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Saca todo el partido a tu software call center integrando el crm de Neotel

En Neotel creemos que la integración de nuestro crm con la centralita puede ser una oportunidad muy buena. Si en tu trabajo tus clientes no son para ti también lo primero, esto es un error que podría acarrear consecuencias más serias a posteriori.

A continuación en Neotel vamos a analizar las ventajas que conlleva la integración del crm dentro de tu call center:

1. Colaboración entre departamentos

grabadora virtual de llamadas premium

Además del departamento de ventas, otros departamentos podría ser que necesitaran de la información de los clientes para poder realizar sus acciones. Si contratas nuestro crm que va integrado dentro de nuestra centralita virtual para tu call center estarás obteniendo una herramienta muy poderosa para la gestión de la información. Cualquier departamento que requiera en un momento dado de conocer X información sobre un cliente puede acceder a una base de datos muy organizada y representada en una interfaz realmente intuitiva, que es la del crm.

2. Movilidad

Gracias a las líneas webrtc de Neotel ya no es necesario encontrarnos en ningún lugar concreto. Con un dispositivo con conexión a internet podremos realizar y recibir las llamadas como si se tratase de la oficina.

3. Informes

Gracias a la información que obtenemos mediante el crm de Neotel, podemos acceder a datos que sin el crm no sería posible. Hay que pensar que dentro del crm está absolutamente toda la información referente a cada uno de los clientes, su histórico de facturación, ficha de cliente, incidencias, etc.

software call center

4. Grabación de llamadas

Si bien al contratar nuestro software de call center ya cuentas con un sistema de grabación de todas las llamadas salientes y entrantes, en Neotel dimos un paso más allá y presentamos la grabadora virtual premium. La diferencia de esta con respecto a la estandar está en sus limitaciones, que con la grabadora premium no existen, mientras que con la grabadora de llamadas estandar nuestras grabaciones son eliminadas pasadas 2 meses.

5. Ventanas emergentes

línea webrtc

Gracias al crm, cuando un cliente llama a nuestra empresa, el agente que va a atender la llamada puede ver previamente una ventana emergente en pantalla con la información más relativa de ese cliente para anticiparse a la conversación y así de esta forma poder dar un mejor servicio.

centralita virtual

Sin el crm, cuando un cliente nos llama, el agente necesitará preguntar por  su nombre y buscar la ficha del cliente o rellenarla si no existe. Esto conlleva más tiempo y la posibilidad de cometer errores.

crm + pbx centralita virtual

Las sigas CRM conforman «Customer Relationship Management». Integrar el crm de Neotel dentro de su sistema de call center aportará a su empresa innumerables ventajas.

 

¿Aún no estás usando WebRTC en tu empresa para llamar por Internet?

Neotel es el proveedor líder en telecomunicaciones desde 2001 y sus servicios se centran básicamente en 3: el software para call center, el crm integrado dentro de la centralita y la propia centralita virtual. Pero además, a lo largo de estos años nos hemos esforzado por escuchar a nuestros clientes y aprender sobre cuáles son los requisitos que las empresas a día de hoy más necesitan y no tienen. Ahora, hoy, Neotel cuenta con el más amplio abanico de soluciones para telecomunicaciones dentro de las empresas.

Algunas de estas son las siguientes:

línea webrtc

Y más.

Hoy vamos a contaros un poco más sobre nuestras líneas webrtc para empresas.

Cómo conseguir un servicio de llamadas por internet webrtc

De entre todas las utilidades de la webrtc cabe destacar la movilidad. Y, ¿a qué nos venimos refiriendo cuando hablamos de movilidad? Imaginemos que nuestra empresa tiene sedes en Málaga, Madrid y Auckland, por ejemplo. Sin la tecnología que nos brinda la webrtc, no nos queda más opción que abrir sedes físicas para cada una de estas ubicaciones. Por el contrario y gracias a las líneas webrtc de Neotel esto no es necesario ya, y simplemente podemos contar con trabajadores en cada uno de estos destinos que, trabajando desde sus casas y únicamente con un dispositivo (un ordenador por ejemplo) con conexión a la Red, estos son capaces de realizar llamadas sin necesitar ningún otro recurso.

videoconferencia y videollamada en la nube

Gracias a las líneas webrtc todo este proceso es más accesible y más sencillo.

Benefíciate de las llamadas webrtc por internet para tu negocio

grabadora virtual de llamadas premium

Tal como ya hemos dicho antes: lo único que vas a necesitar si quieres comenzar a usar una línea webrtc con Neotel es de un dispositivo que tenga acceso a Internet. Y nada más.

centralita movil

¿Sabías que Google es el responsable que está detrás de la tecnología webrtc?

ivr respuesta de voz interactiva

A día de hoy prácticamente todo el mundo tiene una conexión a internet. Esto es lo que aventaja a las llamadas webrtc sobre otras soluciones.

¿Por qué tu empresa necesita de un Software Call Center?

Los trabajadores podrán conectarse desde cualquier dispositivo conectado a Internet y desde cualquier lugar. Esto implica una movilidad y una flexibilidad a nuestra empresa que de otra forma no sería posible.

Por otro lado los agentes podrán realizar las transferencias a otras extensiones de forma rápida. También aumentará la capacidad de la gestión de las líneas.

Con características tales como el ivr, notamos de una máxima inteligencia y eficacia a nuestra empresa.

El software de call center de Neotel no necesita por parte del cliente de ninguna inversión de dinero inicial.

Con nuestras líneas webrtc las empresas obtienen una serie de beneficios tanto a nivel económicos como de funcionalidades

Los servicios de valor añadido para la centralita virtual y software de call center son los siguientes:

  • Estadísticas. Podrás conocer todo tipo de detalles acerca de la duración de llamadas, qué agentes atienden cuáles llamadas, volúmenes de llamadas tanto salientes como entrantes, horarios de las llamadas, llamadas perdidas, tiempos de espera, etc.
  • Grabación de llamadas. Permite tener un registro con todas las llamadas entrantes y salientes grabadas. Por defecto, en Neotel todos nuestros clientes al contratar nuestro software call center ya cuentan con este servicio de grabación de llamadas gratis sin coste alguno y activo por defecto. Este servicio tiene una limitación de dos meses en el tiempo que las grabaciones se conservan desde su panel. Si se desea quitar esta limitación existe la posibilidad de contratar el servicio de Grabaciones Premium, sin límite de tiempo que se conserva su grabación. Más info: https://www.neotel2000.com/grabadora-virtual-de-llamadas-premium/
  • Buzones de voz. Esta función permite al llamante dejar un mensaje de voz cuando no se ha conseguido ser atendido, y a los agentes escuchar estos mensajes. Esta funcionalidad se suele usar en casos en que el llamante contacta fuera de horario.
  • Colas de espera. Mantienen las llamadas en espera con música mientras los agentes se encuentran inativos u ocupados con otras llamadas.

La centralita virtual y el software para call center de Neotel permiten funcionalidades cloud.

Gracias a nuestras herramientas las empresas aumentan la productividad de las mismas, optimizan de forma más inteligente sus recursos a la vez que mejoran la gestión de la cartera de clientes.

contratar línea webrtc

Cabe destacar que con nuestras herramientas y aplicaciones las empresas están conectadas a su negocio 24/7 y desde cualquier dispositivo con conexión a la Red: tablets, ordenadores, smartphones, etc.

La web real time communication (webrtc) permite la comunicación entre dos dispositivos con conexión a Internet. Tan solo es necesario disponer en nuestro dispositivo de una cámara (si queremos usar la funcionalidad del vídeo) y un micrófono (si queremos usar la funcionalida del audio).

Neotel es la empresa de telecomunicaciones dirigida a empresas que ofrece sus servicios de líneas webrtc antes que ninguna otra.

centralita virtual

Contáctanos ahora y pregunta por las características de la centralita virtual y software call center de Neotel

Cualquier empresa que pretenda controlar la información de sus llamadas y mejorar la gestión con sus clientes debería contratar el software para call center.

grabadora virtual de llamadas premium

El software call center de Neotel está dirigido a autónomos y empresas que están interesadas en incrementar la optimización y la gestión de su empresa junto a la relación de esta con sus clientes.

 

¿Cuáles son las ventajas de la Telefonía VoIP cuando la comparamos con la tradicional?

Ventajas de la tecnología voip:

videollamada y videoconferencia en la nube

Esta tecnología ofrece un sinfín de posibilidades en cuanto a la gestión de las llamadas se refiere que no es posible con la telefonía tradicional.

Escalabilidad, actualización y mantenimiento: cuando nos referimos a la telefonía voip debemos entender que esta es una tecnología en constante actualización. Sin embargo los costes de mantenimiento o actualización de esta son nulos para el cliente. Una gran diferencia cuando la comparamos a la telefonía tradicional.

Accesibilidad: la voip permite usar un teléfono fijo desde cualquier parte del mundo no importa dónde estemos. Tan solo será necesario una conexión a Internet para usar este sistema de telefonía.

Toda la voip está gestionada desde un software.

línea webrtc

Los costes de instalación con la telefonía tradicional son muy elevados. Esto no ocurre con la telefonía voip. Con la telefonía voip no existen costes de instalación algunos.

Una vez aclaradas las diferencias entre la telefonía voip y analógica está claro como una beneficia más que la otra.

Ligados (aunque no por ello de carácter obligatorio) aparecen los teléfonos ip. Aprovecha ahora y compra tus terminales con un 15% de descuento en nuestra Tienda online usando el código NEOTEL15.

De ordenador a ordenador: es la más sencilla. Solo se necesitan dos ordenadores con conexión a Internet y que cuenten con micrófono. (líneas webrtc).

Como ya has visto existen varios tipos de telefonía voip.

Con la telefonía voip entran posibilidades como que la comunicación se lleve a cabo entre más de dos personas y videollamada.

Ventajas que nos ofrecen las centralitas virtuales para nuestra empresa

Hoy con este nuevo post en nuestro blog queremos acercar aún más y dar a conocer las ventajas que nos brindan las centralitas virtuales y que no son pocas.

Las 10 ventajas de las centralitas virtuales

1. Competitividad

Una centralita virtual tiene muchas ventajas. Puede hacer que estemos disponibles a cualquier hora y desde cualquier lugar.

Otra de las características que nos trae el trabajar con la centralita virtual es aumentar nuestra productividad.

2. Múltiples numeraciones

Un número de teléfono que sea fácil de recordar es muy importante para nuestra empresa. En Neotel ofrecemos gran variedad de opciones para a la hora de contratar una numeración telefónica, destacando nuestras líneas 900.

3. Multidispositivo

telefonia ip

Desde teléfonos IP, líneas webrtc, teléfonos móviles … La solución de Neotel es utilizable desde cualquier dispositivo que tenga una conexión a Internet.

4. Multisede

Imagina que en nuestra empresa contamos con distintas delegaciones, con sedes en ciudades como Madrid y Málaga. Independientemente del número de extensiones por cada una de nuestras sedes, la centralita virtual de Neotel lo que nos permite aquí es poder recibir y realizar llamadas como si nos encontrasemos todas las sedes bajo un mismo techo. Al tratarse de extensiones, ya no existen barreras geográficas ninguna. Esto es una de las principales funcionalidades que nos permite este tipo de centralita.

5. Movilidad

Al tratarse de un sistema en la nube y tal como venimos explicando, podemos trabajar con nuestra centralita desde cualquier parte del mundo.

6. Flexibilidad

La centralita es escalable en el sentido de que si nuestra empresa crece o disminuye de tamaño podremos aumentar o reducir las funcionalidades de nuestra centralita.

7. Imagen de empresa

linea webrtc

Tener un sistema telefónico profesional ayudará a mejorar la imagen que estamos dando de nuestra empresa. Las centralitas de Neotel permiten al cliente:

  • Click to call me back.
  • Fax virtual.
  • Encuestas telemarketing.
  • Monitorización.
  • Estadísticas de llamadas entrantes.
  • Señalización.

Quizás una de las principales ventajas de las centralitas virtuales es esta, el dar una mejor imagen de nuestro negocio a los clientes.

8. Mejora en la atención al cliente

Con características tales como desvíos, mensajes de espera y sistema de colas podemos conseguir atender mejor a nuestros clientes.

Gracias a las ventajas de la telefonía ip la línea de nuestro negocio muy difícilmente pueda estar comunicando. A nadie le gusta esperar o que no lo atiendan. Contar con la centralita virtual para nuestra empresa es una vía si lo que buscamos en mejorar la atención a nuestros clientes.

contratar linea 900

9. Capacidad de líneas

Antes de poner más operadores o más líneas para casos puntuales podemos usar las funcionalidades de nuestra centralita como los mensajes de espera o los buzones de voz.

Las centralitas virtuales son para gestionar grandes volúmenes de llamadas.

10. Reducción de costes

centralita virtual

Esta es sin duda alguna, de entre todas las ventajas, la que resulta más atractiva para las empresas que dan el salto con la centralita virtual. No importa en qué parte del mundo te encuentres y estarás hablando al menor precio posible. No importan si tus empleados se encuentran en lugares geográficos alejados unos de otros. Al final del día, con la centralita virtual vamos a obtener el máximo ahorro posible en nuestras llamadas que con cualquier otro sistema de telefonía que podamos contratar.

Contratar la centralita virtual de Neotel está al alcance de todo el mundo.

¿Conoces ya las líneas WebRTC orientadas a Call Center?

¿Quieres una tecnología que te hace ahorrar dinero en tus facturas telefónicas? A que suena genial. Pues Neotel ofrece sus líneas WebRTC a disponibilidad de todos sus clientes interesados en comenzar a ahorrar dinero desde ya.

¿Te imaginas disponer de un call center 100% gestionado desde una página Web intuitiva? ¿Imaginas un call center sin la necesidad de inversión en equipos, ni teléfonos ip ni instalaciones?

Las llamadas de tu empresa con un call center WebRTC

Antes de elegir un software para call center es importante analizar para qué tipo de empresa se requiere y qué volumen de llamadas se espera gestionar.

Antiguamente solo las empresas con grandes cuentas podían permitirse montar un call center propio. Pero ahora todo eso ha cambiado con las soluciones que Neotel ofrece a disposición de todo aquel que lo necesite, como sus líneas WebRTC. Con las líneas webrtc de Neotel su empresa no necesita ser una de las que más factura para contar con su propio servicio de call center.

Los call center permiten a las empresas gestionar grandes volúmenes de llamadas. Además, ayudan con la organización de las tareas propias de la atención al cliente.

Un call center con webrtc nos permite gestionar un gran volumen de llamadas telefónicas que se realizan todas ellas a través de Internet.

Las empresas que contratan líneas webrtc con Neotel buscan, entre más cosas, ganar en eficacia, ahorrar esfuerzos y ahorrar dinero.

El acceso a una conexión a Internet es algo que cada día resulta más  accesible para cualquier empresa en todo el mundo. Para usar una línea webrtc y comenzar a ahorrar dinero en sus facturas telefónicas usted tan solo necesita de una conexión a Internet y nada más. No es necesario que compre ningún teléfono físico especial ni siquiera.

Aprovéchate ahora de una tecnología que cuenta con todo el apadrinamiento de Google para las comunicaciones dentro de su empresa.

línea webrtc

¿Te gustaría probar una demo gratis de nuestras líneas webrtc? Llámanos ahora mismo y te dejamos probarlo sin coste alguno y sin ningún compromiso para ti

Otra de las ventajas que nos ofrecen las líneas webrtc es la reducción en el espacio. Al no necesitar de ningún tipo de aparato físico, nuestro espacio en nuestra oficina quedará más liberado. Menos es más, recuérdalo.

software call center

Los sistemas de telefonía convencional, si bien son muy funcionales, son caros. Cada día hay mas negocios que apuestan por montar su propio servicio de call center y atención telefónica contratando la línea webrtc. ¿Para qué va usted a pagar más pudiendo no hacerlo?

Utilizar una línea webrtc aumenta la productividad en la empresa además de dar una imagen más moderna en nuestro sistema de comunicaciones con el cliente.

El software para contact center mejor del mercado

Es importante tener el mejor software contact center en tu empresa. Neotel es la marca líder desde hace muchos años en software contact center a nivel global y al mejor precio. Y si quieres comprobarlo por ti mismo es tan fácil como ponerte en contacto con nosotros y en 5 minutos estarás obteniendo toda la información para resolver tus dudas. Nuestro equipo de atención al cliente está esperando tu llamada. Nada de tickets con sistemas informáticos. 100% personas reales. Esta, es la diferencia entre Neotel y el resto.

Adelante.

Un software contact center para empresas debe ser intuitivo y cubrir todas las necesidades del cliente.

El mejor software contact center es el que aumenta la oportunidad de ventas para tu negocio.

Neotel presenta su software contact center al mejor precio del mercado y lleno de cualidades. Durante muchos años hemos escuchado en Neotel a vosotros, nuestros clientes, y aprendido acerca de qué se espera del mejor software contact center para empresas. De entre nuestras características destacamos en nuestro software para contact center las siguientes:

No todas las empresas de software para contact center cuentan con una solución que se adapta a todo tipo de empresas de cualquier tamaño. La solución de software call center de Neotel está diseñada para ser usada tanto por grandes corporativas como por pequeñas empresas.

A primera vista puede parecer que haya muchas empresas en internet ofreciendo software para contact center. Hay que tener cuidado de no buscar la más barata ni tampoco la más cara. En Neotel nos caracterizamos porque nuestras herramientas para clientes no son ni las más caras ni las más baratas. Simplemente las más completas.

Aprovéchate de todas las ventajas que tiene el software para contact center de Neotel

Usar el software contact center de Neotel repecutirá en la mayor productividad de tu negocio mientras das una mejor imagen profesional.

centralita móvil

Además, ¿sabías que con la centralita de Neotel puedes llevarla siempre encima estés donde estés, simplemente si tienes un dispositivo móvil? Te recomendamos nos preguntes por nuestra solución profesional de Centralita Móvil. ¡No te va a defraudar!

integración centralita virtual con software 3os

Los clientes no siempre saben de antemano qué es lo que quieren buscar para su negocio. Desde Neotel podemos asesorarte sin compromiso alguno y recomendarte la mejor solución. ¿Qué tienes que perder?

línea webrtc

El software para contact center de Neotel nace de la necesidad de ofrecer una solución que funcione a los empresarios que necesitan vender más.

¿Cómo solucionar los problemas de comunicación en la relación empresa-cliente?

Con el software de call center de Neotel, cuando tu empresa recibe llamadas, estas son primero enrutadas en base a según que opciones el cliente pulsa al tratar con nuestro ivr para entonces que la llamada sea transferida al agente adecuado.

¿Necesitas una numeración telefónica? Con Neotel es muy sencillo conseguir un número de teléfono ya sea nacional o internacional. Local o de cualquier otra provincia. Si por el contrario ya cuentas con tu propia numeración y no quieres perderla desde Neotel te ayudamos con todo el proceso de la portabilidad para que puedas seguir conservando tu número de teléfono y sin preocuparte de nada. Todo esto de la manera más rápida que te puedas imaginar.

¿Aún no conoces las ventajas de las líneas webrtc de Neotel? Pues por si no lo sabías, puedes solicitarnos una prueba totalmente gratis para ver cómo funciona el sistema. Ya te aseguramos que te va a encantar.

La competencia de empresas que ofrecen software para call center es enorme. Y esto no tiene por qué ser algo necesariamente malo para nadie. Tú, como futuro cliente que estás ahora interesado en software call center, es necesario que antes de decantarte por contratar con una empresa u otra estudies bien su software, incluso si es posible solicitar una demo gratuita y también investigar un poco online para ver qué es lo que dicen los demás usuarios sobre esa empresa.

Conozca todas las ventajas del software call center de Neotel

software call center

Al contratar el software call center rompemos todas las barreras entre el público general y nuestra empresa.

¿Quiere saber cómo exactamente nuestro call center va a ayudar a su empresa? Solo tiene que contactarnos ahora mismo y estaremos encantados de resolver todas sus dudas

línea webrtc

No importa el tamaño de su empresa. Nuestro software call center se adapta a todos los públicos.

Neotel

Comparar centralitas virtuales

A la hora de migrar de una centralita telefónica a una centralita PBX es necesario conocer una serie de detalles.

PBX IP, ese raro concepto

Con la PBX IP la voz se envía convertida a datos a través de Internet.

Se trata de un sistema 100% escalable.

Si ya dispone de un número de tlf. no necesita perderlo. Tan fácil como realizar una portabilidad. Y nada más.

Las centralitas por Voz IP son todo ventajas y 0 inconvenientes para la empresa

Más allá de su precio necesitas conocer las características de la Voz IP y de qué es lo que esta tecnología puede hacer por tu empresa.

En Neotel si de algo sabemos es de Telefonía por Voz IP. ¿A qué esperas para llamarnos?

Al contratar una PBX lo que se pretende es ganar en comodidad y eficacia.

Tener prisas por contratar una empresa de centralitas no suele salir bien. Es mejor tomarse un tiempo a investigar online referencias de usuarios sobre cada uno de los servicios de los distintos operadores de Voz IP que actualmente hay.

Neotel pone a tu servicio la mejor centralita virtual

La centralita se compone o funciona por módulos. Estos, se pueden suprimir o añadir a antojo del cliente. Cada módulo aporta una funcionalidad extra al sistema de centralita que hace que esta sea más potente.

Empresas que venden centralitas hay muchas, muchas. Las hay a precios más asequibles y otras menos. Algunas son más fiables, otras no tanto. Asegura de estar contratando a una empresa profesional y con gran experiencia en centralitas virtuales.

En Neotel somos capaces de afrontar cualquier situación. No importa el tamaño de su empresa, dónde esté o el número de agentes. Nosotros tenemos la capacidad de sobra para darle la mejor cobertura.

Busca, compara, y al final está Neotel

Como verás son varios los aspectos a tener en cuenta a la hora de contratar una centralita virtual.

Algunos otros aspectos a considerar

Más cosas que necesitas saber

Confía en la centralita en la nube de Neotel

No existen motivos para pensar que esta se trata de una tecnología inestable.

Cada vez más call centers optan por migrar a la PBX

¿Necesitas una centralita VoIP?

Neotel es tu Proveedor de Telecomunicaciones por excelencia. Entendemos de las necesidades que a los call center se tienen que enfrentar cada día. Nosotros estamos especializados en dar soluciones a estos problemas.

Si aún no trabajas con una centralita virtual alojada en la nube con Neotel, necesitas llamarnos hoy mismo. Nosotros queremos solo lo mejor para tu empresa de call center, al igual que tú.

Cloud Virtual PBX – La centralita virtual de Neotel que está en la nube

Nada más que por la reducción en costes ya te merece la pena migrar con Neotel.

Encuestas de Telemarketing, Spy & Whisper, Grabación de llamadas, Click 2 Call Me Back, Fax Virtual, etc.

  • Sin instalación ni mantenimiento.
  • No hay limitaciones geográficas.
  • Dé una imagen más profesional de cara a sus clientes.
  • Escalabilidad.
  • Facilidad de uso.

Somos el proveedor #1 en centralitas virtuales

¿Has buscado ya referencias en Google para ver qué opinan nuestros clientes?

Somos el mejor proveedor de centralitas VoIP del mercado.

Si tiene alguna duda por favor contacte con nuestros asesores.

Nos adelantamos al futuro, para ofrecerte las mejores tecnologías en Telecomunicaciones hoy

No querrá que sus competidores le adelanten, ¿verdad que no? Llama a Neotel, te informaremos sin ningún compromiso. No tienes nada que perder.

No todas las empresas de centralitas virtuales son iguales. Nuestra calidad es la razón de ser para Neotel.

Línea WebRTC

¿Alguna vez había soñado con realizar comunicaciones en tiempo real, desde el propio navegador web, y sin necesidad de instalar ningún tipo de plug-in? Esto es posible con las líneas WebRTC que Neotel ofrece.

Sin necesidad de instalar nada, tan solo usando una conexión a Internet. Esto es lo que necesitas para empezar a realizar llamadas por WebRTC,

WebRTC es una realidad. Y debería interesarte

  • Calificada como fiablesegura por los usuarios.
  • Máxima calidad de audio.
  • Tecnología open source.

¿Estás dispuesto a hacer tu vida más fácil? ¿Deseas contratar la centralita virtual de Neotel?

Esté en comunicación directa con sus empleados y clientes.

¿Necesitas más motivos?

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Envía un correo a info@neotel2000.com y pregunta por las opciones en centralitas y cómo podemos ayudarte.

Tu nos llamas. Nosotros resolveremos todas tus dudas

¡Comienza a ahorrar dinero con las llamadas internas!

Gracias a la PBX puedes olvidarte de los problemas de si tu sede central y delegaciones o trabajadores no se encuentran situados en la misma zona geográfica.

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Con la PBX rompemos todas estas limitaciones.

¿Necesitas un softphone? Nosotros te proponemos algo aún mejor: contrata una línea WebRTC ahora.

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Pásate a la centralita de Neotel. Y haz despegar tu empresa por todo lo alto.