portal.
Nuestro principal producto es el software de centralita virtual, el cual funciona con cualquier dispositivo con conexión a Internet. No obstante, aquellos que quieran adecuar este formato de comunicación con todas las de la ley, pueden disfrutar de nuestros modelos, ofertas, etc. En Neotel tenemos varias opciones, con el objetivo de que los emprendedores puedan planificar sus compras. Por supuesto, aquellos que adquieran el servicio de centralita VoIP pueden realizarnos las consultas que crean pertinentes. Aquí encontrarás todo lo que necesita cualquier negocio o empresa para llevar su comunicación al siguiente nivel.
¿Por qué los comercios deben utilizar también software call center?
El uso del software call center está más que extendido en las empresas de servicios. En ellas, la atención al cliente es un factor fundamental para ofrecer eficiencia y mantener una buena imagen. Ahora bien, este tipo de programa también genera muchas ventajas en tiendas y comercios, tanto físicos como online. En la actualidad, esta herramienta puede adaptarse a las demandas, el tamaño y la inversión de cualquier emprendimiento.
El uso de la centralita virtual de la actualidad no implica la contratación de un equipo entero de teleoperadores. De hecho, existen planes para que una o dos personas encargadas de una tienda puedan utilizar esta herramienta. Lo mejor es que este programa puede ser crucial para vender mucho más y garantizar el éxito de cualquier negocio, por muy pequeño que sea. A continuación, verás porqué es importante implementar esta tecnología incluso en comercios… ¡Sigue leyendo!
Controla la atención a tus compradores
No solo las grandes empresas de servicios necesitan controlar la atención que ofrecen a los clientes. Según algunos sondeos, el 70% de la experiencia de compra de los consumidores está asociada a la percepción que estos tienen sobre cómo fueron tratados. De este buen trato dependerá parcialmente la fidelidad de los compradores y aquellos que son leales a una tienda suelen quintuplicar la probabilidad de volver a comprar. Es decir, que vale la pena saber cómo tus encargados tratan incluso a posibles compradores.
El software call center permite saber cómo tus encargados atienden a los clientes que se contactan para preguntar por productos. Para ello, este programa dispone de la grabadora de llamadas, con la cual el dueño de negocio puede verificar cada conversación telefónica. Incluso si tu eres el dueño de un negocio y atiendes a los compradores, podrías escucharte para buscar mejoras en tu speech y técnicas de venta.
Este tipo de programa también permite obtener estadísticas sobre las llamadas que recibe el negocio. En ellas se puede ver la hora en que los clientes llaman más, si esas llamadas son atendidas y otros datos importantes. Lo mejor de esto, es que permite establecer patrones de conducta de los consumidores. Por ejemplo, al analizar estos datos se puede conocer qué días de la semana hay más contactos telefónicos y a qué horas, para hacer más eficiente la atención en esos momentos.
Herramientas callcenter: otra razón para contratar la centralita virtual
Las tiendas deben incorporar la centralita virtual sobre todo por sus complementos. En el presente, lo que solemos conocer como software call center, en realidad es un asistente de telemarketing. O al menos, los programas avanzados como el de Neotel ofrecen herramientas que son muy útiles para vender. Algunas de estas son la plataforma para envío de SMS masivo y lanzadores de llamada.
Lo que muchos emprendedores no saben es que estos implementos suelen ser muy potentes cuando se utilizan en comercios. Esto es así, porque la venta de productos suele ser mucho más directa y porque las tiendas suelen tener listas de clientes habituales. Imaginemos utilizar la plataforma de SMS masivos para avisar a la cartera de clientes que hay mercancía nueva. Solamente utilizar esta herramienta es una ventaja enorme y no es la única.
La centralita virtual con CRM también le provee a los vendedores de un sistema de datos. Al menos en el caso de Neotel, se incorpora este programa que permite guardar información sobre los productos y también, de los clientes. Esta alternativa es mucho más avanzada que la base de datos tradicional, mucho menos versátil y cerrada. Quizás la siguiente pregunta es ¿cuál es la inversión que se necesita para contratar este servicio?… La respuesta será del agrado de cualquier emprendedor.
El programa de Neotel se adapta a tu negocio
Muchas personas creen que alquilar la centralita virtual implica un gran coste. Al menos en el caso de Neotel, el cliente puede solicitar un servicio adaptado a sus necesidades. Para ello, hemos diseñado los planes Estándar, Premium y Neomax. A su vez, cada emprendedor puede indicar cuantos perfiles tener, canales de llamadas y los módulos adicionales que se desean tener.
En Neotel añadimos algunos complementos muy útiles en todos los planes. Por ejemplo, los lanzadores de llamadas y la plataforma de envío de SMS masivo pueden utilizarse por todos nuestros clientes. De igual forma, todos los usuarios cuentan con grabadora de llamadas, sistema profesional de videollamadas, monitorización y estadísticas de llamadas. Sin duda alguna, los comercios pueden vender mucho más gracias a la centralita virtual con CRM y el resto de herramientas call center… ¡Contáctanos!
Two ways to adapt your office to IP telephony
The virtual PBX makes it possible to manage all business communication and make it cheaper. This system is very easy to use and all that is required to use it are devices with an Internet connection. However, for this technology to permeate an entire office it is important to make a small investment in equipment. To be more specific, some Yealink terminals or a device called Grandstream Gateway are commonly used.
These seem like complex names, but you will learn more about this type of equipment right here. Actually, one of the challenges that all companies have when migrating to IP telephony is the fact of not mastering it. Fortunately, this is a very noble and easy to implement technology. Below, you will learn the two ways that entrepreneurs have to adapt an office, or an entire company, to this efficient communication solution… Keep reading!
Why is IP telephony necessary?
The adoption of IP telephony basically involves supporting business communications over broadband Internet. Nowadays, it is very easy to understand this concept because many of the apps we use allow us to converse with third parties through this type of connection. Chats, video calls, voice memos and the rest of the communication we do every day on smartphones happen thanks to this technology.
In the case of an office, what is guaranteed is that all telephone equipment works with IP telephony. Right now, this is seen as a necessity in business and commercial environments. Upgrading to this technology allows you to stop relying on traditional telephone companies, which tend to charge very expensive contracts. In fact, making calls over the Internet allows the cost to be reduced considerably.
Another positive aspect of IP telephony software is that it allows you to control all communication. In the past, call center departments used physical PBXs to coordinate and manage everything their tele-operators did. Now, a company’s managers can do this with all the telephones in their facilities. For security, consumer rights and legal protection, this has become a necessity. Now then… What are the two ways to adapt a workspace to this technology… You’ll see!
Two options: Grandstream Gateway or Yealink Terminals
As explained above, virtual PBX software, or at least Neotel’s, works with a simple Internet connection. Of course, those who want to migrate all their company’s communications to IP telephony will need equipment compatible with this technology. Basically, there are two strategies for making this adaptation.
The first is to buy a device called Grandstream Gateway. This allows you to connect your office telephones to a broadband connection. These devices come with a certain number of ports and can be complemented with other equipment to make the Internet connection flow better. This is the most economical solution, although its application will depend on the terminals in the company. If they have the type of input required, there will be no problem. Many telephone equipment made from the nineties onwards have this advantage.
The second formula is to buy Yealink terminals, which are designed to work with IP telephony. Although it may seem very expensive, most of these devices are inexpensive and the truth is that not all departments require very complex telephones. At most, the investment will have to go up a bit in telephone equipment intended for management positions. In any case, a lot can be done on a limited budget.
Analyzing the best option
Planning and calculation in advance can save some money when migrating to IP telephony. Those who have an office or company should verify in principle the size and characteristics of the place. Likewise, it is very important to know if the phone models they have in the company have the broadband cable input. Then, reviewing the inventory will be crucial.
From here you can study what is the best and more profitable: whether to buy Yealink terminals or a Grandstream Gateway device. The good news is that both solutions can be purchased from Neotel’s digital store. A small investment can be the beginning of a substantial money saving. Contact us to rent our innovative virtual PBX and visit our store for the equipment you need… Contact us now!
Dos formas de adaptar tu oficina a la telefonía IP
La centralita virtual permite gestionar toda la comunicación empresarial y abaratarla. Este sistema es muy sencillo de manejar y lo único que se requiere para utilizarlo son dispositivos con conexión a Internet. Ahora bien, para que esta tecnología permee a toda una oficina es importante realizar una pequeña inversión en equipos. Para ser más específicos, se suelen utilizar algunos terminales Yealink o un dispositivo llamado Grandstream Gateway.
Estos parecen nombres complejos, pero aquí mismo conocerás más sobre este tipo de equipos. En realidad, uno de los retos que tienen todas las empresas al migrar a la telefonía IP es el hecho de no dominarla. Afortunadamente, esta es una tecnología muy noble y fácil de implementar. A continuación, conocerás las dos formas que tienen los emprendedores para adaptar una oficina, o una compañía entera, a esta eficiente solución comunicacional… ¡Sigue leyendo!
¿Por qué es necesaria la telefonía IP?
La adopción de la telefonía IP implica básicamente sustentar las comunicaciones empresariales por medio de Internet de banda ancha. En la actualidad, es muy fácil entender este concepto porque muchas de las apps que usamos nos permiten conversar con terceros mediante este tipo de conexión. Chats, videollamadas, notas de voz y el resto de la comunicación que ejercemos a diario en smartphone ocurren gracias a esta tecnología.
En el caso de una oficina lo que se garantiza es que todos los equipos telefónicos funcionen con telefonía IP. Ahora mismo, esto es visto como una necesidad en los entornos empresariales y comercios. La actualización a esta tecnología permite dejar de depender de las tradicionales telefónicas, las cuales suelen cobrar contratos muy costosos. En realidad, hacer llamadas sustentadas en Internet permite que el gasto se reduzca considerablemente.
Otro aspecto positivo del software de telefonía IP es que permite controlar toda la comunicación. Antes los departamentos de call center utilizaban centralitas físicas, para coordinar y gestionar todo lo que hacían sus teleoperadores. Ahora, los directivos de una compañía pueden hacer esto con todos los teléfonos de sus instalaciones. Por temas de seguridad, derechos del consumidor y protección legal esto se ha convertido en una necesidad. Ahora bien… ¿Cuáles son las dos formas de adaptar un espacio de trabajo a esta tecnología?… ¡Ya lo verás!
Dos opciones: Grandstream Gateway o Terminales Yealink
Como se ha explicado anteriormente, el software de centralita virtual, o al menos el de Neotel, funciona con una simple conexión a Internet. Por supuesto, aquellos que quieren migrar todas las comunicaciones de su compañía a la telefonía IP necesitarán de equipos compatibles con esta tecnología. Básicamente, existen dos estrategias para hacer esta adaptación.
La primera es comprar un dispositivo llamado Grandstream Gateway. Este permite conectar los teléfonos de la oficina a una conexión banda ancha. Estos equipos vienen con un número determinado de puertos y se pueden complementar con otros equipos para que la conexión a Internet fluya mejor. Esta es la solución más económica, aunque su aplicación dependerá de los terminales que se tengan en la empresa. Si estos tienen el tipo de entrada que se requiere, no habrá ningún problema. Muchos equipos telefónicos que se hicieron desde la década de los noventa en adelante, tienen esta ventaja.
La segunda fórmula es comprar terminales Yealink, los cuales están diseñados para trabajar con telefonía IP. Aunque parezca muy costoso, la mayoría de estos equipos son económicos y la verdad es que no todos los departamentos requieren de teléfonos muy complejos. A lo sumo, la inversión tendrá que subir un poco en los equipos telefónicos destinados para los cargos directivos. En todo caso, se puede hacer mucho con un presupuesto limitado.
Analizando cuál es la mejor opción
La planificación y el cálculo anticipado permiten ahorrar algo de dinero a la hora de migrar a la telefonía IP. Aquellos que tienen una oficina o empresa deben verificar en principio el tamaño y las características del lugar. De igual forma, es muy importante saber si los modelos de teléfonos que tienen en la compañía tienen la entrada de cable de banda ancha. Entonces, revisar el inventario será crucial.
A partir de aquí se puede estudiar que es lo mejor y más rentable: Si comprar terminales Yealink o un dispositivo Grandstream Gateway. La buena noticia es que ambas soluciones puedes adquirirlas en la tienda digital de Neotel. Una pequeña inversión puede ser el comienzo de un ahorro sustancial de dinero. Contáctanos para alquilar nuestra innovadora centralita virtual y visita en nuestra tienda los equipos que necesites… ¡Comunícate ya!
Technologies to invest in: Private label PBX
The post-pandemic era is characterized by a generalized tendency to work on one’s own business. To do this, it is essential to find a window of opportunity, which usually comes with a good product to sell. The technological area has no waste and much more if it is oriented to companies. This is where the profitable and resolute private label PBX comes in.
Technology in general terms is usually a profitable business beyond the category. However, you have to pay close attention and look hard to find the products that generate the most profit and the least cost. While the market for cell phones, video games and entertainment devices is crowded, technology solutions for businesses are still largely unknown and in demand.
White label switchboard: have your business and help entrepreneurs
The best business opportunities are not the most obvious. Most of the time, they are driven by needs that are not easy to detect. For example, it would seem that investing in sought-after gadgets such as smartphones is a sure thing. However… What if someone told you that there is something that is cheaper and can sell more and generate income in the long run? That’s exactly what the white label PBX is all about.
The virtual PBX in the cloud is more than a product, it is a technological solution. It is a system that allows to control business communication and facilitates sales for companies. Today, almost all large companies have incorporated this software to lower the cost of their communications and develop effective telemarketing.
Nowadays, many companies are looking for providers that guarantee this type of service. On the other hand, the margin of companies that have not yet upgraded their communications to IP telephony is large. In other words, there is a group of potential customers who do not know they are customers, because they do not understand what they need. For all of them, white label PBX investors will be the ideal solution. The opportunities are vast.
Have your own company with the white label switchboard
The white label PBX is a plan that Neotel has launched for entrepreneurs. Those who want to open their own business and offer our virtual PBX, can do it with us. Basically, the associated entrepreneur will be able to offer our service as if it were created by himself. He will create his own brand, with his own name and will open his own way in the business of business technology solutions.
For a reasonable investment many entrepreneurs will be able to have their own business. As the virtual PBX in the cloud is not a product, but a service, its sale will generate sustained income in months and years. It is not a question of creating a franchise: the entrepreneur will offer this service as if he had created it, but with the full support of Neotel.
Entrepreneurs working with the white label PBX will only have to sell the software. To activate the service, they will have the «Turnkey» system, which will facilitate distribution. Everything will work perfectly, the program will continue to be supported by Neotel’s state-of-the-art servers and the profit, as well as the recognition, will be for the new company. It’s about starting your own business, but with the support of an already consolidated product.
Neotel is the market leader in the call center software market.
Neotel has more than 20 years of experience in the business communication business. We have offered IP telephony and countless applications to companies of all types and sizes. Even so, we believe that it is important to expand the reach of our virtual PBX in the cloud, even if it is sold by other strong companies. It is a win-win business, in which our company, the new entrepreneurs and the rest of the companies benefit.
It is not necessary to have extensive knowledge to sell the virtual PBX. Our system is very intuitive and does not require installations or large investments in technological equipment. Everything is handled over the Internet, as if it were any other communication platform, only this one is professional. At all times, entrepreneurs working with us can communicate with our technical staff in case of doubts.
Neotel wants to work with new entrepreneurs focused on new technologies. Those who have in mind to manage their own business and generate dividends have in this program, a window of opportunity… Do you want to generate money by offering services even at an international level? Obtain sustained income over time? The next step is to contact us for more information.
Tecnologías para invertir: Centralita marca blanca
La era post pandemia se caracteriza por una tendencia generalizada de trabajar en negocios propios. Para ello, es fundamental encontrar una ventana de oportunidad, la cual suele llegar con un buen producto para vender. El área tecnológica no tiene desperdicio y mucho más si está orientada a las empresas. Es aquí en donde entra la rentable y resolutiva centralita marca blanca.
La tecnología en términos generales suele ser un negocio rentable más allá del rubro. No obstante, hay que prestar mucha atención y buscar bien para encontrar los productos que generen más ganancia y menos costes. Mientras que el mercado de teléfonos celulares, videojuegos y dispositivos de entretenimiento está abarrotado, las soluciones tecnológicas para empresas son aún muy desconocidas y solicitadas.
Centralita marca blanca: ten tu negocio y ayuda a empresarios
Las mejores oportunidades comerciales no son las más obvias. Casi siempre, estas obedecen necesidades que no son fáciles de detectar. Por ejemplo, parecería que invertir en artefactos tan solicitados como los smartphones es un negocio seguro. Ahora bien… ¿Qué pasaría si alguien te dijera que hay algo que es más económico y que puede venderse más y generar renta en el largo tiempo? Precisamente, de eso se trata la centralita marca blanca.
La centralita virtual en la nube más que un producto es una solución tecnológica. Este es un sistema que permite controlar la comunicación empresarial y que facilita las ventas a las empresas. Hoy en día, casi todas las grandes compañías han incorporado este software para abaratar el coste de sus comunicaciones y desarrollar telemarketing efectivo.
En la actualidad, muchas compañías están buscando proveedores que garanticen este tipo de servicio. Por otra parte, el margen de empresas que aún no han actualizado sus comunicaciones a la telefonía IP es grande. Es decir, que hay un grupo de potenciales clientes que no saben que lo son, porque no entienden lo que necesitan. Para todos ellos, los inversores en centralita marca blanca serán la solución ideal. Las oportunidades son amplias.
Ten tu propia empresa con la centralita marca blanca
La centralita marca blanca es un plan que Neotel ha lanzado para los emprendedores. Aquellos que quieran abrir un negocio propio y ofrecer nuestra centralita virtual, podrán hacerlo con nosotros. Básicamente, el empresario asociado podrá ofrecer nuestro servicio como si fuera creado por el mismo. Este creará su marca, con su nombre y se abrirá paso de lleno en el negocio de las soluciones tecnológicas empresariales.
Por una inversión razonable muchos emprendedores podrán tener su propio negocio. Como la centralita virtual en la nube no es un producto, sino un servicio, su venta generará ingresos sostenidos en meses y años. No se trata de crear una franquicia: el empresario ofrecerá este servicio como si lo hubiese creado, pero con todo el sostén de Neotel.
Los emprendedores que trabajen con la centralita marca blanca solo tendrán que vender el software. Para activar el servicio contarán con el sistema de “Llave en Mano”, que facilitará la distribución. Todo funcionará a la perfección, el programa seguirá sostenido por los servidores de avanzada de Neotel y la ganancia, así como el reconocimiento será para la nueva compañía. Se trata de iniciar un negocio propio, pero con el respaldo de un producto ya consolidado.
Neotel es líder del mercado de call center software
Neotel tiene una experiencia de más de 20 años en el negocio de la comunicación empresarial. Hemos ofrecido la telefonía IP y un sinfín de aplicativos a empresas de todo tipo y tamaño. Aun así, creemos que es importante ampliar la divulgación de nuestra centralita virtual en la nube, incluso si esta es vendida por otras empresas pujantes. Se trata de un negocio ganar-ganar, en del cual nuestra compañía, los nuevos emprendedores y el resto de empresas, se benefician.
No es necesario tener amplios conocimientos para vender la centralita virtual. Nuestro sistema es muy intuitivo y no requiere de instalaciones, ni de grandes inversiones en equipos tecnológicos. Todo se maneja por Internet, como si se tratara de cualquier otra plataforma de comunicación, solo que esta es profesional. En todo momento, los emprendedores que trabajen con nosotros podrán comunicarse con nuestro personal técnico en caso de dudas.
Neotel quiere trabajar con los nuevos emprendedores enfocados en las nuevas tecnologías. Aquellos que tienen en mente manejar su propia empresa y generar dividendos tienen en este programa, una ventana de oportunidad… ¿Quieres generar dinero ofreciendo servicios incluso a nivel internacional? ¿Obtener ingresos sostenidos en el tiempo? El siguiente paso es comunicarte con nosotros para obtener más información.
Software para llamadas en un call center: gana dinero con esto
En el mundo empresarial se habla mucho de la telefonía IP. Allí se entiende toda la revolución que ha causado volver a darle protagonismo a esta tecnología, por lo económica que es y porque permite gestionar la comunicación comercial. Sin embargo, este es un tipo de temática que suele ser muy ajena al resto de las personas. A decir verdad, los software para llamadas en un call center son una gran oportunidad de negocio para todos.
Vender centralitas virtuales baratas está convirtiéndose en una mina de oro para muchos. En una época en la cual, tratar de conseguir emprendimientos lucrativos está de moda, ser distribuidor de la centralita virtual se está convirtiendo es una solución más que viable. Lo mejor es que cualquier persona puede ofertar este tipo de servicios. A continuación, conocerás por qué y cómo se puede ganar dinero de esta manera.
Centralitas virtuales baratas: un producto para las empresas
Muchas empresas necesitan soluciones tecnológicas y no lo saben, o no entienden como abordarlas. Esto representa una ventana de oportunidad para los distribuidores de telefonía IP. A decir verdad, muchas compañías requieren de este tipo de actualizaciones. Esto es así, porque la mayoría se encuentran sumidas en el uso de sistemas de comunicación obsoletos, costosos y poco versátiles, que ofrecen poco por mucho.
Un distribuidor de telefonía IP básicamente se presenta ante las empresas con un sistema innovador, que además genera menos costes. Gastar menos es algo que motiva a cualquier empresario, por lo cual el negocio es más que rentable desde el inicio. Esta comprobado que pagar por el servicio de centralita virtual es mucho más barato que pagar por líneas a las telefónicas, así como la compra de softwares separados para las gestiones.
Aquellas empresas que contratan la centralita virtual no deben preocuparse de muchas cosas. Si son empresas en crecimiento, no tendrán que montar un centro de datos. De igual manera, este tipo de programas cuando son avanzados como el de Neotel, ofrece distintos complementos y herramientas, evitándole a las compañías la compra de nuevos programas. En resumen, los softwares de telefonía IP son rentables y más cuando se trata de centralitas virtuales baratas pero eficientes e innovadoras.
¿Cuál es la ventaja de vender software para llamadas en un call center?
Tener un negocio propio basado en ofrecer el servicio de centralita virtual tiene muchas ventajas. Una de las principales, es que por lo general no se necesita realizar una inversión inicial. Como se trata de un servicio y no de un bien material, no se debe comprar nada para poder iniciar como distribuidor. Básicamente, los interesados pactan con la empresa base, que en este caso sería Neotel y comienzan a ofrecer el programa. Lo importante es vender.
Otra ventaja de vender software para llamadas en un call center, es que los principales compradores son empresarios. Es decir, que este es un negocio orientado para brindar una solución necesaria a grupos que tienen el dinero para invertir en ellas. El truco aquí, será saber entrar a las empresas o tener a los contactos adecuados a quienes venderles el producto. Aunque los mejores perfiles son personas que conocen a varias empresas y que saben vender, cualquiera puede dedicarse a esto.
Otro punto positivo de ser distribuidor de telefonía IP, es que siempre se puede realizar como un trabajo extra. En realidad, muchos distribuidores conservan sus trabajos y en el tiempo libre se dedican a vender centralitas virtuales baratas o especializadas. En general, este tipo de negocio suele aportar una entrada adicional, lo cual siempre viene bien. Sin duda alguna, este es un tipo de emprendimiento bastante rentable también para los vendedores.
En Neotel tenemos un buen plan para distribuidores
En Neotel sabemos que todos pueden ganar en el negocio de la centralita virtual. Por eso, hemos creado la posibilidad de trabajar con vendedores autónomos y ofrecerles un margen de ganancia por cada nuevo contrato que logre vender. Las comisiones recibidas son mensuales, mientras los clientes traídos por el distribuidor continúen con el servicio.
Si un cliente contrata el servicio de Neotel por años, como es lo habitual, el distribuidor recibirá su comisión de forma fija, durante todo ese tiempo. Esta es una excelente forma de generar ingresos extras y mientras más ventas se logren, mayor la remuneración. Sin inversiones de inicio, sin tener que realizar labores técnicas de ningún tipo, de todo esto se encargará la empresa. Si estás interesado en vender centralitas virtuales baratas y funcionales, comunícate con nosotros.
Tener telefonía IP sin invertir en teléfonos (solución final)
Mucho se dice de las maravillas que trae consigo la implementación de la telefonía IP. Esta es una tecnología que no falta en los más grandes emporios del mundo, por su bajo coste y calidad. Allí, los directivos se han asegurado de migrar todas las comunicaciones empresariales de las tradicionales compañías telefónicas, a la conexión banda ancha. Ahora bien… ¿Es muy costoso realizar esta migración tecnológica? Con Grandstream gateways la respuesta es no.
El solo hecho de contar con una centralita virtual permite que los trabajadores utilicen telefonía IP mediante su smartphone o PC. Ahora bien, dotar a toda una empresa de un sistema de comunicación que opere con conexión a Internet es mucho más completo. Una forma de hacerlo, es comprar dispositivos compatibles con esa tecnología, como los terminales Yealink. La otra es aún más económica y es la que te mostraremos a continuación.
Grandstream gateways: una alternativa viable
Algunas empresas retrasan un poco la migración hacia la telefonía IP porque la entienden como algo costoso. A decir verdad, comprar teléfonos afines a esta tecnología suele ser una inversión necesaria y duradera. No obstante, para algunas compañías este gasto puede ser impeditivo, sobre todo si están abriendo operaciones. En todo caso, existe otra manera de hacer esto.
Los grandstream gateways son dispositivos que permiten que los teléfonos de escritorio tradicionales puedan trabajar mediante conexión a Internet. Básicamente, este aparato ofrece puertas de enlace para que los terminales puedan conectarse a una red VoIP. A nivel de aspecto, podría decirse que se parecen un poco a los dispositivos de Wi Fi que todos tenemos en casa, pero su función es integrar troncales PSTN y ISDN, que utilizan los dispositivos tradicionales, a la red.
Ciertamente, esto es mucho más económico que comprar varios terminales con conexión a telefonía IP. La razón de ello, es que con un solo grandstream gateways se pueden conectar una gran cantidad de teléfonos de una oficina o empresa. Por supuesto, en el mercado existen distintos modelos adaptados a las necesidades de cada empresa. Con algunos equipos de estos y la centralita virtual, toda una compañía podrá sustentar todas sus comunicaciones, incluso las telefónicas, en conexiones de banda ancha.
¿Qué debe tener la empresa para usar Grandstream gateways?
Instalar Grandstream gateways en la oficina es más barato que comprar varios teléfonos de oficina con conexión banda ancha. No obstante, implementar esta solución dependerá de los dispositivos con los que cuente la compañía y la distribución del espacio. Por ejemplo, si los teléfonos de oficina son de antes de la década de los 90’s, será imposible realizar la conversión. Así que, todo dependerá de los dispositivos que tenga la empresa.
De igual forma, los grandstream gateways son viables en algunos tipos de oficinas, dependiendo la estructura de la edificación. Por ejemplo, en una oficina pequeña, esta será la solución ideal. Pero cuando se trate de una gran empresa, con distintos pisos, habrá que ponderar que es más barato, si comprar los terminales yealink o los multipuertos. A decir verdad, la adopción de telefonía IP siempre es más barata, pero debe ser bien pensada.
Por todo lo dicho, queda claro que no es que siempre elegir una opción sea más barato que otra. En algunos casos, invertir en terminales Yealink será mucho más rentable, porque además algunos equipos son muy baratos. No obstante, la mayoría de las veces, si el emprendedor tiene teléfonos más o menos actualizados, podrán ahorrarse algo de dinero con los grandstream gateways. Se puede decir que las oficinas pequeñas se beneficiarán más con este dispositivo.
En la tienda digital de Neotel encontrarás tu solución
Más allá de que se elija un grandstream gateways o terminales Yealink, en Neotel podemos abarcar la demanda de aquellos que quieran integrar la telefonía IP. Para ello, hemos dispuesto de una tienda digital con los mejores productos para las empresas. Todos los emprendedores, sin importar su presupuesto o tamaño, podrán encontrar soluciones en nuestro portal.
Nuestro principal producto es el software de centralita virtual, el cual funciona con cualquier dispositivo con conexión a Internet. No obstante, aquellos que quieran adecuar este formato de comunicación con todas las de la ley, pueden disfrutar de nuestros modelos, ofertas, etc. En Neotel tenemos varias opciones, con el objetivo de que los emprendedores puedan planificar sus compras. Por supuesto, aquellos que adquieran el servicio de centralita VoIP pueden realizarnos las consultas que crean pertinentes. Aquí encontrarás todo lo que necesita cualquier negocio o empresa para llevar su comunicación al siguiente nivel.
Centralita marca blanca: vende tu propio servicio
Las empresas están comenzando a entender que las tecnologías de la comunicación generan mayor eficiencia. En este orden de ideas, las centralitas virtuales juegan un papel crucial. Por eso, muchos negocios y emprendedores están buscando la forma de vender este tipo de servicios. Hoy la oportunidad es de cualquiera gracias a nuestra centralita marca blanca, un producto para el emprendimiento.
Muchos creen que, para poder realizar un emprendimiento exitoso, deben crear un producto desde el inicio. La realidad es que no todas las compañías comienzan así. Además, con solo conseguir y ofrecer una solución tecnológica eficiente, se puede hacer mucho dinero. A continuación, verás una solución en ganar-ganar, de esas que son difíciles de encontrar.
¿Qué es la Centralita marca blanca de Neotel?
La centralita marca blanca de Neotel es un programa especial para los emprendedores que quieran invertir y fundar su empresa. Básicamente, se trata de contar con la plataforma para ofrecer los servicios de software de telemarketing. En este punto muchos se preguntarán “¿La idea es vender el servicio de Neotel?”. La respuesta de esta pregunta es un absoluto y rotundo no.
El objetivo de tener la centralita marca blanca es vender el software de telemarketing como si fuera del emprendedor. Es decir, que, al invertir en este programa, cualquier empresario podrá ofrecer el servicio como si lo hubiese creado él mismo. De hecho, el objetivo es fortalecer a nuevas empresas que multipliquen las ventas y puedan realizar sus propias ganancias.
A partir de aquí, cualquier persona podrá crear su propia empresa, registrarla con su nombre y ofrecer la centralita virtual. Esto es básicamente, emprender sin tener la imperiosa necesidad de crear algo nuevo, lo cual suele ser problemático y requerir mayor inversión en desarrollo e investigación. Invertir en esta modalidad de negocio va más allá de ser una franquicia, porque en todo momento la nueva compañía podrá promocionar el programa como propio.
¿Por qué la Centralita marca blanca es un buen negocio?
Neotel tiene una amplia gama de clientes alrededor del globo y cada semana se dan de alta más empresarios. A decir verdad, las centralitas VoIP son un negocio que no deja de estar en auge, pues cada vez más compañías adoptan la telefonía IP. Sin embargo, poder ofrecer el servicio incluso a través de otras empresas, es igual de rentable para una compañía a la vanguardia tecnológica. De hecho, este es un modelo de negocios muy funcional.
La economía colaborativa indica que la cooperación siempre deja buenos dividendos para todas las partes. Tanto Neotel como los emprendedores ganan con la centralita marca blanca, sin importar que el servicio se venda a nombre de un nuevo negocio. La rentabilidad está garantizada en el mercado de las soluciones tecnológicas, pues se trata de algo que todos necesitan para crecer. Hoy en día se sabe que las centralitas VoIP son la base de una buena atención al cliente.
Aquellos que vendan este tipo de tecnología estarán modernizando a todas las empresas con las que negocien. Se sabe que los grandes emporios utilizan la centralita virtual, pero no todas las compañías están enteradas de cómo funciona este servicio. Es allí en donde las nuevas empresas que vendan la centralita marca blanca tienen una oportunidad comercial enorme.
Empresas cubiertas con toda la plataforma Neotel
Los nuevos proyectos que decidan trabajar con la centralita marca blanca no solo contarán con la plataforma llave en mano. De hecho, los nuevos emprendimientos también contarán con todo el respaldo técnico y educativo que Neotel puede ofrecer. Cuando se llega a este acuerdo, las compañías pueden ofrecer nuestro servicio, sustentando además en nuestros servidores. Esto último, es una gran garantía porque todo funcionará de la manera correcta.
Al contar con los servidores modernos y avanzados de Neotel, también se cuenta con nuestro personal técnico. Si hay alguna falla o problema, nuestros profesionales trabajarán para solucionarlo. De igual forma, nosotros dotamos a los nuevos mayoristas de toda la información necesaria para realizar sus ventas y abordar cualquier problema que sus clientes comuniquen. Aportamos todo lo necesario para que los interesados vendan un producto de calidad comprobada.
La mayoría de las centralitas VoIP que hay en el mercado no son tan confiables o modernas como la de Neotel. Esta es una gran ventaja para aquellos que decidan trabajar con nosotros. Además del programa base, los clientes cuentan con varios complementos útiles para vender. Sin duda alguna, esta es una inversión segura que permitirá a los empresarios construir un camino de prosperidad, sobre seguro. Si estás interesado, contáctanos.
Integrar centralita virtual con software de terceros: La solución
La tienda física y la oficina comercial ya no son necesarias para fundar una empresa exitosa. Ahora bien, para prescindir de estos elementos, es vital mantenerse a la vanguardia tecnológica. Hoy en día, vender depende de contar con los programas, la comunicación empresarial y sistemas correctos. Dependiendo del tipo de negocio, esto puede implicar cierta complejidad y es que un solo software no lo reúne todo, hasta ahora. La solución para simplificar el trabajo: Integrar centralita virtual con software de terceros.
Las empresas de la actualidad requieren entre 10 y 18 aplicativos para mantener su operatividad. Una compañía necesita tener base de datos, software de telefonía IP, módulos de marketing, automatizaciones, programas de reclamo, asistentes, grabadora de voz y un sinfín de programas para funcionar. El problema: Desorganización, lentitud y poca rapidez de respuesta en la atención al cliente.
Integrar centralita virtual con software de terceros es importante
Aquellos que han trabajado en un call center entienden la ventaja que implica integrar todos los softwares en uno. De hecho, esto es prácticamente una necesidad en las empresas que ofrecen servicios. Imaginemos a un teleoperador que deba usar unos cinco programas durante una llamada hecha por un cliente. Este tendrá que realizar varias tareas, pasar de una herramienta a otra, buscarlas, esperar a que carguen, y lo que se espera es que lo haga rápido etc.
Mucho más fácil es tener todas las herramientas necesarias en un solo entorno digital. Precisamente, de esto se trata Integrar centralita virtual con software de terceros. El concepto es básico: se incorporan todos los softwares de trabajo empresarial dentro de la centralita PBX y desde allí, se abren y utilizan. De esta manera, la gestión es más rápida, organizada y fácil de emprender. Cabe destacar, que el resultado final es más tiempo y dinero.
Esto a su vez permite mejorar la productividad y los tiempos de respuesta dentro de la compañía. Por lo general, una empresa necesita teleoperadores y encargados que puedan atender a clientes en tiempos cortos. De igual forma, tener los softwares integrados en una sola plataforma, permite que los empleados novatos aprendan a realizar el trabajo con mayor rapidez. Los resultados serán palpables y será posible sacarle el mayor provecho al trabajo.
Neotel tiene una de las centralitas virtuales más simplificadas
Dos de los aspectos que debe tener cualquier centralita virtual es simplicidad y complementos funcionales. Un software cumplidor de comunicación empresarial permite integrar la centralita con diversos softwares de terceros. Por supuesto, hacerlo es sobre todo un tema de programación propio del programa. Por ejemplo, el aplicativo de Neotel permite hacer esto con bastante facilidad, pudiendo incluir cualquier herramienta adicional que utilice la empresa. Esto es simplificación.
Por su parte, los complementos funcionales son programas adicionales que no tienen que ver con el software de call center, pero que son necesarios. Por ejemplo, la centralita virtual de Neotel incorpora aditamentos como la plataforma de envío de SMS masivo, el robot call o los lanzadores de llamada. Otras centralitas virtuales no agregan este tipo de automatizaciones, obligando al emprendedor a comprar otros sistemas. En nuestro caso, ofrecemos estas herramientas y nuestros clientes solo deben solicitarlas.
Con Neotel, la centralita PBX ya tiene sus propios complementos desarrollados por la compañía. Añadido a esto, nuestro programa puede integrar centralita virtual con software de terceros. Todo se hace de forma muy sencilla, con la asistencia técnica especializada y sin importar que otras herramientas quieran ser agregadas. Los clientes no tendrán que confrontar más instalaciones completadas, ni comprar equipos tecnológicos difíciles de entender.
Neotel: una centralita PBX de garantías
Además de la capacidad de integrar software de terceros a la centralita virtual, Neotel ofrece una herramienta de comunicación de primer nivel. El manejo de nuestro software de call center es simple, didáctico y muy intuitivo. El teleoperador o encargado de atender a los clientes solo debe tener una conexión a Internet y su contraseña para ingresar al sistema. Lo mejor de este tipo de servicio, es que cualquier dispositivo con acceso a banda ancha será útil para hacerlo funcionar.
Nuestra centralita virtual les permite a las empresas tener todo lo necesario para la comunicación empresarial. Hablamos de sistema de IVR, videollamadas profesionales, base de datos interactiva, números especiales y una amplia gama de automatizaciones para el marketing. No necesitas tener una sala de call center con operadores y equipos costosos. Con nuestro software, cualquier empresa se proyecta como una entidad formal y profesionalizada, sin necesidad de tener tienda física. Comunícate con nosotros para descubrir más sobre nuestros productos… ¡Llámanos!
Companies gain a lot by contracting 900 lines
Large global corporations have toll-free numbers to receive calls. Although it may seem that this does not make sense, as it is an additional expense, it does have an explanation. In fact, it could be said that you gain much more by contracting 900 lines than you lose, or rather, invest. Historically, many companies see this as an investment, and rightly so. Everything that generates a return or a profit is an investment and that is what having this type of telephone number in a company is all about. Of course, you have to have some secrets in advertising and business communication to take good advantage of this tool that PBXs bring you. Next, we will explain one of the best kept resources of the great entrepreneurs.
What are 900 lines?
Before explaining the advantages of contracting 900 lines, it is important to know what they consist of. A line with this prefix is a special rate telephone, as it is called in Spain. They are also known as intelligent network numbers in other countries. This is because they operate differently from any other telephone number. Any traditional telephone number works by charging the caller for the call. In contrast, the virtual 900 number allows the person receiving the call to be completely responsible for the cost of the call. Many will probably ask themselves, «Why do I want to pay for my customers’ calls if I want them to spend on my products? In reality, having this type of telephone service has several benefits. By all accounts, contracting 900 lines is synonymous with greater business opportunities. That is to say, those companies that have a virtual 900 phone number in their customer service, usually generate more revenue than those that do not. For sure, by allowing users to pay nothing when calling, more advertising, commercial opportunities, data and, of course, new customers are generated.
Contracting 900 Lines allows you to obtain useful information
It is enough to say that free attracts more people to explain why 900 lines are profitable. However, it is much better to explain some ways that entrepreneurs can take advantage of the premium rate phone. One of them is to obtain valuable data from users, and what is more valuable than their telephone number? In order to do this, it is important to rely on two other call center system tools: the IVR and the CRM. From here, companies can collect phone numbers with basic user data and promote telemarketing as well as sales. Of course, doing this will also depend on the legislation of each country. For example, in Spain the laws are usually very strict with the use and protection of customer data. In any case, there is always a way to take advantage of caller information and if the call is free, they always call more.
Contracting 900 lines: Good advertising
Another advantage of contracting 900 lines is that they become in themselves a powerful advertising tool. Many companies play with numbers and replace them with letters. To give an illustrative example, an insurance marketing company may request the number 900-SEGUROS or something similar. In reality, using this type of resource is powerful, because of all that it means to have telephone numbers like that. Companies that have a toll-free number, well targeted for marketing, are instant advertisers. It’s powerful to have a number like 900 «BANK», or «CLINIC», because people will remember it very quickly. And when they require this type of service, they will be more likely to call those companies because they remember it. Added to this is the fact that calling there is free, which is another advantage that few people pass up. For all these reasons, contracting 900 lines is more than positive, especially for companies that already report profits. Here at Neotel, we offer this service, also as part of our main product which is the virtual switchboard. Those entrepreneurs who are interested in this type of number, can contact us to ask the price of hiring a 900 line …. Contact us now!