Vídeo Tutorial Transferir llamada con Yealink

 

Las acciones de este videotutorial pueden aplicarse desde el modelo Yealink T21 E2 en adelante.

Con este vídeo aprenderá a traspasar o transferir una llamada a otro número de teléfono o extensión, para que pueda continuar la conversación sin corte de llamada.

Al recibir en el teléfono una llamada, esta se atiende.

TRANSFERIR

En el momento que se atiende la llamada, aparece la opción de «Transferir» en la pantalla.

Se pulsa la opción de «Transferir».

En ese momento, la llamada en curso se pone en espera y el teléfono proporciona línea para realizar otra llamada. Se marca el número al que se desea llamar ya sea

ENVIAR

Extensión, fijo o móvil y se le da al botón «Enviar».

Se realiza la segunda llamada, o bien a una extensión interna o a un número de teléfono fijo o móvil.

TRANSFERIR

Una vez establecida la segunda llamada, se pulsa «Transferir» cuando se considere oportuno.

La transferencia se lleva a cabo, estableciendo comunicación entre la llamada inicial y la segunda llamada.

Una vez transferida la llamada, se puede colgar el teléfono.