Neotel

Neotel para grandes y medianas empresas

En Neotel no nos cansamos de decirlo: ¿que quieres ahorrar dinero con la telefonía en tu empresa dices? Entonces tendrás que contratar una centralita virtual. Y es que la centralita virtual de Neotel supone ahorrar dinero en técnicos especialistas y en mantenimientos. Aquí, todo eso corre por parte nuestra. ¿A qué suena muy interesante?

Más beneficios, menos costes

Si su empresa ya cuenta con una centralita física póngase en contacto y le asesoramos sin compromiso. Migrar la centralita física de  su empresa a Neotel es mucho más sencillo de lo que se imagina en principio.

Escalabilidad y flexibilidad

Siempre al día. ¡Tu oficina va contigo!

centralita virtual

La centralita de Neotel le permitirá estar en contacto con sus trabajadores siempre e independientemente del lugar del mundo donde se encuentren.

La centralita virtual de Neotel ofrece exactamente las mismas características que una centralita física tradicional. Y con un sinfín de ventajas  que las físicas no aportan.

Con Neotel podrá: fomentar la movilidad de los empleados, ahorrar costes, profesionalizar la imagen de la marca y potenciar la comunicación entre departamentos.

Software Call Center CRM Centralita Virtual

La globalización supe un reto a día de hoy para las empresas. Por eso con la centralita de Neotel sus trabajadores pueden estar físicamente en ciudades o países distintos al suyo. Y esto no resultará ningún problema para el correcto funcionamiento del negocio.

Neotel

Neotel CRM to improve the relationship with your customers

This service is linked to our virtual pbx since, when receiving a call, a pop-up window will appear with the client’s file and all their data.

If you didn’t know it yet, now you can try our crm tool integrated in the Neotel pbx. Access your customer database and integrate the functionality of the virtual pbx with the customer database.

Neotel

CRM de Neotel para mejorar la relación con tus clientes

Este servicio va ligado a nuestra centralita virtual ya que, al recibir una llamada, aparecerá una ventana emergente con la ficha del cliente y todos sus datos.

Si aún no lo conocías, ahora puedes probar nuestra herramienta de crm integrada en la centralita de Neotel. Accede a la base de datos de tus clientes e integra la funcionalidad de la centralita virtual con la base de datos de clientes.

Neotel

How to improve the connection with your customers thanks to ip voice and Virtual PBX

If you are looking for a provider in the sector of virtual pbx and voice ip do not hesitate to contact Neotel.

Benefits that assure me of having a virtual pbx with ip voice:

  1. Unlimited access to all the functionalities of a telephone switchboard.
  2. Technical support at all times that instantly resolves all possible incidents.

With Neotel’s virtual pbx you will have a whole team of real people (no talking to machines) at your disposal.

What can my company do when hiring a virtual switchboard ip voice?

  1. You will have access to call statistics, so you will know the performance of your company.
  2. Ability to record all calls in your company in order to improve your customer service.
  3. When you put your customers on hold, they have the option of listening to a background music chosen by you. So that this wait becomes something more pleasant.
  4. You’ll be able to tell who’s calling you with caller ID.

If at the time of contracting your virtual switchboard you do not have a telephone number, you can be assigned one geolocated in the region or country you need, and by purchasing Neotel services you can count on the advice of the leading company in virtual switchboards for companies and telecommunications.

 

Advantages of a virtual ip voice switchboard

  1. You will have a low-cost switchboard.
  2. Your workers can use it from anywhere in the world.
  3. You can connect to the virtual PBX ip voice from any device that has an Internet connection: tablets, mobile phones, computers, …
  4. Their benefit/price/quality ratio is much better than that of the traditional switchboard.
  5. Nor does it require large connections for it to work.
  6. No need for specialized personnel to use or maintain it.
  7. You don’t need to buy an expensive physical switchboard.

centralitas voz ip

Neotel is the first telephone company to bring out Neotel’s webrtc line. With Neotel’s webrtc line customers can have telephone conversations only through the Internet, completely free of charge, and only using a device connected to the network.

 

webrtc line

With the ip PBX voice communication is transmitted over the internet.

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Cómo mejorar la conexión con tus clientes gracias a la voz ip y la Centralita Virtual

Si buscas una empresa proveedora del sector de la centralita virtual y la voz ip no dudes en contactar con Neotel.

Beneficios que me aseguran el contar con una centralita virtual con voz ip:

  1. Acceso ilimitado a todas las funcionalidades propias de una centralita telefónica.
  2. Asistencia técnica en todo momento que resuelve de forma instantanea todas las posibles incidencias.

Con la centralita virtual de Neotel tendrás a todo un equipo de personas reales (nada de hablar con máquinas) a tu disposición.

¿Qué puede hacer mi empresa al contratar una centralita virtual voz ip?

  1. Tendrá acceso a las estadísticas de las llamadas, así conocerás el rendimiento de tu empresa.
  2. Posibilidad de grabar todas las llamadas en tu empresa con la finalidad de mejorar tu atención al cliente.
  3. Tus clientes cuando les pongas en espera, tienen la opción de escuchar una música de fondo elegida por ti. Para que esa espera se haga algo más amena.
  4. Podrás saber quién te llama mendiante la identificación de llamadas.

Si a la hora de contratar tu centralita virtual no dispones de un número de teléfono se podrá asignarte uno geoubicado en la región o país que necesites.

Además, adquiriendo los servicios de Neotel podrás contar con el asesoramiento de la empresa líder en centralitas virtuales para empresas y telecomunicaciones.

Ventajas de una centralita virtual voz ip

  1. Contarás con una centralita a bajo coste.
  2. Tus trabajadores pueden utilizarla desde cualquier lugar del mundo.
  3. Puedes conectarte a la centralita virtual voz ip desde cualquier dispositivo que tenga una conexión a internet: tablets, teléfonos móviles, ordenadores, …
  4. Su relación beneficio/precio/calidad es mucho mejor que la de la centralita tradicional.
  5. Tampoco requiere grandes conexiones para que funcione.
  6. Sin necesidad de personal especializado para utilizarla ni mantenimiento.
  7. No necesitas comprar una costosa centralita física.

centralitas voz ip

Neotel es la primera empresa de telefonía en sacar la línea webrtc de Neotel. Con la línea webrtc de Neotel los clientes pueden mantener conversaciones telefónicas solo que a través de internet, de manera totalmente gratuita, y tan solo usando un dispositivo conectado a la Red.

línea webrtc

Con la centralita voz ip la comunicación se transmite a través de internet.

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Voiceovers for PBX IVR operator, try them!

Whether you are a medium, small or large company, Neotel’s Professional Voiceovers service is what you need.

Are you looking for a locution for your switchboard with several foreign voices? Would you like the Neotel team to revise or translate your locution script? Do you want infinite modifications for your locution? Maybe multiple takes? Or does your company prefer a more modern locution, using background music, or do you prefer a more relaxing music on the contrary? Male, female voice, … In Neotel we have them all! Fill out this form now and send us your script with the locution you want. We deliver the voice-overs in a very short period of time. Insured! And from only 7,50 €.

 

Neotel

Locuciones para operadora IVR centralita, ¡Pruébalas!

Ya seas una empresa mediana, pequeña o grande, el servicio de Locuciones profesionales de Neotel es lo que necesitas

¿Buscas una locución para tu centralita con varias voces extranjeras? ¿Te gustaría que el equipo de Neotel revise o traduzca tu guion de locución? ¿Deseas modificaciones infinitas para tu locución? ¿Quizás multiples tomas? ¿O tu empresa se decanta más por una locución más moderna, usando música de fondo, o prefieres una música más relajante por el contrario? Voz masculina, femenina, … ¡En Neotel las tenemos todas!

Rellena ahora este formulario y mándanos tu guion con la locución que deseas. Entregamos las locuciones en un plazo de tiempo muy rápido. ¡Asegurado! Y a partir de solo 7,50 €.

Why your company needs a virtual call center software like Neotel’s

The most basic rule for companies to be interested in setting up a virtual call center: increase productivity within it. Neotel’s virtual call center software allows, among other advantages, to generate multiple statistics and reports to obtain the information that will help you to improve the management of your company and record calls. Neotel’s virtual call center will allow that, when receiving a call in your company, what is known as IVR or interactive voice response will be activated, so that then the call will be put in a waiting queue and finally an available agent will attend it.

 

Neotel’s Virtual call center is intelligent

 

ivr

A virtual call center also offers other benefits in addition to those already mentioned:

  • Improved productivity and business efficiency.
  • Reduction of costs since the virtual call center does not require any initial costs.
  • Cloud systems are accessible at any time and allow all resources to be hosted in one place.
  • Facilitates the improvement of workers’ quality of life.
  • The company can be part of the innovation of the current technological era.

Hiring a virtual call center with Neotel are all benefits

Being able to do all call management and work from the cloud provides great benefits.

 

call center software

In addition to that, and as we have already mentioned, thanks to the use of a virtual call center, the company will not need new offices, new equipment, extra software or any installation of hardware; the flexibility of working allows workers to feel safer within their working environment and not think about looking for other options; the cloud contact center or virtual call center means that workers no longer have to be physically in the same place, which brings very attractive advantages.

 

call center virtual

Thanks to Neotel’s virtual call center, agents feel freer, less tied down, the company saves large amounts of money and improves the quality of the work that is done on a daily basis.

The virtual call center represents a great change to the traditional model

Advances in technology offer great advantages to communications and telephony systems in companies.