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Comunicación empresarial y Telefonía IP

Si está pensando en incorporar la Telefonía IP a su oficina, contratela con el Proveedor líder en el sector de las comunicaciones VoIP: contacte ahora con Neotel.

Neotel una vez ha configurado su nuevo sistema de Telefonía IP, seguidamente le asignará un número de teléfono, que ni siquiera tiene que ser de España. Si usted necesita o prefiere una numeración internacional, con Neotel esto no es problema.

VoIP España

La Telefonía IP: la Telefonía que funciona

Con la Telefonía IP, solo usted necesita disponer de ella; es decir, que a las personas a las que llaman, estas no es necesario que utilicen esta misma tecnología. Además, con la Telefonía IP usted podrá realizar llamadas a cualquier sistema de comunicación por Internet, teléfono fijo, software de computadora y teléfonos móviles.

Pásese ya a la VoIPVoz sobre el Protocolo de Internet con Neotel.

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Neotel es líder en el sector de la Telefonía Cloud/IP a nivel global

Nuestra empresa, Neotel, con sede en Málaga (España) viene ofreciendo servicios de centralita virtual, software call center y CRM desde 2001. A estos productos se les suma sus programas para Distribuidores y Centralita Marca Blanca. Además, cabe destacar las soluciones a medida de Neotel que incluyen:

Neotel tiene presencia a nivel global y cuenta con clientes a lo largo de los cinco continentes.

telefonía ip

Más de 15 años de experiencia junto al trabajo diario de un equipo profesional, hacen que Neotel se haya consolidado como el proveedor por excelencia en cuanto a las comunicaciones IP se refiere y esto es algo que se ve reflejado en las opiniones de sus propios usuarios.

Neotel: Soluciones y Servicios de Comunicación

centralita marca blanca

Pero esto no es todo lo que nuestra empresa puede ofrecer a la suya. En Neotel continuamos desarrollando nuevas herramientas de comunicación vía VoIP. En breve vamos a mostrar muchas nuevas funcionalidades que ahora mismo estamos construyendo y que ya se encuentran en sus últimas fases de desarrollo. Funcionalidades y características que van a revolucionar el panorama de la Telefonía IP como nunca antes.

Neotel distribuidores

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¿Qué ventajas aporta un número internacional virtual a mi empresa y cómo consigo uno?

El precio de contratar un número internacional virtual depende de la operadora VoIP con la que se contrata, y el país. No cuesta igual un número internacional virtual de un país que de otro.

Si deseas saber el precio para contratar un número internacional virtual para un país en concreto contáctanos ahora

Ventajas de utilizar números internacionales virtuales

Los números internacionales virtuales aportan muchas ventajas a las empresas, siendo la más importante el aumentar las ventas en esos países donde se desea abrirse mercado.

número internacional virtual

1. Reducir costes de llamadas para la empresa

Las empresas que suelen realizar llamadas a otros países suelen ahorran mucho dinero cuando se pasan a la Telefonía IP. Los operadores de telefonía IP suelen tener tarifas mucho más baratas.

Los números internacionales virtuales funcionan a través de la Voz IP (VoIP) y sirven tanto para realizar como emitir llamadas.

2. Reducir costes para el cliente

El coste que supone llamar a otro país hace que las empresas no quieran abrir su mercado en el extranjero. Con un número internacional virtual esto ya no es un problema. Usted podrá realizar y recibir llamadas con cualquier país a un precio mucho más barato.

3. Aumentar los contactos telefónicos

Si las llamadas telefónicas juegan un importante papel en tu empresa, entrar a otros mercados internacionales puede ser ese gran empujón que andabas buscando. Contratar un número internacional virtual te va a ayudar a esto.

Los clientes están mucho más dispuestos a llamar a un número local que a un número de otro país por una simple razón: ¡llamar a otro país puede salir muy caro!

4. Inspirar confianza

Al utilizar un número de teléfono geográfico del país, estás mostrando confianza a tus posibles clientes. Los clientes son más propensos a contactar con una empresa local.

5. Ofrecer una imagen local

Cuando un cliente está pensando si contratar un producto o servicio, el ver que existe un número de teléfono local en muchas situaciones le brinda tranquilidad. Pensar que está tratando con una empresa local siempre inspira más confianza.

6. Aumentar las ventas

Aumentar las ventas en ese país concreto es la ventaja más importante de toda esta lista.

Normalmente estos números internacionales virtuales se suelen usar mediante un softphone o un teléfono IP.

Con Neotel usted y su empresa pueden operar, físicamente desde España, pero con numeración de cualquier país.

Los números internacionales virtuales funcionan a través de Internet en lugar de cables.

Si deseas contratar un número internacional virtual ponte en contacto con Neotel ahora y configuramos tu número internacional virtual

Generar confianza en clientes fuera de España, conseguir una imagen local, vender más, etc., estas son solo algunas de las metas que se consiguen al contratar un número internacional virtual con Neotel.

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La centralita virtual de Neotel

En la actualidad ya son muchas las empresas que trabajan con nuestra centralita. Son conscientes no solo del dinero que ahorran, sino también de todos los otros beneficios que la PBX les aporta para su día a día.

Gracias a la Telefonía IP ya no se necesita ser una gran macro corporativa para usar la centralita virtual de Neotel. Las PYMEs también entran en el conjunto de empresas a las que se les recomienda altamente migrar su sistema de Telefonía con Neotel. Nuestra centralita es asequible para negocios de todos los tamaños.

Muchos usuarios no saben lo que es una centralita virtual, aunque muy probablemente han usado una ya antes. Si alguna vez has llamado a una empresa, y has escuchado una locución donde se te pide que marques la opción correcta, según con que departamento necesitas hablar, eso es una centralita virtual lo que esa empresa usa.

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¿Cómo enviar y recibir un fax por Internet?

Hoy en día con los tiempos que corren es fundamental poder enviar faxes.

Envío sencillo y simple de fax vía Internet

La centralita de Neotel se presenta como la mejor centralita virtual existente hoy en día. Muchos años de experiencia nos avalan en este sector. Desde el propio panel de la centralita el cliente puede enviar y recibir fax virtual de una forma muy sencilla. También podrá consultar los fax que se encuentran archivados.

  • Mail2Fax: Aquí el cliente envía un correo electrónico con el mensaje que quiere enviar por fax en formato PDF. Indicando el número de destino de la otra persona en el asunto del email, la otra persona recibe el archivo PDF incluyendo el mensaje del fax. Será el mismo sistema el que envíe una confirmación de fax enviado o no, y gracias al fax virtual de Neotel tan solo necesitamos un cliente de correo electrónico, (en nuestro teléfono móvil mismo) y ya podemos usar este servicio.
  • Fax2Mail: Con esta opción el usuario puede recibir faxes vía correo electrónico. Tan solo necesita disponer de un número de teléfono desde el que enviar los faxes y estos se recibirán en formato PDF vía email.

Las centralitas virtuales son la mejor opción dentro de una empresa

Ahora con Neotel es muy fácil contratar una centralita virtual para su empresa.

El usuario que contrata la centralita virtual de Neotel ahorrará en costes de llamadas.

Centralitas virtuales que no necesitan ni de mantenimiento ni instalación

Centralita PBX

Coste 0 de instalación y mantenimiento

telefonía IP

Otra de las ventajas de contratar la centralita con Neotel es que el cliente no paga absolutamente nada ni por la instalación ni el mantenimiento de su centralita.

La centralita de Neotel es escalable al 100%. Esto significa que es el propio cliente el que puede ampliar o reducir las funcionalidades de esta a su antojo.

Neotel es especialista en centralitas en la nube y Telefonía IP por lo que si lo desea puede contactarnos y solicitar más información sin compromiso.

Hecho: una centralita virtual es siempre mejor y más barata que una centralita telefónica física

  • Con la centralita virtual puede desviar las llamadas de su empresa a su teléfono móvil.
  • La centralita virtual es altamente configurable, sin embargo esto no significa que usted tenga que contratar a un Informático para que le configure su centralita. La centralita de Neotel es la más sencilla de configurar del mercado. Hemos desarrollado y diseñado una interfaz gráfica justamente para esto. Para que cualquier persona del mundo y sin ningún conocimiento informático sea capaz de usar y configurar su centralita. Además, usted siempre contará con el soporte técnico desde Neotel para cualquier duda que le pueda surgir.

La centralita virtual de Neotel aporta las mismas características que aporta su centralita física ahora, solo que con más funcionalidades, y más barata.

 

¿Qué tipo de empresas necesitan usar la Telefonía IP?

Aquí en este post se recogen algunos motivos por los que las empresas deciden migrar a la VoIP (Voz por IP).

Empresas que necesitan Telefonía IP

Lo primero de todo para que una empresa pueda usar Telefonía IP es que esta disponga de una conexión a Internet.

1.- Atienden las llamadas desde el móvil

Entre autónomos y comerciales es muy normal encontrarse fuera de la oficina. Y gracias a la Telefonía IP ahora pueden seguir recibiendo las llamadas entrantes en sus dispositivos móviles de igual forma a si se encontrasen dentro de la oficina.

2.- Disponen de varias sedes

telefonía ip

Una empresa que usa la Telefonía IP puede realizar todas sus llamadas a nivel interno como si funcionase trabajando desde una única sede, incluso si esto no es así, y cada trabajador se encuentra en un país distinto.

3.- Tienen teletrabajadores

La Telefonía IP es muy común en empresas que cuentan con teletrabajadores. De esta forma, los teletrabajadores pueden configurar una extensión de la línea de la empresa y trabajar desde casa, como si se encontrasen dentro de la oficina.

4.- Quieren utilizar el teléfono de la empresa desde otras ubicaciones

Al no estar vinculada la telefonía IP con ninguna ubicación física concreta, se puede usar el teléfono de empresa desde cualquier lugar.

5.- Quieren utilizar números de otros países o provincias

Tan sencillo como contratar una numeración con el prefijo del país o la provincia donde se encuentran sus clientes.

6.- Utilizan una centralita tradicional

Al sustituir una centralita tradicional física por una virtual las empresas se despreocupan de costosos mantenimientos de hardware.

7.- Utilizan más de un teléfono de forma simultánea

La telefonía IP permite disponer de tantas llamadas simultáneas y extensiones como necesite y a un precio irrisorio. Si su empresa se encuentra en esta situación de necesidad, necesita usar la Telefonía IP.

A modo resumen: la Telefonía IP nos da libertad máxima al no tener que estar limitada a una zona geográfica concreta y presenta grandes ahorros y ventajas a las empresas que la usan.

Puedes aprender ahora más acerca de la Telefonía IP aquí.

Si su empresa aún no es usuaria de la Telefonía IP o si lo es pero piensa que está pagando más de lo necesario, te recomendamos que contactes con Neotel ahora y te sorprenderás.

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¿Por qué ninguna empresa funcionaría sin Telefonía IP?

En Neotel llevamos trabajando con Telefonía IP desde 2001. No son pocos años, y en estos, hemos aprendido, mejorado y avanzado mucho. Siempre todo por el bien de nuestros clientes.

¿Sabías que no necesitas cambiar tu número de teléfono al pasarte a la Telefonía IP?

Las principales ventajas que trae la Telefonía IP son:

  • Una reducción en la factura del teléfono.
  • Máxima calidad de voz a través de Internet y con movilidad geográfica.
  • Estarás usando la más avanzada tecnología en Telefonía.

tellefonía IP

“Más ventajas y servicios pero sin pagar más” -este es el lema de la Telefonía IP.

Usamos Internet como autopista para la transmisión de la voz, convertida a datos.

La Telefonía IP contempla 2 puntos principales:

  1. La transmisión de datos.
  2. La transmisión de voz.
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¿Cuál es la diferencia entre Telefonía IP y Telefonía convencional?

Básicamente, con la Telefonía IP lo que hacemos es optimizar nuestra línea de negocio de una mejor forma.

Con la Telefonía IP mejoramos las comunicaciones y la productividad de la empresa

Si aún en tu empresa no cuentas con Telefonía IP deberías replantearte las cosas.

La Telefonía IP es más potente de lo que te imaginas.

La telefonía IP va ligada a la centralita virtual alojada en la nube. Con la centralita en la nube nuestra empresa crece más rápidamente.

click to call me back

Gracias a la Telefonía IP y el Dialer, ahorramos costes, somos más productivos y en general trabajamos mejor

La Voz IP es el concepto enclave de la Telefonía IP. Si estás en la búsqueda de un proveedor de Telefonía IP, no necesitas buscar nada más. Con Neotel tienes asegurada la mayor cobertura.

No se necesitan conocimientos avanzados para usar Telefonía IP

Si aún no sabes cómo instalar la telefonía IP en tu empresa, llama a Neotel y nos pondremos manos a la obra.

  • Verificamos tu ancho de banda para asegurar que la calidad de las llamadas será la idónea.
  • Te aconsejamos sobre si usar nuestro softphone propio de Neotel o si prefieres un terminal IP.

Ya sea necesites comprar un teléfono IP o por el contrario prefieras descargar una aplicación softphone, nosotros te vamos a asesorar.

dialer o automarcador

Imagina tu empresa funcionando con Telefonía Voz IP

Otra peculiaridad propia de la Telefonía IP es el uso del fax virtual. Sin necesidad de máquinas de fax físicas, el fax virtual permite enviar y recibir fax de igual forma.

Contrata el fax virtual de Neotel con la centralita PBX. Llámanos y pregunta precios

Tan simple como usar una cuenta de email y una conexión a Internet. Esto es todo lo que necesitas para poder usar nuestro servicio de fax virtual para empresas.

Hay muchos motivos para usar el fax virtual:

  • Su reducido precio para los clientes de centralita.
  • La movilidad. No importa dónde sea que estés, siempre está disponible.

¡Nunca antes ha sido tan fácil ahorrar dinero!

Tan pronto nos solicites que deseas activar el servicio de fax virtual, y estarás haciendo uso de él. Así de rápido

Si estás pensando en mudarte de oficina, los engorros de tener que mudar tu sistema telefónico contigo desaparecen con la centralita virtual de Neotel.

A través de la Red, la voz se convierte en datos, y llega desde un punto de origen a un destino.

Rellene el formulario de contacto que aparece en la web, o llámenos o si lo prefiere envíenos un correo electrónico. Nos pondremos con su caso a la mayor brevedad posible.

La telefonía ip está basada en la voz por IP, que consiste en transmitir la voz por Internet.

Hoy en día los planes de Telefonía IP y centralitas virtual están a la orden del día en las empresas. Neotel puede ofrecerle todo lo que la suya necesita.

Contrate módulos extra para su centralita a su antojo. Pregúntenos acerca de los módulos para la PBX de Neotel y quedará asombrado.

Si necesita de una empresa de Telecomunicaciones que esté especializa en servicios de centralitas, software de call center y CRM, con Neotel está cubierto.

Pida más información sobre nuestras centralitas virtuales

Ya sea por un tema de comodidad o ahorro, no siga aplazando el migrar a la centralita virtual. Deshágase de una vez por todas de su obsoleta centralita física y contrata ahora la PBX en la nube con Neotel.

Dé una imagen más profesional.

La centralita virtual es inteligente. Está diseñada de tal forma que usted verá aumentado el tiempo de conversación de sus agentes.

Configure un mensaje de bienvenida y una música en espera para sus clientes.

Configure un menú de opciones para que los usuarios sean transferidos al departamento correcto dentro de su empresa.

Puntos importantes de las centralitas de Neotel:

  • Mensaje personalizado de bienvenida.
  • Cola en espera.
  • Redirección de las llamadas.
  • Redireccionamiento según horarios.

Las centralitas virtuales se presentan como servicios de gran utilidad para empresas de todos los sectores.

Desde Neotel le invitamos a que conozca más acerca de nuestros servicios integrales de Telefonía.

Los teléfonos SIP son productos asequibles para todos.

Ya sean teléfonos SIP, teléfonos IP o softphones, todos ellos transmiten la voz a través de Internet.

Si lo desea podemos informarle acerca de nuestros teléfonos IP al mejor precio

Contáctanos y te informamos sin compromiso.

PBX para empresas

Una vez usted prueba a realizar llamadas con el dialer, ya no hay vuelta atrás.

Las garantías de Neotel 2000

  • Instalación profesional del botón click2call en su web
  • 1 mes de prueba gratis sin ningún compromiso
  • Libertad: no existen los contratos de permanencia
  • Telefonía IP de alta calidad ya desde el año 2000
  • Solicite presupuesto sin ningún compromiso

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Ya sea que estés interesado en la marcación predictiva o la progresiva, en Neotel podemos ayudarte

Dé el mejor servicio de Atención al Cliente posible.

Mayor disponibilidad para sus clientes

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Por una mejor atención al cliente

Aprovecha las herramientas call center de Neotel.

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En Neotel no tenemos competencia

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Con nuestro software su call center podrá conseguirlo todo. Desde campañas de venta masiva, Telemarketing hasta servicios de Atención al Cliente.

Neotel

PBX para empresas: lanzador de llamadas, call center, Voz por IP, Telefonía IP y centralitas VoIP

¿Sabías que con Neotel no existen las permanencias? Nunca. ¡Así es!

Con otros proveedores de Telefonía se le imponen permanencias a los clientes. Nosotros en Neotel no creemos en el concepto de la permanencia. Nosotros creemos en clientes satisfechos y fieles. Y es que cuando una empresa da únicamente el mejor servicio los clientes no se van.

¿Ya sabes qué es la Telefonía VoIP?

¿No tienes aún número de teléfono? No hay problema. Neotel te ofrece línea + número de teléfono.

Como la Telefonía IP hace uso de la Voz IP puedes usar nuestro sistema tanto en móviles como fijos:

  • Uso de softphone. Instalando una aplicación softphone ya tendríamos todo lo que necesitamos para realizar llamadas por IP.
  • Adaptador IP vinculado al teléfono convencional.
  • Teléfono VoIP. Se trata de un teléfono especial para llamadas por IP.

Tal como ves existen distintas soluciones. Seguro que alguna se adapta a tu empresa.

¿Estás con dudas acerca de si tu conexión a Internet es compatible con la Telefonía IP? En Neotel las resolvemos todas. ¿Y si nos llamas ahora?

De todas formas piensa que cualquier tipo de conexión a la Red es válida.

Si ya dispones de una conexión a Internet, ya puedes empezar a usar la Telefonía VoIP.

Antiguamente con la telefonía tradicional las llamadas se realizaban a través de cable. Ahora con la telefonía VoIP las llamadas se realizan vía Internet.

Ahora ya conoces algo más acerca de los requisitos y qué ventajas trae la Telefonía IP:

  • Necesitas contratar a Neotel como tu operador de Telefonía VoIP.
  • Adaptador IP / Softphone / Teléfono IP.
  • Conexión a Internet.

Migrar a la telefonía IP nunca ha sido tan fácil como lo es hoy en día.

Neotel call center

Instalar un call center es la mejor forma de atender a su clientela en su negocio. Neotel desarrolla herramientas a medida y pensada para contact centers y call centers.

Soluciones a medida para empresas

Centros de llamada y Centros de contacto

Con nuestras herramientas usted tiene la posibilidad de monitorizar datos en tiempo real que son de gran interés para su call center.

Con nuestro software para call centers usted dispondrá de:

Call center en la nube

Nuestras herramientas call centers están alojadas en la nube de Neotel y han sido diseñadas para PYMEs  y grandes empresas, permitiendo:

  • Gestión de colas en tiempo real.
  • Marcación progresiva y predictiva.
  • Grabación de llamadas.
  • Informes y estadísticas.

Un sistema de Telefonía IP ahorra grandes cantidades de dinero a las empresas. Sus agentes no necesitan estar físicamente en el mismo sitio. Da igual en qué parte del mundo se encuentre cada uno. Nuestras herramientas siguen funcionando.

Aplicaciones dirigidas a los call center

Nuestro software para call center es escalable y se adapta a las necesidades de cualquier empresa.

Neotel ademas ofrece servicios a media para los que están interesados. Destacamos:

  • Aplicaciones a medida.
  • Integración con herramientas terceras.
  • Data center.

Neotel – su proveedor de Telecomunicaciones

En Neotel ofrecemos servicios de centralitas, software call center y CRM. Confíe en una empresa con más de 15 años de experiencia.

Conozca más sobre los call center

La meta y la razón de ser de todo call center es conseguir el máximo número de minutos posible en conversación con clientes.

No existen límites con las herramientas call center de Neotel

Desde servicios de Atención al Cliente, Telemarketing a campañas de venta masiva. Con nuestro software su call center podrá conseguirlo todo.

No se equivoque ni se arrepienta. Contrata ahora las herramientas call center con Neotel

Gracias a las herramientas que ofrecemos los call center mejoran día a día, aprenden de sus debilidades y las superan.

Por una mejor Atención al Cliente

Mayor disponibilidad para sus clientes

Con nuestras herramientas usted se asegura dar un servicio al cliente fiable los 365 días del año.

automarcador dialer

¿Necesitas un marcador progresivo/predictivo?

No tenemos competencia en Neotel. Más de 15 años de experiencia en el sector nos avalan. Y al no existir permanencia alguna con nosotros… ¿Tienes algo que perder? Si aún así después de todo esto sigues con dudas, te recomendamos que hagas una búsqueda en Google y mires reseñas acerca de nuestra empresa y servicios.

La funcionalidad y la eficacia son aspectos fundamentales a la hora de contratar una centralita VoIP.

centralita voip

Disponemos de varias soluciones que se adaptan a todo tipo de empresas. Le invitamos a que nos llame o nos envíe un correo si así lo prefiere. Nos explica su situación personal y sin ningún compromiso recibirá un presupuesto y toda la información necesaria. Si sigue con dudas después de recibir la información que le vamos a enviar, por supuesto solo tiene que volver a llamarnos. En Neotel estamos más que encantados de atender sus necesidades.

De entre nuestras soluciones, las más famosas son:

Disponer de un dialer en su empresa de call center hace la vida más feliz. ¡Garantizado!

Neotel

Call Center CRM para su empresa

Nuestro software de gestión de la información (CRM) es asequible para todos los públicos. Con la integración de la centralita + el CRM Neotel presenta la solución definitiva para llevar el más absoluto control de toda la información de su empresa. Entre nuestras herramientas para call centers destacamos:

 

Nuestro software de call center es el sueño de toda PYME. Consiga aumentar sus ventas y maximizar la productividad en su negocio con el software de call center de Neotel, una herramienta poderosa para todo tipo de negocios que destaca por sus posibilidades y facilidad de uso.

 

Gracias a que todo el software está alojado en la nube de Neotel usted no tiene que preocuparse por ningún mantenimiento. Además, estará trabajando con una plataforma 100% segura y supervisada en tiempo real.

¿Quiere maximizar la productividad de su empresa con el Call Center CRM?

Si aún tiene dudas sobre si nuestro CRM es para su negocio o no, le invitamos a que nos contacte y nuestro equipo de profesionales estará más que dispuesto a atender sus consultas.

Con el call center CRM de Neotel las posibilidades son infinitas

Con el call center CRM usted podrá disponer de toda la información relativa a sus clientes de forma organizada.

Los agentes operadores del call center dispondrán de una herramienta fácil, sencilla e intuitiva para trabajar su día a  día.

La tecnología avanza rápido, y en Neotel trabajamos muy duro cada día para avanzar con ella.

PBX + CRM para Call Center Telemarketing. Software Call Center

Confíe en los profesionales de Neotel para su call center y no se arrepentirá. Únicamente hay que ir a Google y buscar referencias sobre Neotel. Cientos de clientes satisfechos no pueden estar equivocados, ¿verdad?

Sea lo que sea lo que necesite: centralita VoIP, Telefonía IP, centralitas PBX, etc., en Neotel podemos ayduarle seguro.

Neotel es el proveedor líder en Telefonía IP desde 2001. Ubicados en Málaga, ofrecen sus servicios de Telecomunicaciones a nivel global.

Dirigido a empresas que necesitan optimizar la productividad y organizar la información de sus clientes o Leads, el software de Neotel es la solución definitiva.

Si su call center es serio para usted, necesita contratar nuestras herramientas ya.

La centralita virtual está formada por módulos que han sido desarrollados a medida teniendo en cuenta siempre las necesidades de nuestros clientes, lo que la convierte en la solución de centralita más potente del mercado actualmente.

Potencie su empresa con el software call center de Neotel

Solicita un presupuesto ahora sin compromiso.

Cuando en Neotel desarrollamos en su día nuestro kit de aplicaciones, se hizo con la idea en mente de conseguir ayudar a que las empresas ahorraran dinero.

Neotel ofrece la mejor integración posible entre la centralita y CRM. Con servicios de transmisión de datos y voz con una calidad incomparable.

Herramientas de call center

Neotel vincula toda la potencia de la centralita PBX con los dispositivos móviles.

Integrar nuestro CRM a su actual centralita virtual es muy sencillo con Neotel.

Software para Telemarketing

Toda la potencia del CRM integrado con su centralita virtual y funcionando bajo la misma plataforma Web

Aplicaciones dirigidas a los centros de contacto

Contáctanos ahora y comience a disfrutar de las ventajas de Neotel para su negocio de call center

Integre todos los datos de sus clientes con el CRM

¿Desea ver una demostración gratuita del funcionamiento de nuestras herramientas? Llámenos y solicite una prueba.

Seguro que alguna vez ha necesitado llamar a todos sus clientes para transmitir un mismo mensaje. ¿No es así? Pues ahora con el Robot Call de Neotel esta tarea se ha simplificado y mucho. El Robot Call carga una lista de clientes que previamente le hemos introducido mediante una base de datos y se encarga de realizar las llamadas de forma totalmente automatizadas y reproducir una locución que usted quiera. Además, si es necesario, este mismo software conectará a un cliente con un agente que esté disponible.

Realizar campañas automatizadas ya es posible con el Robot Call.

Robot Call para call centers

Aumente el tiempo de sus agentes en conversación con nuestras herramientas de software.

Aproveche la potencia de nuestros lanzadores de llamada.

 

Herramientas call center

Lanzadores de llamadas que se integran con facilidad dentro de su centralita virtual

 

Contacte con Neotel y contrate ahora nuestras soluciones para call center.

Conozca más sobre nuestras herramientas de call center

Contrate un pack a su medida.

Software para Telemarketing. Marcador progresivo, predictivo y Robot Call

Las mejores aplicaciones para gestionar un call center

El software es inteligente. Maximice el tiempo que sus agentes están en conversación real con sus clientes. Únicamente cuando un cliente descuelga la llamada, el software que es inteligente conecta automáticamente con un agente disponible.

Lanzador de llamada Robot Call

Campañas más automatizadas con Neotel.

Cada día más centros de contacto (call center) llaman a Neotel para modernizar su empresa. Ahora usted podría ser el siguiente.

Consiga una organización completa de la información en su empresa

Contratar a Neotel es contratar profesionalidad

No importa el tamaño de su call center o centro de contacto. Tenemos soluciones a medida para todos

Use una única plataforma Web para la gestión de su call center. ¡Se acabó gestionar miles de herramientas distintas!

Llevamos desde 2001 estudiando el sector del Telemarketing y, estamos muy orgullosos de lo que hemos alcanzado

Empresas de todo el mundo se comunican con sus clientes usando el sistema de Telefonía IP de Neotel.

Ayúdenos a mejorar su empresa

Con decenas de módulos, su centralita telefónica da un salto como nunca antes había imaginado.

Las empresas en crecimiento usan nuestras herramientas.

Ahorrar recursos sí es posible. Se lo aseguramos. Tan solo necesita ponerse en contacto con nosotros.

Instalar un call center es la mejor manera para su empresa de poder atender a sus clientes.

Una solución para cada empresa

Call Center y Contact Center

También usted podrá monitorizar datos en tiempo real que son de gran interés.

Call center virtual

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Nuestras herramientas de call center están adaptadas a PYMEs y permiten:

  • Gestión de colas en tiempo real.
  • Lanzador automático de llamadas.
  • Grabación de las llamadas.
  • Informes y estadísticas.

Con nuestras herramientas de call center entra en concepto la movilidad. Esto significa que no es necesario más que sus agentes estén ubicados físicamente en el mismo sitio.

Software call center

En Neotel además ofrecemos una serie de servicios a medida:

  • Software a medida.
  • Integración de software con 3os.
  • Servicios de data center.