A company’s telephone communications are more important than they seem. They hold fundamental keys to the business and customers. For this reason, many companies migrate to IP telephony and buy a virtual PBX. This is a program that allows to control all communication and this happens mainly thanks to the statistics of incoming calls. The […]
Las comunicaciones telefónicas de una empresa son más importantes de lo que parecen. En ellas se encuentran claves fundamentales del negocio y de los clientes. Por eso, muchas compañías migran a la telefonía IP y compran centralita virtual. Este es un programa que permite controlar toda la comunicación y eso ocurre sobre todo gracias a […]
The most successful companies are not those with the most capital, but those that make the best use of resources. In this sense, technological tools, including those related to communication, are key to making a business take off. In a world in which communicating is key to negotiate, virtual switchboard modules such as spy and […]
Las empresas más exitosas no son las que tienen mayor capital, sino aquellas que utilizan mejor los recursos. En este sentido, las herramientas tecnológicas, entre ellas las relacionadas a la comunicación, son claves para hacer que un emprendimiento despegue. En un mundo en el cual comunicarse es clave para negociar, módulos de la centralita virtual […]
All businesses, regardless of their service, require something very important to function: information. In fact, the moment of creation of an enterprise occurs when we find problems that we can solve for a clientele and that can only be known by obtaining data. Unfortunately, many companies do not have reliable sources of information and that […]
Todas las empresas, independientemente de su servicio, requieren de algo muy importante para funcionar: información. De hecho, el momento de creación de un emprendimiento ocurre cuando encontramos problemas que podemos solventar a una clientela y eso solo se puede saber al obtener datos. Lamentablemente, muchas compañías no tienen fuentes de información confiables y ese es […]
De la centralita virtual se dicen cosas como que solo funciona para aquellas empresas que tienen un call center. A decir verdad, este programa ha evolucionado y puede mejorar las ventas y la atención en casi cualquier tipo de emprendimiento. Además, sus funciones van más allá de la atención telefónica. La prueba de esto es […]
Generating credibility is one of the most difficult tasks for entrepreneurs in their beginnings. Of course, getting started is important beyond fame, clientele or available resources. However, there are quite inexpensive technological solutions that allow any type of business to be professional. Precisely, the IVR is one of those tools that provide the business with […]
Generar credibilidad es una de las labores más cuesta arriba que tienen los emprendedores en sus inicios. Por supuesto, comenzar es importante más allá de la fama, la clientela o los recursos a disposición. No obstante, hay soluciones tecnológicas bastante económicas que permiten darle profesionalidad a cualquier tipo de negocio. Precisamente, el IVR es una […]
Video calling in the cloud has gone from being an entertainment function to become a source of revenue for many companies. In the midst of the COVID 19 pandemic, real-time video calls have become the solution to replace face-to-face calls. Everything that used to be done face-to-face is now handled by this function. Of course, […]
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