A la hora de plantearnos realizar una comparativa seria de centralitas, muy seguramente la primera de las preguntas será: ¿Es compatible con todos los dispositivos / SO? La mejor centralita virtual es aquella que cuenta con todos los módulos que necesitan los clientes: Señalización, Estadísticas de llamadas entrantes, Monitorización, Encuestas telemarketing, Fax virtual, Click to call […]
Before the Internet, the calls were all through the telephone company. After the arrival of the Network of networks, the developers were able to channel the calls, converted to data, and travel through the Internet. VoIP makes voice and data converge. A peculiarity to stand out from the Neotel switchboard is its easy integration with […]
Antes de Internet las llamadas pasaban todas por la compañía telefónica. Después con la llegada de la Red de redes, los desarrolladores fueron capaces de canalizar las llamadas, convertidas a datos, y que viajaran a través de Internet. VoIP hace que la voz y datos converjan. Una peculiaridad a destacar de la centralita de Neotel es […]
Listening to calls is very easy with the monitoring module of the Neotel control unit. Quality must be paramount in a call center. And the Neotel monitoring module integrated in its virtual switchboard helps to perform quality controls on incoming and outgoing calls from all our operators. With this, we can, as administrator, look for […]
Escuchar llamadas es muy fácil con el módulo de monitorización de la centralita de Neotel. La calidad debe ser lo primordial en un call center. Y el módulo de monitorización de Neotel integrado en su centralita virtual ayuda a realizar controles de calidad sobre las llamadas entrantes y salientes de todos nuestros agentes operadores. Con […]
With the advent of technologies such as the Internet, the virtual switchboard has become the standard to be used in the world of telephone exchanges, unseating the physical switchboard. Cloud solutions are an alternative to traditional telephone solutions. We highlight the main advantages of these: Cost savings: We forget machines, hardware, physical terminals, maintenance and […]
Con la llegada de las tecnologías como Internet la centralita virtual se ha consolidado como el estándar a usar en el mundo de las centralitas telefónicas, desbancando a la centralita física. Las soluciones cloud son una alternativa a las soluciones telefónicas tradicionales. Destacamos las principales ventajas de estas: Ahorro de costes: Nos olvidamos de maquinas, hardware, […]
The virtual ip telephony excels every year. If you want a Neotel advisor to contact you to inform you more about IP telephony, you just need to send a message from the contact form and we will contact you as soon as possible. All are advantages with Neotel’s IP telephony There are multiple reasons to […]
La telefonía ip virtual sobresale cada año más. Si quieres que un asesor de Neotel se ponga en contacto contigo para informarte más sobre la telefonía ip tan solo necesitas enviar un mensaje desde el formulario de contacto y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Todo son ventajas con la telefonía ip de […]
Reaching the final customer is essential for any marketing campaign. Neotel, as a leader in the Telecommunications sector, has developed the widest range of services in terms of Communication, and can advise you on which is the most appropriate for your marketing campaign at all times. Among all of them, the SMS is crowned as […]
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