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Requirements to use VoIP telephony in my company or home

Continue reading to find out if you already have what you need to use IP telephony: 1-. Operator IP Telephony – Neotel You need an IP telephony operator that will provide you with the line and a telephone number. 2-. Softphone, IP adapter or IP phone As IP telephony makes use of VoIP technology you […]

Requisitos para usar Telefonía VoIP en mi empresa u hogar

Continúa leyendo para saber si ya dispones de lo necesario para usar telefonía IP: 1-. Operador Telefonía IP – Neotel Necesitas un operador de telefonía IP que te va a proporcionar la línea y un número de teléfono. 2-. Softphone, adaptador IP o teléfono IP Como la telefonía IP hace uso de la tecnología VoIP […]

Integration between Neotel and Google Calendar

Neotel has connected its Call Center Software with the popular Google calendar. Integration objective: to facilitate the creation of calendars in Google Calendar from the Neotel switchboard. Once the calendar is created you can add users with Gmail (Google) accounts so that the events appear. In this way to the commercial street or anyone with […]

Integración entre Neotel y Google Calendar

Neotel ha conectado su Software de Call Center con el popular calendario de Google. Objetivo de la integración: facilitar la creación de calendarios en Google Calendar desde la centralita de Neotel. Una vez que el calendario está creado se puede añadir usuarios con cuentas Gmail (Google) para que les aparezcan los eventos. De esta manera a […]

The Importance of Correct Customer Service

For SMEs who wish to offer a high quality customer service, it is important (obligatory?) To have a virtual switchboard that suits their needs, is feasible, reliable, and has a team of professionals behind where The client knows that it has that support. With the virtual switchboard you will have at your disposal a series […]

La importancia de la correcta Atención al Cliente

Para las PYMEs que deseen ofrecer un servicio de Atención al Cliente de máxima calidad es importante (¿obligatorio?) contar con una centralita virtual que se adapte a sus necesidades, que sea viable, fiable, y que cuente con un equipo de profesionales detrás donde el cliente sepa que cuenta con ese respaldo. Con la centralita virtual […]

Looking for a virtual switchboard for my company

If you have an old telephone installation in your company, today in our blog we want to invite you to know more about the virtual switchboards we offer at Neotel. From Neotel we organize customized projects for each company. Contact us through 902 088 500 | 952 64 10 34 or write to us via […]

Buscando una centralita virtual para mi empresa

Si tienes una instalación telefónica antigua en tu empresa, hoy en nuestro blog os queremos invitar a que conozcáis más acerca de las centralitas virtuales que ofrecemos en Neotel. Desde Neotel organizamos proyectos a medida para cada empresa. Contacta con nosotros a través del 902 088 500 | 952 64 10 34 o escríbenos vía […]

How does IP Technology affect businesses?

Thanks to IP Telephony you no longer need to continue working under an incomplete and expensive system for fear of losing customers, keeping your same telephone number you can get all the advantages offered by this system without losing their number. The main advantages of VoIP technology are: – Mobility and functionality in a single […]

¿Cómo afecta la Tecnología IP a las empresas?

Gracias a la Telefonía IP ya no necesita continuar trabajando bajo un sistema incompleto y costoso por temor a perder clientes, conservando su misma numeración telefónica usted puede obtener todas las ventajas que ofrece este sistema sin perder su número. Las principales ventajas de la tecnología VoIP son: Movilidad y funcionalidad en un solo servicio. […]