Cómo cambiar mi centralita física por una virtual

El software de Neotel hace que su empresa trabaje de forma más rápida y productiva.

De entre los pilares estrellas del abanico de servicios de Neotel, destacamos en este artículo la importancia del CRM integrado con la centralita. Si lo que estás buscando en tener un control absoluto sobre tu negocio, con el CRM podrás alcanzar todos los objetivos que te propongas.

Una vez pruebes la centralita de Neotel ya no volverás atrás

Si en tu negocio cuentas con trabajadores ubicados en distintos lugares del planeta, lo que necesitas es una centralita como la centralita virtual de Neotel. Con nuestra centralita ya no importa en qué lugar se encuentren tus empleados o tú mismo. Ahorra a partir de ahora en todas tus llamadas al comunicarte con tus trabajadores que se encuentran en otras ciudades o países, pero facturando como si se trataran de llamadas internas dentro de la misma ubicación.

Mejora su imagen profesional. Utilice las llamadas por ip. No deje ninguna llamada sin atender.

Despreocúpate de los problemas típicos de la telefonía, gracias a Neotel.

¿A qué esperas para llamar a Neotel?

Cuando se trabaja con la centralita virtual son muchas las ventajas

Diferencias básicas entre la centralita en la nube y una centralita física convencional:

  • Tan solo necesitas una conexión a Internet para hacerla funcionar.
  • No existen los gastos de mantenimiento.
  • No existe ningún tipo de inversión inicial, antes de poder usarla.
  • No existe hardware.

Llama al 900 696 707 o +34 952641034, o si lo prefieres escríbenos un correo a info@neotel2000.com.

Eleva las comunicaciones de tu negocio con la centralita de Neotel

Te sobran razones para contratar un servicio de llamadas por VoIP

  • La centralita de Neotel es 100% escalable y en todos los sentidos. Nos adaptamos a las necesidades de clientes como tú. Cuéntanos qué es lo que necesitas y seguro que podemos ayudarte.
  • Usa una única herramienta. Se acabó el necesitar estar trabajando con muchísimas aplicaciones para conseguir lo que se puede con una sola aplicación.
  • Fácilmente gestionable.

llamadas por ip

¡Cuando nos des una oportunidad y pruebes nuestra centralita, vas a empezar a ahorrar mucho dinero!

Si usted quizás ya es usuario de una centralita virtual o física, pero no se siente satisfecho, está pagando demasiado o la atención recibida deja mucho que desear, ya es hora de confiar en los auténticos profesionales. Ponte en contacto con nosotros.

¿Qué nos diferencia de la competencia? Fácil: estamos tan orgullosos del producto que trabajamos que no necesitamos que nuestros clientes firmen ninguna permanencia.

No necesitará nunca más de costosos equipos de hardware que podrían estropearse.

centralita virtual

Según su tipo de empresa, le vendrá mejor un tipo de software para su atención telefónica. Nosotros le asesoramos para que no tenga dudas a la hora de la contratación.

¿Buscas llamar por ip en tu empresa? Contrata tu línea ip ahora con Neotel

Mejora la calidad del trabajo de tus propios agentes gracias a una centralita virtual.

Software call center, CRM y centralita virtual. Todo integrado en la misma herramienta de trabajo

software call center crm centralita virtual

No hay permanencias cuando contratas con Neotel. Por tanto no existe nunca riesgo para el cliente.

Adapt your business to new IP lines

Due to signals with interference and similar problems, conventional telephone lines are left in the background to make way for so-called ip lines.

With unparalleled coverage and an unbeatable level of stability, ip lines have long been consolidated as the most viable solution for companies.

líneas ip

If you are not using an ip line in your company yet, you need to do something about it

The ip lines are not something new now, at all, it is more, they have been in operation for a long time. Almost as much as since the Internet exists.

If we have understood for a long time why the Internet is an indispensable tool to carry out our work … Why is it that there are still companies unable to realize the need to use IP lines instead of conventional ones for their communication systems? ?

Adapta tu negocio a las nuevas líneas IP

Debido a las señales con interferencias y problemas similares, las líneas telefónicas convencionales se quedan en un segundo plano para dejar paso a las llamadas líneas ip.

Con una cobertura incomparable junto a un nivel de estabilidad inmejorable, las líneas ip se consolidan ya desde hace mucho como la solución más viable para empresas.

líneas ip

Si aún no estás usando una línea ip en tu empresa necesitas hacer algo al respecto

Las líneas ip no son algo novedoso de ahora, para nada, es más, se encuentran en funcionamiento desde hace mucho tiempo. Casi tanto como desde que existe Internet.

Si ya hace mucho que comprendimos el por qué Internet es una herramienta indispensable para realizar nuestro trabajo… ¿Por qué será que todavía existen empresas incapaces de darse cuenta de la necesidad de usar líneas ip en lugar de las convencionales para sus sistemas de comunicación?

An ergonomic and economical Virtual Switchboard is possible

Our virtual PBX stands out for, among others, the features of telephone reception, voicemail server, web server, identification of calls, …

The virtual switchboard helps companies save costs and time.

The users who own a physical switchboard are always in trouble. They are old systems. Old. They are already disused. With the pbx hosted in the cloud we will be getting the most advanced mode for the customer in telephone switchboards. There is nothing like it!

Neotel recommends moving to the virtual switchboard if you have not already done so

Of a better professional image. Do not worry about the location of yours and your workers. Forget once and for all the typical problems of technical aspects of the management of the switchboard, space problems, equipment maintenance problems, etc.

Convince yourself and do not wait any longer. Migrate your physical switchboard to the cloud from Neotel’s hand. You will not regret

More advantages provided by the virtual switchboard:

 

virtual pbx

  1. Gain of space.
  2. Simplicity.
  3. Most economical and efficient option.
  4. Flexibility and mobility for users.
  5. Investment for the future.
  6. Variety of functionalities.
  7. More professional image.
  8. Simplification of call statistics.
  9. Access to call statistics.

pbx

When looking for your company to hire the pbx, do not be fooled. Contract now with Neotel.

Una Centralita Virtual ergonómica y económica es posible

Nuestra PBX virtual destaca por, entre otras, las funcionalidades de bienvenida telefónica, servidor de buzón de voz, servidor web, identificación de las llamadas, …

La centralita virtual ayuda a ahorrar costes y tiempo a las empresas.

Los usuarios poseedores de una centralita física siempre se encuentran en problemas. Son sistemas antiguos. Viejos. Ya están desuso. Con la centralita alojada en la nube estaremos consiguiendo la modalidad más avanzada para el cliente en centralitas telefónicas. ¡No existe nada igual!

Neotel recomienda pasarse a la centralita virtual ya si aún no lo ha hecho

De una mejor imagen profesional. Despreocúpese por la ubicación tanto suya como de sus trabajadores. Olvídese de una vez por todas de los problemas típicos de aspectos técnicos de la gestión de la centralita, problemas de espacio, problemas de mantenimiento de equipos, etc.

Convénzase y no deje esperar más. Migre su centralita física a la nube de la mano de Neotel. No se arrepentirá

Más ventajas que nos aporta la centralita virtual:

centralita física o centralita virtual

  1. Ganancia de espacio.
  2. Simplicidad.
  3. Opción más económica y eficiente.
  4. Flexibilidad y movilidad para los usuarios.
  5. Inversión para el futuro.
  6. Variedad de las funcionalidades.
  7. Imagen más profesional.
  8. Simplificación de las estadísticas de llamadas.
  9. Acceso a las estadísticas de llamadas.

pbx

A la hora de buscar su empresa para contratar la centralita, no se deje engañar. Contrate ahora con Neotel.

Why do you need to incorporate these applications into your Call Center?

We will explain what the three call launchers that Neotel has for its users consist of: Robot call, Progressive dialer and Predictive dialer.

The Neotel robot call focuses on distributing messages to a specific list of users in an economical and agile way by making bulk calls that optimize call times and redirect clients to a commercial agent if necessary.

The predictive dialer takes control of the calls and generates statistics of the calls to know the call time, the number of calls that the agent must make and when they should be carried out.

The progressive dialer makes outgoing calls and transfers those that are in progress to the agent that is available without having to approve it.

Neotel has specialized in offering the best call center tools.

marcador predictivo

herramientas call center

The best call center tools are in Neotel

robot call

Companies that depend on customer service to exist increasingly demand more professional tools. At Neotel we have our own tools for call centers around the world that will surely satisfy the most demanding customers.

Por qué necesitas incorporar YA estas aplicaciones a tu Call Center

Vamos a explicar en qué consisten los tres lanzadores de llamadas de los que dispone Neotel para sus usuarios: Robot call, Marcador progresivo y Marcador predictivo.

El robot call de Neotel se centra en distribuir mensajes a un listado determinado de usuarios de forma económica y ágil mediante la realización de llamadas masivas que optimicen los tiempos de llamada y redireccionen a los clientes a un agente comercial en caso que sea necesario.

El marcador predictivo lleva un control de las llamadas y genera estadísticas de las mismas para conocer el tiempo de llamada, el número de llamadas que debe realizar el agente y el momento en que se deben llevar a cabo.

El marcador progresivo por su lado realiza llamadas salientes y transfiere las que están en curso al agente que se encuentra disponible sin necesidad de contar con la aprobación del mismo.

Neotel se ha especializado en ofrecer las mejores herramientas call center.

marcador predictivo

herramientas call center

Las mejores herramientas call center se encuentran en Neotel

robot call

Las empresas que dependen de la atención al cliente para existir demandan cada vez más herramientas más profesionales. En Neotel contamos con nuestras propias herramientas dirigidas a call centers por todo el mundo y que seguro dejarán satisfechos a los clientes más exigentes.

New FREE SMS module for all Neotel customers

Characteristics of the new module for mass SMS sending

Custom sender

Customize the sender with a text string, for example, the name of your company.

Concatenation of SMS

Sometimes 160 characters are not enough. You can concatenate your messages to mobiles that are longer in several messages. And so you make sure that the recipient is going to receive everything without problems.

Shipping confirmation

Receive delivery confirmation for your campaigns.send-massive-sms-to-mobile-mass-sms-for-companies-sms-sending-platform

 

 

The mass shipment of SMS to mobile is the last of the services that Neotel incorporates into its tools for customers, fully integrated free of charge for Neotel users, with no extra cost for activation of the module.

You have never had it as easy as now for your marketing campaigns. Send bulk SMS to mobile phones. You will cover all existing communication channels in this way.

Nuevo módulo de SMS GRATIS para todos los clientes de Neotel

Características del nuevo módulo para envío de SMS masivos

Remitente personalizado

Personaliza el remitente con una cadena de texto, por ejemplo, el nombre de tu empresa.

Concatenación de SMS

Algunas veces 160 caracteres no son suficientes. Puedes concatenar tus mensajes a móviles que sean más largos en varios mensajes. Y así te aseguras de que la persona destinataria vaya a recibirlo todo sin problemas.

Confirmación de envío

Recibe confirmación de entrega para tus campañas.

envío masivo de sms a móviles

 

El envío masivo de SMS a móviles es el último de los servicios que Neotel incorpora a sus herramientas para clientes, totalmente integrado de forma gratuita para los usuarios de Neotel, sin coste extra alguno por activación del módulo.

Nunca lo has tenido tan fácil como ahora para tus campañas de marketing. Envía SMS masivo a teléfonos móviles. Abarcarás todas las vías de comunicación existentes de esta forma.

CRM Tools for Call Center Telemarketing / Contact Center / Customer Service

Three types of launchers. Agent and Coordinator access the Panel with a simple login system through username and password. 0 risks for customers: no initial investment, no installation and no permanence. Neotel’s call center software is the most advanced in its field.

Infinity of modules to help with the management of your call center.

marcador predictivo

marcador progresivo

Installed and maintained by Neotel. Increase the talk time of your agents.