Centralita Móvil: Atiende las llamadas de tu centralita virtual en tu móvil
La tecnología IP está en pleno auge, el uso de virtuales telefónicas cada día son más comunes, una de las grandes ventajas que ofrecen es poder asociar tu numero móvil a una centralita móvil, obtén la funcionalidad de la centralita virtual de Neotel en su teléfono móvil de manera cómoda y sencilla, este servicio te permite disfrutar de todas las utilidades de una centralita virtual en su móvil
¿Qué es una centralita virtual móvil?
La centralita virtual móvil es llevar la centralita virtual a tu móvil siendo al mismo numero móvil, pasando portabilidad o solicitando un nuevo número para llevarlo a cabo.
Este tipo de centralita te permitirá siempre tener conectada tu empresa sin importar donde se encuentre el agente de atención de llamadas, pudiendo acceder desde cualquier punto del globo terráqueo que tenga conexión a internet.
Otra posibilidad es poder conectar a personas de otras localidades de tu empresa a través de un numero local sin generar costos de llamadas nacionales o internacionales.
¿Cómo funciona la Centralita Virtual Móvil?
Para poder usar la centralita móvil solo necesitas una extensión de centralita virtual, un teléfono móvil y haber vinculado tu número móvil en nuestro panel de acceso.
Sin importar dónde estés, contaras con toda la funcionalidad de la centralita de Neotel desde tu teléfono móvil. Sin tener que cambiar de compañía, sin cambiar tu número.
¿Por qué elegir la centralita móvil de Neotel?
Libertad, comodidad y sencillez que te permiten las siguientes funciones:
- Responder llamadas
- Silenciar
- Colocar llamadas en espera
- Transferencia de llamadas
- Recuperación de llamadas
- Rechazo de llamadas
Todas estas funciones puedes tener en tu centralita virtual móvil, sin software adicional ni necesidad de realizar portabilidad, simplemente usando códigos que emularan las funciones de la centralita.
Ventajas de integrar las líneas móviles a la centralita virtual móvil
Existen gran cantidad de ventajas que obtienes en tu empresa con esta integración.
Estas ventajas te ayudaran al desarrollo empresarial así como la mejor atención al cliente, haciendo que tus empleados suban su eficacia diariamente.
Entre esas ventajas tenemos:
- Reducción de costos: El ahorro de las llamadas internas de la empresa será una de las grandes ventajas de implementar estas centralitas virtuales
- Facilidad en las comunicaciones: Las comunicaciones serán con mayor facilidad y rapidez al usar la centralita virtual, repercute en la optimización del tiempo y mejor rentabilidad para la empresa
- Escalabilidad: Al igual que todas las características de llamadas IP, la escalabilidad es una de las ventajas, pudiendo modificarse según las necesidades de cada agente, usuario o empresa en general
- Sencillez de Implementación: Por no necesitar software, es muy sencillo su implementación para empezar el uso.
Productos adicionales a la centralita virtual móvil
La centralita móvil es una de las grandes ventajas que ofrece Neotel dentro de su catálogo de productos que incluyen:
- Software de Call Center:
- Linea WebRTC
- Marcador Progresivo
- Marcador Predictivo
- Robot call
- Centralita Virtual:
- Grabador Virtual de llamadas
- Videollamada-Videoconferencia
- IVR
- Click to call me back
- Encuestas Telemarketing
- Monitorización
- Estadísticas de llamadas
- Señalización