First of all we must know that when contracting the virtual pbx with Neotel we can choose a configuration and that, after some time, we want to modify this according to the needs of our company. This is not a problem. Permanence Without a doubt, it is a great relief for the client to know […]
Antes de nada debemos saber que a la hora de contratar la centralita virtual con Neotel podemos elegir una configuración y que, pasado un tiempo, deseemos modificar esta en función a las necesidades de nuestra empresa. Esto no es ningún problema. Permanencia Sin duda para el cliente es saber que a la hora de contratar […]
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A virtual switchboard system is designed so that users can work and access it from anywhere. If you are looking at Google now options for teleworking from home in front of the coronavirus we recommend that you check our section here, which explains the steps to implement teleworking in your company so you do not […]
Un sistema de centralita virtual está diseñado para que los usuarios puedan trabajar y acceder a él desde cualquier parte. Si estás buscando en Google ahora opciones para teletrabajar desde casa frente al coronavirus te recomendamos que consultes nuestra sección aquí, donde se explican los pasos para implantar en tu empresa el teletrabajo y así […]
Thanks to the virtual pbx allows us to work from anywhere as if we were in the office, we can now do so in the same way and thus not neglect either our business or the customers who cost us so much effort to achieve, in these difficult times and alarm that run because of […]
Gracias a que la centralita virtual nos permite trabajar desde cualquier sitio como si nos encontráramos en la oficina, podemos ahora hacerlo de igual forma y así no descuidar ni nuestro negocio ni a los clientes que tanto esfuerzo nos costó conseguir, en estos tiempos dificiles y de alarma que corren a causa del denominado […]
Below we present the most outstanding functionalities in modern call center systems today: Multi-channel voice, audio and chat conferencing via video call/video conference. Support for massive SMS sending. Customer satisfaction survey. Teleconferencing. Historical data report. Real-time monitoring. Predictive/progressive dialer. Interactive voice response (ivr) Call recording. Call queue. Automatic Call Distribution (ACD).
A continuación presentamos las funcionalidades más destacadas en los sistemas modernos de call center en la actualidad: Conferencias multicanal de voz, audio y chat a través de videollamada/videoconferencia. Soporte para envío masivo de SMS’s. Encuesta satisfacción del cliente. Teleconferencia. Informe de datos históricos. Monitoreo en tiempo real. Marcador predictivo/progresivo. Respuesta de voz interactiva (ivr) Grabación […]
Tlf.: 900 696 707 | +34 952 64 10 34
Email: info@neotel2000.com
WhatsApp: +34 635507364
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