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¿Trabajar desde casa como si estuviera en la oficina? Con Neotel sí es posible

#yoMeQuedoEnCasa

Seguro que ya todos hemos visto este lema en las noticias, prensa, radio, medios sociales en internet, etc. Y es que frente a la situación tan grave que el mundo entero hoy se tiene que enfrentar, es fundamental que TODOS hagamos caso de las normas y medidas que los profesionales y expertos nos vayan indicando. Y Neotel se queda en casa. No por ello sin dejar de prestar el mismo nivel de servicio a todos sus clientes.

¿Y qué es lo que queremos con la redacción de este post en nuestro Blog? Pues que TÚ también lo hagas; quédate en casa.

Hazlo por ti mismo, por mí. Y en general hazlo por todos. Hagámoslo por TODO EL MUNDO. Las autoridades sanitarias nos necesitan ahora más que nunca.

GRACIAS.

¿Aún tienes dudas sobre como fomentar el teletrabajo en tu empresa y así poder quedarte en casa sin riesgo a contagiarte o contagiar a los demás? Neotel ha puesto una línea telefónica de atención al cliente para dar soporte al coronavirus y al teletrabajo. Llámanos ahora si estás con dudas y te las resolvemos. No importa si aún no eres cliente de Neotel.

Quizás hablar con nosotros te ayude a tomar una buena decisión: a quedarte en casa PERO sin descuidar a tus clientes.

SÍ SE PUEDE.

Neotel centralita software call center y crm

(Por cierto: este artículo ha sido redactado desde casa)

#centralitaTeletrabajo

Desde Neotel queremos que las empresas no se vean afectadas por esta situación de alterna a nivel global ya. La tecnología hoy nos permite el poder desempeñar nuestro trabajo sin necesidad de tener que ir hasta la oficina.

Las empresas no podemos parar nuestro ritmo diario sin evitar un impacto negativo en nuestra economía.

Desde el Ministero de Sanidad se está fomentando el TELETRABAJO.

Ayudanos a ayudarte a implantarlo hoy mismo en tu empresa. Contacta ahora con Neotel. Muchas gracias.

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Nuevas extensiones para todos los clientes de Neotel, disponibles desde ya para descarga desde la Chrome Web Store.

Nuevas extensiones para todos los clientes de Neotel, disponibles desde ya para descarga desde la Chrome Web Store.

Neotel Click2Call y Neotel Softphone WebRTC.

Neotel Softphone WebRTC:

Extensión de Google Chrome para poder acceder a la funcionalidad de softphone WebRTC de Neotel

Configure la extensión con sus datos de acceso de agente y podrá realizar y recibir llamadas directamente desde la extensión. Además, podrá acceder a la web del agente mediante el enlace integrado en la propia extensión.

La tecnología WebRTC (Web Real-Time Communication) desarrollada en código abierto por Google permite la comunicación para vídeo y audio en tiempo real mediante el navegador Web sin necesidad de instalar ningún plugin o programa externo.

En Neotel usamos esta interfaz de programación para implementar nuestra línea WebRTC que a diferencia de mucha de nuestra competencia le permitirá disponer de un softphone de grandes prestaciones con capacidad para transferir llamadas y hacer multiconferencia en cualquier navegador. De esta manera usted se ahorrará instalaciones o configuraciones complejas que otros softphones requieren, ya que el nuestro estará listo para usarse con un par de clics.

Disfrute de la comodidad que supone poder llamar desde cualquier dispositivo con conexión a Internet con este sistema implantado de manera gratuita en nuestro CRM y en nuestra centralita virtual.

Neotel Click2Call:

Extensión de Google Chrome para poder acceder a la funcionalidad Click2Call de Neotel

Configure la extensión con sus datos de acceso de agente y podrá enviar llamadas a su extensión con solo un clic. Además, podrá acceder a la web del agente mediante el enlace integrado en la propia extensión.

Más información visitando los enlaces anteriores y en nuestra Web.

Neotel y Legroup ¡a la carrera por un estilo de vida saludable!

Neotel proveedor líder en el sector de la Telefonía Virtual para empresas, apoyando el Deporte de la mano de Legroup, entrenamiento en grupo y running en Málaga

Si estás interesado en conseguir el mejor entrenador que te ayude a mejorar, ¡no búsques más porque en Neotel ya lo hemos encontrado!

Legroup es el primer grupo de entrenamiento personalizado de Málaga llevado por dos entrenadores especializados. En Legroup se dedican a realizar entrenamientos personalizados con las cargas óptimas según tu nivel  y según tus objetivos y a guiarte y controlar los mismos, aportando la experiencia de Legroup como atletas y entrenadores reunida en más de 20 años dedicados al atletismo. No lo dudes más y corre a ponerte en forma con Legroup ya. Más información sobre Legroup en su sitio web.

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Comunicación empresarial y Telefonía IP

Si está pensando en incorporar la Telefonía IP a su oficina, contratela con el Proveedor líder en el sector de las comunicaciones VoIP: contacte ahora con Neotel.

Neotel una vez ha configurado su nuevo sistema de Telefonía IP, seguidamente le asignará un número de teléfono, que ni siquiera tiene que ser de España. Si usted necesita o prefiere una numeración internacional, con Neotel esto no es problema.

VoIP España

La Telefonía IP: la Telefonía que funciona

Con la Telefonía IP, solo usted necesita disponer de ella; es decir, que a las personas a las que llaman, estas no es necesario que utilicen esta misma tecnología. Además, con la Telefonía IP usted podrá realizar llamadas a cualquier sistema de comunicación por Internet, teléfono fijo, software de computadora y teléfonos móviles.

Pásese ya a la VoIPVoz sobre el Protocolo de Internet con Neotel.

Neotel

Neotel es líder en el sector de la Telefonía Cloud/IP a nivel global

Nuestra empresa, Neotel, con sede en Málaga (España) viene ofreciendo servicios de centralita virtual, software call center y CRM desde 2001. A estos productos se les suma sus programas para Distribuidores y Centralita Marca Blanca. Además, cabe destacar las soluciones a medida de Neotel que incluyen:

Neotel tiene presencia a nivel global y cuenta con clientes a lo largo de los cinco continentes.

telefonía ip

Más de 15 años de experiencia junto al trabajo diario de un equipo profesional, hacen que Neotel se haya consolidado como el proveedor por excelencia en cuanto a las comunicaciones IP se refiere y esto es algo que se ve reflejado en las opiniones de sus propios usuarios.

Neotel: Soluciones y Servicios de Comunicación

centralita marca blanca

Pero esto no es todo lo que nuestra empresa puede ofrecer a la suya. En Neotel continuamos desarrollando nuevas herramientas de comunicación vía VoIP. En breve vamos a mostrar muchas nuevas funcionalidades que ahora mismo estamos construyendo y que ya se encuentran en sus últimas fases de desarrollo. Funcionalidades y características que van a revolucionar el panorama de la Telefonía IP como nunca antes.

Neotel distribuidores

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¿Trabajas ya en un Contact Center 100% escalable?

Un contact center en la nube nos permite, entre otras muchas características, guardar grabaciones, tener el control total sobre las llamadas y los agentes, obtener estadísticas avanzadas e informes en tiempo real, controlar las colas de espera, realizar campañas de entrada y salida de llamadas, etc.

Otra ventaja es que al tratarse de un sistema de trabajo 100% en la nube, podemos contratar a los mejores agentes independientemente de dónde se encuentren, fomentando así el teletrabajo.

Los contact centers que son escalables ofrecen la máxima flexibilidad a sus administradores. Una empresa podría ser que necesite expanderse o decrecer, según las necesidades. Cuando se trabaja en un call center en la nube la tranquilidad es que somos conscientes de que contamos con esta posibilidad de reducir y aumentar nuestro centro de Atención al Cliente a nuestro antojo y de una manera mucho más fácil que si se tratara de un contact center tradicional.

Neotel lleva más de 15 años brindando servicios a empresas que desean instalar su propio call center en la nube. Con el call center en la nube de Neotel toda la infraestructura está alojada dentro de Neotel (cloud). Por lo que ampliar o reducir nuestro número de agentes no nos supone una gran inversión económica.

Por el contrario, las empresas que aún a día de hoy se siguen negando a migrar su negocio a la nube, están atadas a las limitaciones propias de esa empresa que le provee el servicio, por lo que cambiar el tamaño de su call center puede resultar muy caro.

Las soluciones on premise (alojadas físicamente donde está el cliente) suelen resultar mucho más costosas, limitadas y para cualquier cambio que se necesite hacer vamos a tener que depender de los propios Técnicos especialistas a los que lógicamente hay que pagar también.

El contact center o centro de llamadas es uno de los activos más importantes para cualquier negocio ya que se trata de la vía de comunicación para/con sus clientes. Neotel es la empresa líder del sector de las Telecomunicaciones y cuenta con la más amplia experiencia en la instalación de contact center en la nube. Si lo desea puede ponerse en contacto con Neotel ahora y estamos encantados de resolver sus dudas.

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Neotel impulsa su programa para partners (distribuidores) de VoIP / Telefonía IP

Aquellos interesados en recibir unas comisiones muy atractivas revendiendo servicios de Telefonía IP y VoIP, ahora lo tienen más fácil que nunca, gracias al programa de Distribuidores que Neotel impulsa.

Los productos de la empresa Neotel ayudan a empresas de todo el mundo con sus sistemas de Comunicaciones.

La buena noticia aquí para los clientes que contratan este tipo de servicios con Neotel es que en ningún caso existe permanencia en la contratación por lo que las empresas son libres de marcharse cuando lo deseen.

Neotel lleva trabajando en el sector de la Telefonía desde 2001.

telefonía ip

Ahora con esta nueva funcionalidad de Neotel es fácil generar ingresos usando toda la infraestructura y plataforma que la empresa pone a disposición de sus Distribuidores. La Telefonía IP se ha implantado en nuestra vida de una forma muy progresiva, y no parece que vaya a irse en un futuro a corto plazo.

Convertirse en Distribuidor Oficial de Neotel

La tecnología VoIP se ha establecido en las empresas que tratan con Atención al Cliente de forma masiva, como una herramienta imprescindible.

hazte distribuidor de telefonía ip - Neotel

Esta tecnología, al ser virtual, implica una serie de ventajas, siendo el ahorro la principal de ellas para las empresas.

Cabe destacar la gran popularidad de Neotel.

 

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Los cloud call center ahorran dinero a su empresa… Y mucho

Los propietarios de call center ya sufren suficientes problemas con su día a día por lo que es obvio que lo último que necesitan es lidiar también con problemas de aspecto técnicos. Por lo tanto contar con un dpto. de Soporte Técnico como el de Neotel le ayuda a quitarse estos problemas extra de la cabeza. Nosotros os ocupamos del funcionamiento de su call center para que usted no tenga que hacerlo.

Si desea ahorrar dinero al montar un call center asegúrese de contratar a la mejor empresa proveedora de Telecomunicaciones. ¿Por qué? Porque no todas las empresas ofrecen el mismo grado de atención al cliente.

Ahorra en IT y hardware

Contratando el software para call center de Neotel usted se asegura que si mañana necesita ampliar o reducir su call center no tenga que estar esperando días para que se lo resuelvan. Tan solo comunicárnoslo y antes de lo que se imagina ya estará todo resuelto. ¡Y es que en Neotel somos realmente rápidos!

Disponer de un call center en la nube con nosotros significa que su empresa crezca de forma más rápida, acceder a más clientes y todo esto ahorrándose el mayor dinero posible. De todas formas las PYMEs no siempre tienen que mantenerse pequeñas y su empresa puede crecer y reportar más beneficios gracias a nuestro software call center.

Escalabilidad

Ahorre en personal interno, suministros y maquinarias físicas. Con un call center en la nube usted puede contar de una empresa virtual donde gracias al Teletrabajo no es necesario más el contratar a empleados que trabajan físicamente desde una misma oficina, ni alquiler de esta. Trabajar desde casa ofrece comodidad para el asistente virtual mientras que la empresa se ahorra grandes cantidades de dinero.

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Nos ahorramos suministros, personal interno y alquiler de la oficina

Los call center en la nube le facilitan grandes ahorro de inversión. A diferencia de los call centers tradicionales y antiguos, los call center virtuales en la nube transmiten la voz a través de VoIP, es decir Internet. Esto es lo único que necesita.

Nos ahorramos los costes de hardware

Ahora ya no es necesario para las empresas el seguir sintiéndose asfixiadas más tiempo por culpa de altas facturas de teléfono que no se pueden pagar. Es fácil ver por qué cada días más empresas se pasan a la nube para sus call centers.

Neotel software call center

Si desea ahorrarse el máximo, contrate a Neotel que le ofrece las mejores tarifas en software call center del sector. Su empresa y su cuenta bancaria se lo agradecerá.

Las herramientas para call center de Neotel son asequibles a todos los públicos.

Software asequible y llamadas ilimitadas

Llame ahora a Neotel. Estamos encantados de asistir sus dudas y preguntas. Empiece a ahorrar dinero desde YA.

Los call center en la nube le ahorran dinero a su empresa… Y mucho

Los propietarios de call center encuentran ya suficientes problemas a lo largo de su día por lo que lo último que necesitan es más problemas para que su call center vuelva a funcionar. Por lo tanto contar con un equipo de Soporte Técnico como el de Neotel le ahorra contratar de forma continua a un dpto. de IT para solventar incidencias de Hardware.

Si desea además ahorrar aún más asegúrese de contratar a la compañía perfecta para su elección como proveedor de Telecomunicaciones. ¿Por qué? Porque diferentes empresas ofrecen diferentes niveles de atención al cliente.

Ningún equipo Técnico para contratar

Con Neotel la flexibilidad a la hora de ampliar su call center con nuestras herramientas es total y muy rápida. No tendrá que esperar días para la contratación de nuevos módulos ni ampliar o reducir su actual sistema. Una simple y rápida llamada a Neotel solucionará siempre todas sus consultas y a la primera.

Tener un call center en la nube para su PYME hace que usted consiga más clientes más rápido e impulsa a su empresa hasta niveles que jamás antes hubiese soñado. Al final del día, las pequeñas y medianas empresas no siempre tienen que estar destinadas a permanecer siendo pequeñas por siempre jamás. ¡Estas también tienen derecho a crecer! Y en Neotel podemos y sabemos ayudarle para que usted lo consiga.

Escalabilidad

Contratando un software para su call center en la nube le ahorra grandes cantidades de dinero, al no tener que invertir en alquileres de locales y oficinas, suministros y personal interno. Con un call center en la nube entra en juego lo que se denomina Teletrabajo que no es otra cosa que trabajar y asistir de forma remota y desde casa a las tareas. Tal como se imaginará, aquí los ahorros posibles son inimaginables. Trabajar desde casa ofrece comodidad para el asistente virtual. Usted podría estar ahorrando dinero con Neotel desde hoy mismo y tan solo necesita ponerse en contacto con nosotros. Nada más.

Sin costes de alquiler de oficinas, suministros y personal interno. Tan solo algunas de las ventajas de Neotel y su software call center

Neotel

Con los centros de llamada en la nube usted ahorra grandes cantidades de dinero al no existir esa inversión en hardware. A diferencia de los call centers tradicionales y antiguos el call center en la nube de Neotel ofrece llamadas a través de VoIP, es decir, la comunicación y voz se transmiten a través de Internet.

Sin inversión en hardware, su call center es mejor

Ahora usted puede pagar menos por tener un mejor call center. No se imaginaría las empresas que cada vez más dan el salto a la nube. ¿A qué está esperando con la suya?

Si desea ahorrarse el máximo dinero posible recomendamos llamar a Neotel ya que ofrecemos las mejores tarifas del sector dando siempre la máxima calidad y servicio. Nuestras reseñas en Internet hablan por si mismas. Y la lealtad de nuestros clientes es nuestro mejor aval. En 2017 se acabó el estar ahogados con compañías telefónicas que le están cobrando cantidades económicas que usted no necesita pagar más.

Disponer de un call center en la nube que sea asequible es posible ya gracias a Neotel.

Software asequible y llamadas ilimitadas

El centro de llamadas o call center en la nube de Neotel son todo ventajas y ahorros. Llámenos ahora y solicite una demostración gratuita en tiempo real. Estaremos encantados de atenderle.

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Aumentar la productividad de sus agentes de Call Center y seguir siendo agradable

Cada día surgen más herramientas para ayudar a las empresas en sus comunicaciones. Gracias a estas utilidades los empresarios ahorran en costes cuando antes no podían.

Con las herramientas correctas el manager del call center puede obtener datos e información acerca de sus clientes y en tiempo real. Además estas herramientas son fácilmente escalables a cada empresa en base a sus necesidades y son muy flexibles.

La comunicación entre los call center y clientes es algo que tiene que fluir de la forma mejor posible. Cada cliente prefiere una vía de comunicación para con la empresa. Nosotros desde Neotel recomendamos a las empresas que dispongan de las principales herramientas de comunicación. Aproveche las ventajas que ofrece Neotel para su empresa y destaque sobre su competencia.

Con un call center virtual las empresas pueden disponer de sus empleados en distintos puntos geográficos y sin preocupaciones. Esta opción es muy ventajosa sobre todo para empresas donde los empleados se encuentran dispersos por toda la geografía del mundo. Trabajar de forma remota es progreso. Atrás quedan las limitaciones de empresarios anticuados donde piensan que los trabajadores deben permanecer físicamente en una misma ubicación geográfica. Gracias a las herramientas para call center de Neotel no existen límites.

Gracias a la llegada de Internet las llamadas ahora pueden realizarse vía VoIP (Voz sobre IP) ahorrando importantes cantidades de dinero a las empresas.

Con los sistemas de telefonía tradicionales esto no es posible, la movilización, por lo que los costes se disparan en cuanto a gastos de suelo de oficina y empleados que tienen que trabajar todos desde el mismo sitio físico.

Neotel ofrece el mejor soporte de call center virtual existente. Llevamos desde 2001 ayudando a empresas de call center a ahorrar costes de telefonía. Con este artículo de nuestro blog queremos que conozca las ventajas de contratar software para call center con Neotel.

Neotel y la calidad de sus servicios habla por si misma. Tan solo hay que buscar en Google opiniones de los clientes para darse cuenta de que en Neotel somos profesionales y sabemos de lo que hablamos cuando de call center software se refiere. Todo nuestro personal está altamente cualificado para asistir cualquier posible incidencia.

Software call center

software call center

Ya sea su empresa una multinacional o PYME usted puede beneficiarse de las herramientas para Telemarketing que en Neotel ofrecemos. Si desea integrar nuestras herramientas avanzadas de call center dentro de su modelo de negocio puede enviarnos un mensaje vía formulario web, llamar al 952 64 10 34 o 902 088 500, o si lo prefiere puede contactar con nosotros directamente vía LiveChat o correo electrónico a info@neotel2000.com. ¿Aún no nos sigue en nuestras Redes Sociales? Ya se está perdiendo ofertas exclusivas para nuestros seguidores por lo que antes de continuar leyendo más desde aquí le recomendaríamos nos siguiese. Estamos en Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y LinkedIn. Desde nuestro sitio web podrá localizar fácilmente todas estas vías de acceso que comentamos.

¡Neotel cree en la comunicación fluída! Permítanos ayudar a su empresa a destacar sobre su competencia. Hoy mismo nuestros asesores podrán informarle de todas las soluciones disponibles para su call center.

Software call center. Centralita virtual. CRM

Saque la máxima productividad a sus agentes. Preocúpese de conseguir más clientes y no de lidiar con costosas facturas de teléfono e infraestructuras. Nosotros le enseñamos a usar nuestras herramientas que además son muy intuitivas y si tiene más dudas por supuesto tan solo necesita ponerse en contacto con nosotros y le resolveremos todas sus dudas.

Aprovéchese de las ventajas del software en la nube con Neotel. Comparada con su tecnología actual y obsoleta, verá por usted mismo que debería habernos llamado hacía mucho tiempo. No importa donde se encuentren sus empleados ya que con las extensiones de centralita virtual usted siempre estará ahorrando.

Costes de infraestructuras más bajos.

Aprender a utilizar nuestro software de call centers es realmente fácil. No se requieren habilidades informáticas altas, la plataforma está basada en la Web y es realmente intuitiva. Las posibilidades para los agentes que la usan son casi infinitas.