Los sistemas de CRM ayudan a organizar toda la información relativa al Marketing, los clientes y su propio call center de forma más eficaz. Usando el CRM de Neotel, las empresas de call center del mundo lo tienen más fácil a la hora de conseguir objetivos. Para la administración de las relaciones con los clientes no existe nada más fiable que usar un CRM como el de Neotel.
Si en su empresa ya vienen usando tecnología VoIP, entonces lo que necesita es contar con un CRM que se integre dentro de la centralita virtual, justo como lo hace nuestro CRM. Además, si en su call center ya cuentan con su propio sistema de herramientas de trabajo pero necesitan una centralita virtual que funcione, Neotel pone a su disposición el servicio de Integración con software terceros donde usted mismo y sin apenas ningún conocimiento podrá, siguiendo unas sencillas instrucciones que le enviaremos, integrar la centralita de Neotel con su propio software que usen en su empresa. Y si requiere de ayuda durante la instalación solo tiene que contactarnos.
Descubra la solución del CRM de Neotel
Seguro que antes de trabajar con el CRM de Neotel usted ha sentido esa sensación de frustración debido al descontrol de la información que percibe dentro de su empresa. Gracias a Neotel, usted puede disponer del más avanzado CRM existente y que se adapta a sus necesidades, a un coste mucho más inferior de lo que seguro se imagina.
Ningún departamento de Clientes, Ventas o Marketing se sostiene a día de hoy sin usar un CRM.
Los Call Centers son empresas con un muy alto movimiento en cuanto a la información y al trato con los clientes. Quizás a veces no nos paramos a pensar cómo mejorar el día a día en nuestro call center ni a mirar qué herramientas hay ahí que puedan ayudarnos a conseguir nuestros objetivos. Usando el crm de Neotel nos garantizamos trabajar de la forma más eficaz posible cada día.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-08-06 13:56:342018-08-06 13:56:34Por qué su call center debería usar un CRM
The Virtual Switchboard allows several calls to be answered simultaneously. With it, there are no longer excuses in your company to keep calls unattended.
The image is very important for any company. Not to mention Customer Service. What do you think will happen when 5 customers are calling simultaneously to your company and you do not have infrastructures to be able to serve them all?
The Neotel Virtual Switchboard allows you to receive multiple simultaneous
With functionalities such as the IVR, the Virtual Switchboard facilitates things and brings us closer and better to customers. Thanks to intuitive options menus, customers who call our company can decide which department they wish to contact: Customer Service, Commercial, Support, Accounting, Management, etc.
Do you need a Virtual Secretary? Well, with the Neotel Virtual Switchboard you already have one
No customer who calls our company will like to have to wait, this is obvious. Although with a waiting music, this one is better. True? Thanks to the Neotel virtual PBX you can configure the music on hold that you want to be heard by your customers.
Time passes faster when we listen to music than when there is silence. Depending on the image you want to give your customers when they call, you can choose one music or another.
Setting the waiting music in the Neotel Virtual Switchboard is very simple
Set up a welcome message that turns out to be professional. This is another advantage of having a virtual switchboard in your business.
It is not enough for the client to listen to any welcome message. If we want to show a professional image, our message should go according to this image.
Set up welcome messages with the Neotel Switchboard
With the Virtual Switchboard, we demonstrate an image of professionalism that faces the outside world. Only with the welcome message are we already helping to create that image of professionalism.
With the Neotel Virtual Switchboard your company will see how sales multiply
For users when we call a company and hear a welcome message and music waiting, we immediately relate this image to that of a large company. It does not matter if our company only has 3 employees. Only with these small features we are already improving the perception that customers are going to have about our business. And the image is, as we have said before, really important in the current work world.
We associate welcome messages, waiting music and options menus to large companies.
In our minds we all have the preconceived idea that only one company that is really big is the one that is going to have this type of characteristics in the telephone service to its customers.
The only way to improve the user experience in calls is with a virtual switchboard like the one Neotel provides.
When the method of communication between company and customers is the telephone, we must ensure that we are on the front line and make use of the most advanced technology available in the market. If we really want to differentiate ourselves from our competition.
If in your company you already take care of details such as smells, cleanliness of the place, etc., why not improve your Telephone Support with your customers?
In Spain there is a very high percentage of SMEs with respect to the percentage of large companies. Sometimes it is not easy to make a hole in the market. However with the Virtual Switchboard we are earning an extra.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-07-23 10:29:482018-07-23 10:39:31The Virtual Switchboard is the most logical step to move from SMEs to a great competitor
La Centralita Virtual permite atender varias llamadas de forma simultanea. Con ella, ya no existen excusas en tu empresa para que se queden llamadas sin atender.
La imagen es muy importante para cualquier empresa. Ya por no hablar de la Atención al Cliente. ¿Qué crees que va a suceder cuando 5 clientes estén llamando de forma simultanea a tu empresa y tú no tengas infraestructuras para poder atenderlas todas?
La Centralita Virtual de Neotel te permite recibir múltiples de manera simultanea
Con funcionalidades como las del IVR, la Centralita Virtual facilita las cosas y nos acerca más y mejor a los clientes. Gracias a intuitivos menús de opciones los clientes que llaman a nuestra empresa pueden decidir con qué departamento desean contactar: Atención al Cliente, Comercial, Soporte, Contabilidad, Dirección, etc.
¿Necesitas una Secretaria Virtual? Pues con la Centralita Virtual de Neotel ya tienes una
A ningún cliente que llame a nuestra empresa le va a gustar tener que esperar, esto es obvio. Aunque con una música de espera, esta ya resulta mejor. ¿Cierto? Gracias a la centralita de Neotel usted puede configurar la música en espera que desee para que sea escuchada por sus clientes.
El tiempo pasa más deprisa cuando escuchamos música que cuando hay silencio. Dependiendo de la imagen que usted quiera dar a sus clientes cuando llamen, usted puede elegir una música u otra.
Configurar la música de espera en la Centralita Virtual de Neotel es muy sencillo
Configure un mensaje de bienvenida que resulte profesional. Esta es otra de las ventajas de disponer de una centralita virtual en su negocio.
No basta con que el cliente escuche cualquier mensaje de bienvenida. Si queremos mostrar una imagen profesional, nuestro mensaje deberá ir acorde a esta imagen.
Configura mensajes de bienvenida con la Centralita de Neotel
Con la Centralita Virtual demostramos una imagen de profesionalidad cara al mundo exterior. Únicamente ya con el mensaje de bienvenida ya estamos ayudando a crear esa imagen de profesionalidad.
Con la Centralita Virtual de Neotel su empresa verá cómo se multiplican las ventas
Para los usuarios cuando llamamos a una empresa y escuchamos un mensaje de bienvenida y una música de espera, inmediatamente relacionamos esta imagen con la de una gran empresa. No importa si nuestra empresa tan solo tiene 3 empleados. Tan solo con estas pequeñas características ya estamos mejorando la percepción que los clientes van a tener sobre nuestro negocio. Y la imagen es, como ya hemos dicho antes, realmente importante en el mundo laboral actual.
Asociamos los mensajes de bienvenida, música de espera y menús de opciones a las empresas grandes.
En nuestra mente todos tenemos la idea preconcebida esa, de que solo una empresa que es grande realmente es la que va a tener este tipo de características en la Atención telefónica a sus clientes.
La única forma de mejorar la experiencia de los usuarios en las llamadas es con una centralita virtual como la que Neotel brinda.
Cuando el método de comunicación entre empresa y clientes es el teléfono, tenemos que asegurarnos de estar en primera línea y hacer uso de la más avanzada tecnología que exista en el mercado. Si realmente deseamos diferenciarnos de nuestra competencia.
Si en su empresa usted ya cuida detalles como los olores, la limpieza del lugar, etc., ¿por qué no mejorar ahora su Atención Telefónica con sus clientes?
En España existe un muy elevado porcentaje de PYMEs respecto al porcentaje de grandes empresas. A veces no es fácil hacerse un hueco en el mercado. Sin embargo con la Centralita Virtual estamos ganando un extra.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-07-23 10:29:482018-07-23 10:29:48La Centralita Virtual es el paso más lógico para pasar de PYME a gran competidor
Since the arrival of communication systems in the cloud to companies, many call centers are already benefiting from the advantages they bring. In particular, companies that wish to move forward have been the first to adopt call center systems in the cloud. And this technology has been a before and after in the productivity and effectiveness of employees and therefore it is a very profitable investment.
The ease in terms of mobility that call center systems in the cloud provide since it is not necessary for employees to be physically housed in the same place, giving us a new world of possibilities.
The elimination of computer hardware, which with the call center systems in the cloud these disappear, and with it the maintenance costs that reverberated.
Agents of call center systems in the cloud can perform more in-depth analysis of calls made. With Neotel CRM, which is easily integrated with the virtual switchboard, call center agents have a 100% functional application with which to write down any data relevant to a particular call or customer, and thus dispose of them in a more organized
Call centers in the cloud simplify the dialing, by a simple click, avoiding that agents have to be dialing manually.
Agents can be more efficient with customers, by having their work time more productive, thus focusing on offering the highest quality of telephone service.
The data does not lie. Companies that already have a call center system in the cloud save money and time from the start.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-07-03 14:20:092018-07-04 16:12:55Are you ready to save with your Call Center system in the cloud?
Desde la llegada de los sistemas de comunicación en la nube a las empresas son muchos los call center que ya se están beneficiando de las ventajas que estos aportan. En particular las empresas que desean avanzar han sido las primeras en adoptar los sistemas de call center en la nube. Y es que esta tecnología ha supuesto un antes y un después en la productividad y efectividad de los empleados y por tanto se trata de una inversión muy rentable.
La facilidad en términos de movilidad que los sistemas call center en la nube aportan ya que no se precisa de que los empleados se encuentren físicamente alojados en un mismo lugar, brindándonos esto un nuevo mundo de posibilidades.
La eliminación de los soportes físicos informáticos, que con los sistemas call center en la nube estos desaparecen, y con ello los costes de mantenimiento que repercutían.
Los agentes de los sistemas de call center en la nube pueden realizar análisis más profundos de las llamadas realizadas. Con el CRM de Neotel que se integra de forma muy fácil con la centralita, los agentes del call center tienen una aplicación 100% funcional con la que anotar cualquier dato relevante a una llamada o cliente en particular, y así disponer de ellos de una forma más organizada.
Los call center en la nube simplifican la marcación, mediante un simple clic, evitando que los agentes tengan que estar marcando de forma manual.
Los agentes pueden ser más eficientes con los clientes, al disponer de su tiempo laboral de forma más productiva, centrándose así en ofrecer la máxima calidad de Atención telefónica.
Los datos no mienten. Las empresas que ya cuentan con un sistema de call center en la nube ahorran dinero y tiempo desde el primer momento.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-07-03 14:20:092018-07-03 14:20:09¿Estás ya preparado para ahorrar con tu sistema de Call Center en la nube?
VoIP refers to Communications over the Internet, thanks to the protocol that uses Voice over IP (VoIP) technology. One of the advantages of VoIP Telephony is the reduction in the telephone bill that this entails, since Communications travel through data via the Internet instead of the telephone company’s network.
Understanding the terms is a first step towards advancing the use of this technology
VoIP products replace conventional telephone systems. Discover how Neotel can help users to integrate with the Voice of IP.
When looking for a provider of VoIP telephony, it is essential to look for real customer references beforehand so that we do not have to take a thankless surprise later.
If you are already a user of physical telephone exchanges, contact Neotel now and discover all the advantages of migrating your switchboard to the cloud, that is, the Neotel virtual switchboard.
So if you’ve already heard about VoIP or VoIP before, or if you just want to know in more detail how this technology allows you to make and receive calls over the Internet, or you’re tired of paying high bills to your telephone company for a service medium quality, contact Neotel now. We will answer all your questions, without any commitment for you.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-06-04 10:39:332018-06-04 10:49:43What do you need to know before hiring IP Telephony?
VoIP se refiere a las Comunicaciones a través de Internet, gracias al protocolo que usa la tecnología de Voz IP (VoIP). Una de las ventajas de la Telefonía VoIP es la reducción en la factura telefónica que esta conlleva, ya que las Comunicaciones viajan a través de datos vía Internet en lugar de la red de la compañía telefónica.
Comprender los términos es un primer paso hacia el avance para el uso de esta tecnología
Los productos VoIP reemplazan a los sistemas telefónicos convencionales. Descubra como Neotel puede ayudar a los usuarios hacia la integración a la Voz IP.
A la hora de buscar una empresa proveedora de Telefonía VoIP es fundamental buscar antes referencias reales de clientes para así no tener que llevarnos más tarde una ingrata sorpresa.
Así que si ya había escuchado antes sobre la Voz IP o VoIP, o si simplemente quiere conocer con más detalles cómo esta tecnología permite realizar y recibir llamadas a través de Internet, o está harto de pagar altas facturas a su compañía telefónica por un servicio de una calidad mediana, póngase en contacto con Neotel ahora. Vamos a atender todas sus consultas, sin ningún compromiso para usted.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-06-04 10:39:332018-06-04 10:39:33¿Qué necesitas saber antes de contratar Telefonía IP?
If you are thinking of incorporating IP Telephony into your office, contract it with the leading provider in the VoIP communications sector: contact Neotel now.
Once you have configured your new IP Telephony system, Neotel will then assign you a phone number, which does not even have to be from Spain. If you need or prefer an international numbering, with Neotel this is no problem.
IP Telephony: Telephony that works
With IP Telephony, only you need to have it; that is to say, that the people they call are not required to use this same technology. In addition, with IP Telephony you can make calls to any Internet communication system, landline, computer software and mobile phones.
Go now to VoIP or Voice over the Internet Protocol with Neotel.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-05-25 09:01:442018-05-25 09:09:12Business communication and IP Telephony
Si está pensando en incorporar la Telefonía IP a su oficina, contratela con el Proveedor líder en el sector de las comunicaciones VoIP: contacte ahora con Neotel.
Neotel una vez ha configurado su nuevo sistema de Telefonía IP, seguidamente le asignará un número de teléfono, que ni siquiera tiene que ser de España. Si usted necesita o prefiere una numeración internacional, con Neotel esto no es problema.
La Telefonía IP: la Telefonía que funciona
Con la Telefonía IP, solo usted necesita disponer de ella; es decir, que a las personas a las que llaman, estas no es necesario que utilicen esta misma tecnología. Además, con la Telefonía IP usted podrá realizar llamadas a cualquier sistema de comunicación por Internet, teléfono fijo, software de computadora y teléfonos móviles.
Pásese ya a la VoIP o Voz sobre el Protocolo de Internet con Neotel.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-05-25 09:01:442018-05-25 09:01:44Comunicación empresarial y Telefonía IP
There are different software models and call center applications, but among them the cloud software call center stands out. Through a web platform that we can use from the computer, mobile or tablet, Neotel brings us the most advanced call center tools for companies.
It is not necessary to install anything apart from the Neotel software.
Improvement in the management of agents.
It allows you to reduce and expand your business according to your requirements.
Improvement in security at the computer level. This means that since in the cloud call center all information is hosted on highly secure servers of the provider, companies do not have to worry about possible cyber attacks.
You save money with the cloud software call center.
https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2018/01/LOGO-FRONTAL_NEOTEL-HORIZ.jpg7201280https://www.neotel2000.com/wp-content/uploads/2019/05/neotel_alpha.png2018-05-09 15:08:482018-05-09 15:21:495 benefits of cloud call center software you need to know
Por qué su call center debería usar un CRM
Los sistemas de CRM ayudan a organizar toda la información relativa al Marketing, los clientes y su propio call center de forma más eficaz. Usando el CRM de Neotel, las empresas de call center del mundo lo tienen más fácil a la hora de conseguir objetivos. Para la administración de las relaciones con los clientes no existe nada más fiable que usar un CRM como el de Neotel.
Si en su empresa ya vienen usando tecnología VoIP, entonces lo que necesita es contar con un CRM que se integre dentro de la centralita virtual, justo como lo hace nuestro CRM. Además, si en su call center ya cuentan con su propio sistema de herramientas de trabajo pero necesitan una centralita virtual que funcione, Neotel pone a su disposición el servicio de Integración con software terceros donde usted mismo y sin apenas ningún conocimiento podrá, siguiendo unas sencillas instrucciones que le enviaremos, integrar la centralita de Neotel con su propio software que usen en su empresa. Y si requiere de ayuda durante la instalación solo tiene que contactarnos.
Descubra la solución del CRM de Neotel
Seguro que antes de trabajar con el CRM de Neotel usted ha sentido esa sensación de frustración debido al descontrol de la información que percibe dentro de su empresa. Gracias a Neotel, usted puede disponer del más avanzado CRM existente y que se adapta a sus necesidades, a un coste mucho más inferior de lo que seguro se imagina.
Ningún departamento de Clientes, Ventas o Marketing se sostiene a día de hoy sin usar un CRM.
Los Call Centers son empresas con un muy alto movimiento en cuanto a la información y al trato con los clientes. Quizás a veces no nos paramos a pensar cómo mejorar el día a día en nuestro call center ni a mirar qué herramientas hay ahí que puedan ayudarnos a conseguir nuestros objetivos. Usando el crm de Neotel nos garantizamos trabajar de la forma más eficaz posible cada día.
The Virtual Switchboard is the most logical step to move from SMEs to a great competitor
The Virtual Switchboard allows several calls to be answered simultaneously. With it, there are no longer excuses in your company to keep calls unattended.
The image is very important for any company. Not to mention Customer Service. What do you think will happen when 5 customers are calling simultaneously to your company and you do not have infrastructures to be able to serve them all?
The Neotel Virtual Switchboard allows you to receive multiple simultaneous
With functionalities such as the IVR, the Virtual Switchboard facilitates things and brings us closer and better to customers. Thanks to intuitive options menus, customers who call our company can decide which department they wish to contact: Customer Service, Commercial, Support, Accounting, Management, etc.
Do you need a Virtual Secretary? Well, with the Neotel Virtual Switchboard you already have one
No customer who calls our company will like to have to wait, this is obvious. Although with a waiting music, this one is better. True? Thanks to the Neotel virtual PBX you can configure the music on hold that you want to be heard by your customers.
Time passes faster when we listen to music than when there is silence. Depending on the image you want to give your customers when they call, you can choose one music or another.
Setting the waiting music in the Neotel Virtual Switchboard is very simple
Set up a welcome message that turns out to be professional. This is another advantage of having a virtual switchboard in your business.
It is not enough for the client to listen to any welcome message. If we want to show a professional image, our message should go according to this image.
Set up welcome messages with the Neotel Switchboard
With the Virtual Switchboard, we demonstrate an image of professionalism that faces the outside world. Only with the welcome message are we already helping to create that image of professionalism.
With the Neotel Virtual Switchboard your company will see how sales multiply
For users when we call a company and hear a welcome message and music waiting, we immediately relate this image to that of a large company. It does not matter if our company only has 3 employees. Only with these small features we are already improving the perception that customers are going to have about our business. And the image is, as we have said before, really important in the current work world.
We associate welcome messages, waiting music and options menus to large companies.
In our minds we all have the preconceived idea that only one company that is really big is the one that is going to have this type of characteristics in the telephone service to its customers.
The only way to improve the user experience in calls is with a virtual switchboard like the one Neotel provides.
When the method of communication between company and customers is the telephone, we must ensure that we are on the front line and make use of the most advanced technology available in the market. If we really want to differentiate ourselves from our competition.
If in your company you already take care of details such as smells, cleanliness of the place, etc., why not improve your Telephone Support with your customers?
In Spain there is a very high percentage of SMEs with respect to the percentage of large companies. Sometimes it is not easy to make a hole in the market. However with the Virtual Switchboard we are earning an extra.
La Centralita Virtual es el paso más lógico para pasar de PYME a gran competidor
La Centralita Virtual permite atender varias llamadas de forma simultanea. Con ella, ya no existen excusas en tu empresa para que se queden llamadas sin atender.
La imagen es muy importante para cualquier empresa. Ya por no hablar de la Atención al Cliente. ¿Qué crees que va a suceder cuando 5 clientes estén llamando de forma simultanea a tu empresa y tú no tengas infraestructuras para poder atenderlas todas?
La Centralita Virtual de Neotel te permite recibir múltiples de manera simultanea
Con funcionalidades como las del IVR, la Centralita Virtual facilita las cosas y nos acerca más y mejor a los clientes. Gracias a intuitivos menús de opciones los clientes que llaman a nuestra empresa pueden decidir con qué departamento desean contactar: Atención al Cliente, Comercial, Soporte, Contabilidad, Dirección, etc.
¿Necesitas una Secretaria Virtual? Pues con la Centralita Virtual de Neotel ya tienes una
A ningún cliente que llame a nuestra empresa le va a gustar tener que esperar, esto es obvio. Aunque con una música de espera, esta ya resulta mejor. ¿Cierto? Gracias a la centralita de Neotel usted puede configurar la música en espera que desee para que sea escuchada por sus clientes.
El tiempo pasa más deprisa cuando escuchamos música que cuando hay silencio. Dependiendo de la imagen que usted quiera dar a sus clientes cuando llamen, usted puede elegir una música u otra.
Configurar la música de espera en la Centralita Virtual de Neotel es muy sencillo
Configure un mensaje de bienvenida que resulte profesional. Esta es otra de las ventajas de disponer de una centralita virtual en su negocio.
No basta con que el cliente escuche cualquier mensaje de bienvenida. Si queremos mostrar una imagen profesional, nuestro mensaje deberá ir acorde a esta imagen.
Configura mensajes de bienvenida con la Centralita de Neotel
Con la Centralita Virtual demostramos una imagen de profesionalidad cara al mundo exterior. Únicamente ya con el mensaje de bienvenida ya estamos ayudando a crear esa imagen de profesionalidad.
Con la Centralita Virtual de Neotel su empresa verá cómo se multiplican las ventas
Para los usuarios cuando llamamos a una empresa y escuchamos un mensaje de bienvenida y una música de espera, inmediatamente relacionamos esta imagen con la de una gran empresa. No importa si nuestra empresa tan solo tiene 3 empleados. Tan solo con estas pequeñas características ya estamos mejorando la percepción que los clientes van a tener sobre nuestro negocio. Y la imagen es, como ya hemos dicho antes, realmente importante en el mundo laboral actual.
Asociamos los mensajes de bienvenida, música de espera y menús de opciones a las empresas grandes.
En nuestra mente todos tenemos la idea preconcebida esa, de que solo una empresa que es grande realmente es la que va a tener este tipo de características en la Atención telefónica a sus clientes.
La única forma de mejorar la experiencia de los usuarios en las llamadas es con una centralita virtual como la que Neotel brinda.
Cuando el método de comunicación entre empresa y clientes es el teléfono, tenemos que asegurarnos de estar en primera línea y hacer uso de la más avanzada tecnología que exista en el mercado. Si realmente deseamos diferenciarnos de nuestra competencia.
Si en su empresa usted ya cuida detalles como los olores, la limpieza del lugar, etc., ¿por qué no mejorar ahora su Atención Telefónica con sus clientes?
En España existe un muy elevado porcentaje de PYMEs respecto al porcentaje de grandes empresas. A veces no es fácil hacerse un hueco en el mercado. Sin embargo con la Centralita Virtual estamos ganando un extra.
Are you ready to save with your Call Center system in the cloud?
Since the arrival of communication systems in the cloud to companies, many call centers are already benefiting from the advantages they bring. In particular, companies that wish to move forward have been the first to adopt call center systems in the cloud. And this technology has been a before and after in the productivity and effectiveness of employees and therefore it is a very profitable investment.
The data does not lie. Companies that already have a call center system in the cloud save money and time from the start.
¿Estás ya preparado para ahorrar con tu sistema de Call Center en la nube?
Desde la llegada de los sistemas de comunicación en la nube a las empresas son muchos los call center que ya se están beneficiando de las ventajas que estos aportan. En particular las empresas que desean avanzar han sido las primeras en adoptar los sistemas de call center en la nube. Y es que esta tecnología ha supuesto un antes y un después en la productividad y efectividad de los empleados y por tanto se trata de una inversión muy rentable.
Los datos no mienten. Las empresas que ya cuentan con un sistema de call center en la nube ahorran dinero y tiempo desde el primer momento.
What do you need to know before hiring IP Telephony?
The best quality of service
VoIP refers to Communications over the Internet, thanks to the protocol that uses Voice over IP (VoIP) technology. One of the advantages of VoIP Telephony is the reduction in the telephone bill that this entails, since Communications travel through data via the Internet instead of the telephone company’s network.
Understanding the terms is a first step towards advancing the use of this technology
VoIP products replace conventional telephone systems. Discover how Neotel can help users to integrate with the Voice of IP.
When looking for a provider of VoIP telephony, it is essential to look for real customer references beforehand so that we do not have to take a thankless surprise later.
If you are already a user of physical telephone exchanges, contact Neotel now and discover all the advantages of migrating your switchboard to the cloud, that is, the Neotel virtual switchboard.
So if you’ve already heard about VoIP or VoIP before, or if you just want to know in more detail how this technology allows you to make and receive calls over the Internet, or you’re tired of paying high bills to your telephone company for a service medium quality, contact Neotel now. We will answer all your questions, without any commitment for you.
¿Qué necesitas saber antes de contratar Telefonía IP?
La mejor calidad del servicio
VoIP se refiere a las Comunicaciones a través de Internet, gracias al protocolo que usa la tecnología de Voz IP (VoIP). Una de las ventajas de la Telefonía VoIP es la reducción en la factura telefónica que esta conlleva, ya que las Comunicaciones viajan a través de datos vía Internet en lugar de la red de la compañía telefónica.
Comprender los términos es un primer paso hacia el avance para el uso de esta tecnología
Los productos VoIP reemplazan a los sistemas telefónicos convencionales. Descubra como Neotel puede ayudar a los usuarios hacia la integración a la Voz IP.
A la hora de buscar una empresa proveedora de Telefonía VoIP es fundamental buscar antes referencias reales de clientes para así no tener que llevarnos más tarde una ingrata sorpresa.
Si ya es usuario de centralitas telefónicas física, contacte ahora mismo con Neotel y descubra todas las ventajas de migrar su centralita a la nube, es decir, la centralita virtual de Neotel.
Así que si ya había escuchado antes sobre la Voz IP o VoIP, o si simplemente quiere conocer con más detalles cómo esta tecnología permite realizar y recibir llamadas a través de Internet, o está harto de pagar altas facturas a su compañía telefónica por un servicio de una calidad mediana, póngase en contacto con Neotel ahora. Vamos a atender todas sus consultas, sin ningún compromiso para usted.
Business communication and IP Telephony
If you are thinking of incorporating IP Telephony into your office, contract it with the leading provider in the VoIP communications sector: contact Neotel now.
Once you have configured your new IP Telephony system, Neotel will then assign you a phone number, which does not even have to be from Spain. If you need or prefer an international numbering, with Neotel this is no problem.
IP Telephony: Telephony that works
With IP Telephony, only you need to have it; that is to say, that the people they call are not required to use this same technology. In addition, with IP Telephony you can make calls to any Internet communication system, landline, computer software and mobile phones.
Go now to VoIP or Voice over the Internet Protocol with Neotel.
Comunicación empresarial y Telefonía IP
Si está pensando en incorporar la Telefonía IP a su oficina, contratela con el Proveedor líder en el sector de las comunicaciones VoIP: contacte ahora con Neotel.
Neotel una vez ha configurado su nuevo sistema de Telefonía IP, seguidamente le asignará un número de teléfono, que ni siquiera tiene que ser de España. Si usted necesita o prefiere una numeración internacional, con Neotel esto no es problema.
La Telefonía IP: la Telefonía que funciona
Con la Telefonía IP, solo usted necesita disponer de ella; es decir, que a las personas a las que llaman, estas no es necesario que utilicen esta misma tecnología. Además, con la Telefonía IP usted podrá realizar llamadas a cualquier sistema de comunicación por Internet, teléfono fijo, software de computadora y teléfonos móviles.
Pásese ya a la VoIP o Voz sobre el Protocolo de Internet con Neotel.
5 benefits of cloud call center software you need to know
There are different software models and call center applications, but among them the cloud software call center stands out. Through a web platform that we can use from the computer, mobile or tablet, Neotel brings us the most advanced call center tools for companies.