Here is a list of reasons why voip telephony helps you save on your business: Mobility Traditional telephone or desktop systems force workers to be physically in the offices. This takes away a lot of their freedom. Voip phone systems allow you to take all your calls no matter where you are. This, in a […]
Aquí hay una lista de razones por las cuales la telefonía voip le ayuda a ahorrar en su negocio: Movilidad Los sistemas telefónicos tradicionales o de escritorio obligan a los trabajadores a estar físicamente en las oficinas. Esto quita mucha de su libertad. Los sistemas telefónicos voip le permiten atender todas sus llamadas estén donde […]
With the previous infographics we show you how to improve the operations of a call center by integrating an automatic call dialer. We also recommend that you watch this video where the difference between each dialer is explained in detail. Neotel offers three types of automatic dialers: the progressive dialer, the predictive […]
Con las anteriores infografías te mostramos cómo mejoran las operaciones de un call center integrando en él un marcador de llamadas automático. También te recomendamos que veas este vídeo donde se explica muy detalladamente la diferencia que existe entre cada marcador. Neotel ofrece tres tipos de marcadores automáticos: el maracador progresivo, el […]
If you think customer service is important to your business, you are looking for ways to differentiate yourself from the competition, you want to work better and be more productive, perhaps what you are missing is the right customer service software. Let’s try to go a little deeper into what all this is about customer […]
Si para tu negocio la atención al cliente tú también piensas que es importante, estás buscando la forma de diferenciarte entre tanta competencia, deseas trabajar de mejor forma siendo más productivo, quizás lo que te falte es el software de atención al cliente adecuado. Vamos a intentar profundizar un poco más en qué es todo […]
First of all we must know that when contracting the virtual pbx with Neotel we can choose a configuration and that, after some time, we want to modify this according to the needs of our company. This is not a problem. Permanence Without a doubt, it is a great relief for the client to know […]
Antes de nada debemos saber que a la hora de contratar la centralita virtual con Neotel podemos elegir una configuración y que, pasado un tiempo, deseemos modificar esta en función a las necesidades de nuestra empresa. Esto no es ningún problema. Permanencia Sin duda para el cliente es saber que a la hora de contratar […]
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