Gestiona las llamadas telefónicas de tu negocio y haz de la Centralita Virtual la Tecnología principal en tus Telecomunicaciones
La tecnología Cloud
Las centralitas virtuales funcionan a través del protocolo voip (Voice Over Internet Protocol). Esto, y como ya hemos explicado anteriormente en otros posts, no significa más que la «voz» viaja a través de Internet.
Las centralitas ofrecen una gran variedad de características a sus usuarios que no son posibles con las centralitas físicas. Una de las cualidades que desde Neotel hemos visto que más atrae a nuestros clientes es el servicio de locuciones profesionales. A partir de 7,50 € nuestros clientes pueden obtener para su empresa una locución, que luego podrán configurar a modo ivr o mensaje de bienvenida por ejemplo, que ha sido grabada en un estudio sin ruido, por locutores profesionales, y con distintas características siempre según las necesidades del cliente. Si desea más información acerca del servicio de locución profesional de Neotel puede visitar el siguiente enlace: https://www.neotel2000.com/servicio-de-locucion-profesional/.
Sin embargo las locuciones no son la única característica de las centralitas en la nube de Neotel. Nos gustaría destacar que todas nuestras centralitas ofrecen las siguientes características:
- Solo necesitará Internet para hacer funcionar su centralita virtual
- Usted elige el número de extensiones
- 1 numeración incluida asignada o portada
- Tarifa plana a fijos incluida
- Bono minutos a móviles
Además incluye sin coste adicional:
- Encuestas telemarketing
- Monitorización, espía y susurro
- Estadísticas de llamadas entrantes y salientes
- Señalización fija o dinámica
- Configuración y autogestión del ivr
- WebRTC para llamadas por Internet. Audio y videollamadas
Y también si lo desea puede añadir a su centralita virtual:
- Grabación de llamadas
- Click to call me back
- Fax virtual
- Grabadora premium
- SMS
- DDI adicional
La centralita de Neotel integra el sistema de ACD («Automatic Call Distributor») que no es otra cosa que una cola donde monitorizar las llamadas entrantes. Esta cola es inteligente y conecta de forma automatica con la persona responsable y específica para atender esa llamada.
Con la centralita virtual de Neotel se permite a cualquier trabajador funcionar con la misma independiente de dónde se encuentre.
La centralita virtual de Neotel abre una nueva puerta hacia el futuro de las telecomunicaciones.
