Today’s world is a world of small businesses and this trend has been accentuated over the last two years. According to statistics for the year 2022, 90% of the world’s companies are SMEs and in countries such as the USA they account for 99% of the sector. However, low sales and low cash flow are […]
El mundo actual es de las pequeñas empresas y esta tendencia se ha acentuado durante los últimos dos años. Según estadísticas del año 2022, el 90% de las empresas del mundo son pymes y en países como EEUU estas ocupan un 99% del sector. Ahora bien, las bajas ventas y el bajo flujo de caja […]
Many businesses understand the advantages of having a database system and feeding it on a daily basis. In fact, this tool is just as useful for businesses as it is for companies that offer services. But what if there was a much better tool with features that help you sell more? The truth is that […]
Muchos negocios entienden las ventajas de tener un sistema de base de datos y alimentarlo a diario. En realidad, esta herramienta es igual de útil en comercios como en empresas que ofrecen servicios. Ahora bien ¿Qué tal si existiera una herramienta mucho mejor y con funciones que ayuden a vender más? La verdad es que […]
Telemarketing is still important for selling and, above all, for getting closer to customers and consumers. However, it is no less true that this discipline has changed its approach in recent years. Today, the focus is on developing strategies that make it possible to sell by call, but without disturbing large groups of people. This […]
El telemarketing aún es importante para vender y, sobre todo, para acercarse más a clientes y consumidores. Ahora bien, no es menos cierto que esta disciplina ha cambiado mucho de enfoque en los últimos años. En la actualidad, se tratan de desarrollar estrategias que permitan vender por llamada, pero sin molestar a grandes grupos de […]
Customer service is often one of the main problems of growing companies. Especially because larger initiatives tend to expect much more. In addition, having a larger number of users means being able to serve them all efficiently. Of course, the virtual PBX provides the business owner with multiple solutions to facilitate business communication. For these […]
La atención al cliente suele ser uno de los principales problemas de las empresas en expansión. En especial porque de las iniciativas más grandes se suele esperar mucho más. Añadido a esto, tener un mayor número de usuarios implica poder atenderlos a todos y con eficiencia. Por supuesto, la centralita virtual facilita al empresario múltiples […]
At a certain point, business growth implies increasing the number of customer service staff. Precisely, one of the aspects that is most difficult to manage for the managers of an organization is usually the outbound calls department. Controlling effectiveness, maintaining productivity and organizing work can be challenging and inconvenient. However, applications such as the progressive […]
El crecimiento empresarial implica en cierto momento aumentar el número de efectivos para la atención al cliente. Precisamente, uno de los aspectos que más le cuesta gestionar a los directivos de una organización, suele ser el departamento de llamadas salientes. Controlar la efectividad, mantener la productividad y organizar el trabajo puede generar retos e inconvenientes. […]
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