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Sending mass sms to cell phones as a marketing strategy

The use of text messaging as a marketing medium is making waves. Projections indicate that this technology is effective in reaching more customers. Sending mass SMS to cell phones is positioning itself as the perfect strategy for sales and user loyalty. The use of text messages is paying good dividends in times of email marketing. […]

Enviar sms masivo a móviles como estrategia de marketing

El uso de la mensajería de texto como medio para el marketing está dando de qué hablar. Las proyecciones indican que esta tecnología es eficaz para llegar a más clientes. Enviar sms masivo a móviles se está posicionando como la estrategia perfecta para la venta y fidelización de los usuarios. El uso del mensaje de […]

Personalize the ivr with a professional voice-over service

A company’s call center is a fundamental part of its advertising image. When a customer calls, he/she is met with sounds, messages and voices that eventually identify the company. Firms that manage to turn these elements into a brand usually resort to a professional voice-over service. The IVR is the system that interacts with the […]

Personalizar el ivr con un servicio de locución profesional

El centro de atención telefónica de una empresa es parte fundamental de su imagen publicitaria. Cuando un cliente llama, se encuentra con sonidos, mensajes y voces que con el tiempo identifican a la compañía. Las firmas que logran convertir estos elementos en marca, suelen recurrir a un servicio de locución profesional. El IVR es el […]

Mobile rates: the advantage of no permanence

The offer of mobile rates is quite wide and that makes it much more difficult to make a decision. Some plans are expensive and others are very cheap, but most of them are related. In many cases, the difference must be established by cents. That is why to get the best phone plans it is […]

Tarifas móviles: la ventaja de la no permanencia

La oferta de tarifas móviles es bastante amplia y eso hace mucho más difícil tomar una decisión. Algunos planes son costosos y otros muy baratos, pero la mayoría guarda cierta relación. En muchos casos, la diferencia debe establecerse por céntimos. Es por eso que para conseguir los mejores planes telefónicos es fundamental analizar mucho más […]

Call center software: A marketing tool

It is clear that email marketing is one of the most used advertising resources today. As is well known, more than 3930 million people use email. In addition, 64% of those who trust a brand or company will simply open it. Email marketing is a strategy that beyond the final purchase results, is always beneficial. […]

Software de call center: Una herramienta de marketing

Está claro que el email marketing es uno de los recursos publicitarios más utilizados en la actualidad. Como bien se sabe, más de 3930 millones de personas utilizan correo electrónico. Además, el 64% de aquellos que confían en una marca o compañía simplemente lo abrirán. El email marketing es una estrategia que más allá de […]

Neotel’s call center software aims at automation

Automation is already a key factor for the company and the development of business activities. The implementation of artificial intelligence is being targeted in business models. If there is one application that is currently compatible with this logic, it is call center software. One of the most up-to-date software in this area is Neotel’s virtual […]

El software call center de Neotel apunta a la automatización

La automatización ya es un factor clave para la empresa y el desarrollo de actividades comerciales. En los modelos de negocios se está apuntando a la implementación de inteligencia artificial. Si hay un aplicativo que en la actualidad es compatible con esta lógica es el software call center. Uno de los softwares más actualizados en […]