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Reasons why call recording is essential for businesses

Let’s take a look at some of the main reasons why a company should record all its outgoing and incoming calls 1. Keep employees and agents motivated With Neotel’s call recording module, call center managers can monitor the tasks of their employees and agents to improve the quality of service being provided. In addition to […]

Razones por las cuales la grabación de llamadas es esencial para las empresas

Echemos un vistazo a algunas de las principales razones por las que una empresa debe registrar todas sus llamadas salientes y entrantes 1. Mantenga motivados a los empleados y los agentes Con el módulo de grabación de las llamadas de Neotel los responsables de un call center pueden monitorizar las tareas de sus empleados y […]

We show you all the advantages of the virtual pbx in the cloud

With this article we intend to ensure that you have the most appropriate virtual pbx for your profession and that you are already teleworking with your team at full performance. That no pandemic is a reason to close your business. If you are already a Neotel client, you are in luck. You don’t need to […]

Te enseñamos todas las ventajas de la centralita virtual en la nube

Con este artículo lo que hoy pretendemos es asegurar que tienes la centralita virtual más adecuada para tu profesión y que ya estés teletrabajando junto con tu equipo a full rendimiento. Que ninguna pandemia sea motivo de cierre de tu negocio. Si ya eres cliente de Neotel, estás de enhorabuena. No necesitas hacer nada más. […]

Why are virtual call centers the future?

By working remotely, companies can save money and office space, and today working remotely is easier than ever. Managing a virtual call centre is the first step towards a more sustainable business.   Virtual call centers are good for the environment There are numerous studies that claim that remote workers are more productive than those […]

¿Por qué los call centers virtuales son el futuro?

Con el trabajo de forma remota las empresas pueden ahorrar dinero y espacio de oficina y hoy en día trabajar de forma remota es más fácil que nunca. Administrar un call center virtual es el primer paso hacia un negocio más sostenible. Los call center virtuales son buenos para el medio ambiente Hay numerosos estudios […]

Are you ready for the Telework?

Because now it’s time to take care of the important things Neotel helps you to make teleworking not a problem anymore. Neotel provides a number of tools for anyone interested. So that your workers can stay at home confined and respecting the rules imposed by the government. Rules that affect us globally due to the […]

¿Estás preparado para el Teletrabajo?

Porque ahora es el momento de ocuparse y preocuparse de las cosas importantes Neotel te ayuda a que el teletrabajo no suponga un problema más. Neotel pone a disposición de todo aquel que esté interesado una serie de herramientas. Para que tus trabajadores puedan quedarse en casa confinados y respetando las normas impuestas por el […]