Los beneficios del ivr en las empresas variarán según la forma en como se implemente. Sin embargo hay una serie de ellos que son comunes siempre para todo el mundo: Manejar el alto volumen de llamadas con facilidad: El ivr de Neotel permite que los clientes cuando llamen nunca sepan si tu empresa está pasando […]
Advantages of the virtual switchboard for companies There are many advantages to using a virtual switchboard in the company. From greater efficiency to savings. We will tell you the main ones below. Greater control The company has greater control by offering call recording and statistics. Imagen Features such as the welcome message help improve your […]
Ventajas de la centralita virtual para empresas Son muchas las ventajas que tiene usar una centralita virtual en la empresa. Desde mayor eficacia hasta pasando por el ahorro. Te contamos las principales a continuación. Mayor control La empresa tiene un mayor control al ofrecer grabación de llamadas y estadísticas. Imagen Funcionalidades como el mensaje de […]
Today we want to present you the characteristics (some of them; not all of them are mentioned but the main ones) that every call center manager should look at when looking for a management software for his call center. What should a good call center management system have? Call center systems are the best […]
Hoy queremos presentaros las características (algunas; no se mencionan todas aunque sí las principales) que todo gestor de un call center debe mirar a la hora de buscar un software de gestión de su call center. ¿Qué debería tener un buen sistema de gestión de call center? Los sistemas de call center son la mejor […]
When companies start to worry about collecting all the software necessary for the day to day, they usually remember the crm, the program for managing the company’s accounting, etc.. However, there are other types of tools that any office that pretends to grow really needs to incorporate to its day to day, or if not, […]
Cuando las empresas empiezan a preocuparse por recopilar todo el software necesario para el día a día, lo usual es que se acuerden del crm, el programa para la gestión de la contabilidad de la empresa, etc. Sin embargo hay otro tipo de herramientas que cualquier oficina que pretenda crecer de verdad necesita incorporar a […]
With Neotel’s call center solutions the company gains in effectiveness. In Neotel we have the most advanced professional computer tool for call centers around the world developed in-house. Another of the main advantages of Neotel besides its call center software is its switchboard. With the Neotel switchboard companies save maintenance and installation costs and, without […]
Con las soluciones de call center de Neotel la empresa gana en efectividad. En Neotel contamos con la más avanzada herramienta profesional informática para call centers de todo el mundo desarrollada in-house. Otra de las principales ventajas de Neotel además de su software de call center es su centralita. Con la centralita de Neotel las empresas […]
The services offered by the virtual pbx are very varied. The advantages of the virtual switchboard over the traditional ones Scalable: The services contracted in a virtual pbx can be reduced or increased according to needs. Easy to use: Managing a virtual switchboard is very simple because it can be used from any device. You […]
Tlf.: 900 696 707 | +34 952 64 10 34
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