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VIRTUAL FAX: Fax by VOIP

Communication is becoming more important every day, and investments in telephony are expensive, which is why many companies are not using fax, despite its versatility for sending documents, Neotel with its virtual pbx makes available the ease of sending virtual fax with the comfort of your system and without expensive installations.

What is a Fax?

It is a system that transmits data, written or graphic through telephone technology, also known as facsimile to the technological device that allows you to transmit documents, texts and other data generating a telecopy.

What is a virtual fax?

The term virtual fax or internet fax is used to refer to the service that allows you to send and receive faxes using different means (email, web or office automation and internet connection), which allows you to send and receive faxes without having a fax machine, consumable or telephone line.

How to receive and send internet faxes?

The Virtual Fax server integrated in the Neotel Virtual pbx simplifies the data transmission system. Turn your computer, cell phone or any other device into a Fax machine.

You will only need this application and a terminal connected to the Internet, simplifying the use of this procedure, saving time and getting more out of your company’s instant communications.

As easy as entering the recipient’s number from your email or customer area, the documents will reach the recipient as a Fax. It works the other way around as well.

Fax by Voip. Send a fax by internet: mail2fax

To send an Internet fax thanks to the virtual voip fax, we only need to send an email attaching the file in PDF format.

With Neotel’s online fax device this PDF file will be automatically sent to the phone number provided in the email’s subject.

Receiving an Internet fax: fax2mail

As with sending a virtual fax, receiving an Internet fax is much simpler and more accessible than using the old machine.

You will need to have a telephone number assigned to you to receive the faxes, and the PDF documents will be sent to this terminal.

If they are images, the device will convert them into PDF format and they will be sent immediately to the designated e-mail address.

Possible numbers

 

virtual pbx

You can request both national and international numbers (over 200 countries), so if you need a fax in Madrid, Moscow or New York is only a matter of minutes to have it operational.

Neotel

FAX VIRTUAL: Fax por VOIP

La comunicación cada día es más importante, y las inversiones en telefonía son costosas, lo que influye en que muchas empresas estén en desuso de Fax, a pesar de su versatilidad para el envío de documentos, Neotel con su centralita virtual pone a su disposición la facilidad de enviar fax virtual con la comodidad de su sistema y sin instalaciones costosas.

¿Qué es un Fax?

Es un sistema que transmite datos, escritos o gráficos mediante la tecnología telefónica, también conocido como facsímil al dispositivo tecnológico que  te permite transmitir documentos, textos y además de otros datos generando una telecopia.

¿Qué es un fax virtual?

El término fax virtual o fax por internet se utiliza al servicio que permite enviar y recibir fax utilizando medios distintos (correo electrónico, web o la ofimática de Office y la conexión de internet), que te permite enviar y recibir faxes sin disponer de máquina de fax, consumible o línea telefónica.

¿Cómo recibir y enviar fax por internet?

El servidor de Fax Virtual integrado en la Centralita Virtual de Neotel simplifica el sistema de transmisión de datos. Convierta el ordenador, el móvil o cualquier otro dispositivo en una máquina de Fax.

Sólo necesitará esta aplicación y una terminal conectada a internet, simplificando el uso de este procedimiento ahorrando tiempo y sacándole más partido a las comunicaciones instantáneas de su empresa.

Tan fácil como introducir el número del destinatario desde su email o su área de cliente, los documentos llegarán al receptor en forma de Fax. Funciona también de manera inversa.

Fax por Voip. Enviar un fax por internet: mail2fax

Para enviar un fax por Internet gracias al fax por voip virtual, solamente necesitamos enviar un correo electrónico adjuntando el archivo en formato PDF.

Con el dispositivo de fax online de Neotel este archivo PDF será enviado automáticamente al número de teléfono dispuesto en el asunto del email.

Recibir un fax por internet: fax2mail

Al igual que para el envío de un fax virtual, para la recepción de un fax por internet es ostensiblemente más sencilla y accesible que el uso de la antigua máquina.

Necesitarás tener asignado un número de teléfono a través del cual recibirás los faxes, y los documentos en PDF serán enviados a esta terminal.

Si son imágenes, el dispositivo convertirá esta en formato PDF y será enviada de manera inmediatamente al correo electrónico designado.

Numeraciones posibles

centralita virtual

Puedes hacer la solicitud tanto números nacionales, así como números internacionales (más de 200 países), con lo que de  necesitar una fax en Madrid, Moscú o Nueva York es solo cuestión de minutos en tenerlo operativo.

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Signaling: Selective and Dynamic

Having a friendly and close relationship with your customers can be the difference between being successful or being part of the service or product companies, as users see you allow to improve your sales, to improve sales Neotel offers you the signaling module that allows you to adjust the phone number you call from.

What is signaling?

It is a module integrated into the virtual pbx that allows you to modify the telephone number displayed on outgoing calls

SELECTIVE SIGNALING

 

call center software

Using a simple code you can access to the use of the same outgoing call number that the customer has for a single extension and for all the extensions of the switchboard

If you wish you can make the use for outgoing calls permanent

DYNAMIC SIGNALING

It is possible to program from the system so that calls to certain destinations are shown one or another of the numbers.

Advantages of signaling

The appreciation and confidence of the client for being called from a prefix they know, reinforcing the value of the brand and image to the public.

 

virtual pbx

Possibility of using different prefixes according to the need of each call.

Used with call center software is the best combination to help both agents and customers.

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Señalización: Selectiva y Dinámica

Tener un trato amable y cercano con tus clientes puede ser la diferencia entre tener éxito o ser parte de las empresas de servicios o productos, como te ven los usuarios permiten mejorar tus ventas, para mejorar las ventas Neotel te ofrece el módulo de señalización que permite ajustar el número telefónico de donde llames.

¿Qué es la señalización?

Es un módulo integrado en la centralita virtual que permite modificar el número de teléfono que se muestra en las llamadas salientes

SEÑALIZACIÓN SELECTIVA

software de call centers

Usando un simple un código se accede al uso de la misma numeración de llamada saliente que posee el cliente tanto para una solo extensión como para todas las extensiones de la centralita telefónica

Si lo desea puede hacer que el uso para llamadas salientes sea permanente

SEÑALIZACIÓN DINÁMICA

Se puede programar desde el sistema para que las llamadas a ciertos destinos se muestren una u otra de las numeraciones.

Ventajas de la señalización

La valoración y confianza del cliente por ser llamados de un prefijo que conocen reforzando el valor la marca e imagen de cara al público.

centralita virtual

Posibilidad de uso de diferentes prefijos según la necesidad de cada llamada.

Usado con el software de call centers es la mejor combinación para ayudar tanto a los agentes como a los clientes.