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Automarcador de Neotel, contrata un Dialer para tu empresa

En Neotel buscamos simplificar las campañas de ventas a los agentes, consiguiendo la máxima productividad, rapidez y facilidad de uso.

Contratando el servicio de automarcador de Neotel estaremos obteniendo un sistema que resulta eficaz y funcional a la misma vez.

Tan solo necesita contactar con nuestro equipo de asesores que estarán encantados de asistir todas sus dudas y le explicarán y mostrarán el funcionamiento del Dialer o automarcador de una forma fácil. Cualquiera que sean sus expectativas o requisitos en cuanto a personalización, el automarcador de Neotel cubre las necesidades de todo tipo de empresas. Empiece a ver como sus campañas devuelven mejores resultados gracias al servicio de automarcado de Neotel.

El mejor software en la nube para configurar sus campañas

Si su empresa requiere de generar campañas de Telemarketing masivas, usted lo que necesita es un auto-dialler o automarcador para las mismas. El servicio de auto-dailer de Neotel se complementa con una serie de módulos que se adaptan a las necesidades de todos los clientes. De entre nuestras herramientas para Call Center se encuentran: el marcador progresivo, el marcador predictivo y Robot Call. La instalación del auto dialer es algo sencillo con Neotel. Somos profesionales de las Telecomunicaciones desde 2001 y estamos especializados en todo tipo de Centralitas Virtuales y herramientas para Call Center.

Centralita Virtual

Para empresas que necesitan realizar llamadas de forma masiva, programar las mismas y a su vez monitorizar resultados en tiempo real, la solución del Dialer es sin lugar a dudas la más adecuada.

Dialer funcional para empresas que necesitan de automarcado de llamadas

Herramientas Call Center

Llame ahora a Neotel y pida más información al respecto. Somos líderes en auto-diallers y cada día más empresas disfrutan del servicio de automarcado de Neotel. En nuestra empresa trabajamos dando servicios a más empresas, como la suya. ¡Contacta a Neotel ya mismo!

Integra tu móvil en la PBX de Neotel: Tarifas y terminales

En otras ocasiones ya hemos hablado de la posibilidad de integrar tu terminal móvil con nuestra Centralita Virtual, con enormes ventajas y facilidad de uso añadidos. Por eso, queremos informarte más sobre este tema, y darte a conocer todas las prestaciones, tarifas y terminales que tienes a tu alcance con este servicio de integración del móvil en la PBX de Neotel.

Descubre las cuotas o tarifas disponibles para este servicio

A la hora de integrar tu smartphone con nuestra PBX, puedes escoger entre varias tarifas con diferentes prestaciones y características, en función de los datos y los minutos gratuitos en llamadas que desees contratar. Así, te ofrecemos estos tres tipos de cuotas: Básica, Avanzada, y Premium:

Cuota Neotel Básica = 6€

Se trata de una cuota sin contratación de datos. Dispones de llamadas internas entre extensiones móviles y de la centralita a coste 0€; y además, podrás disfrutar de 200 minutos gratis a fijo o móvil nacional con nuestro código de acceso 3000.

Cuota Neotel Avanzada 1GB + 200 minutos = 18€

Esta tarifa incluye 1GB de datos, llamadas internas entre extensiones móviles y de la centralita a coste 0€, y 200 minutos gratis a fijo o móvil nacional con nuestro código de acceso 3000.

Cuota Neotel Premium 2GB + 1.000 minutos = 33€

Por último, tienes la cuota más completa: con 2GB de datos, llamadas internas entre extensiones móviles y de la centralita a coste 0€, y 1.000 minutos gratis a fijo o móvil nacional con nuestro código de acceso 3000.

Cuotas Neotel móvil y PBx

 ¿Cómo utilizar este servicio realizando llamadas fuera de sus extensiones?

Para seguir disfrutando de las ventajas de este servicio de integración del móvil con nuestra PBX, en el caso de aquellas llamadas que no están dentro de nuestras extensiones, puedes hacerlo mediante el uso del código «3.000» (bien de manera manual, o guardando ya previamente el contacto deseado con este código). A continuación puedes ver las instrucciones paso a paso, en función del sistema operativo o el terminal que tengas:

Manual

1. Marcar el número de acceso, 3000
2. Escuchará locución “marque número de destino”
3. Marque número de destino y #

Guardar contacto

IOS

  1. Marque 3000
  2. Marque la tecla (+*#) pulsada, hasta que aparezca una coma (,)
  3. Marque la tecla pausa, aparecerá una coma (,). 3000,
  4. Marque número de destino y (#)
    Ejemplo, 3000,952641034#

ANDROID

  1. Marque 3000
  2. Mantenga la tecla (*) pulsada, hasta que aparezca una coma (,)
  3. Marque número de destino y (#)
    Ejemplo, 3000,952641034#

Nokia

  1. Marque 3000
  2. Marque la tecla (*) 3 veces rápido, hasta que aparezca la letra (p)
  3. Marque número de destino y (#)
    Ejemplo, 3000p952641034#

Vodafone 4 mini

  1. Marque 3000.
  2. Marque la tecla opciones y seleccione “Añadir pausa 2 seg.”
  3. Marque número de destino y (#)
    Ejemplo, 3000,952641034#

*Tarifas sin utilizar el prefijo 3.000:
Establecimiento, 0.12€
Minuto fijo y móvil, 0.079€

Escoge entre no tener ningún tipo de permanencia, o un nuevo terminal móvil

Si escoges este servicio sin solicitar un móvil nuevo, no tendrás contrato de permanencia. En cambio, si necesitas o deseas uno, tendrás una permanencia de 18 meses:

Cuotas Neotel móvil y PBX

 

Cuotas Neotel móvil y PBX

La necesidad de las centralitas virtuales en las empresas actuales

En cualquier tipo de empresa, siempre ha sido necesaria una cierta planificación e inversión en comunicaciones. Hoy en día, sin embargo, dicha inversión puede ser mucho menor que hace tan solo unos años atrás. Esto se debe principalmente al rápido avance tecnológico de las telecomunicaciones. Y en el caso de las centralitas virtuales y su uso empresarial, vemos que ocurre exactamente lo mismo.

Como ya hemos dicho, actualmente las telecomunicaciones avanzan a gran velocidad, por  lo que el coste de los servicios y las llamadas se reducen drásticamente gracias a las nuevas prestaciones que van surgiendo. Además, dichos avances también son capaces de cumplir las exigencias del cliente, que cada vez solicita un servicio más versátil.

Así, y en nuestro caso, vemos que eso es precisamente lo que nos ofrece una centralita virtual: gracias a un mayor número de funcionalidades con respecto a la centralita tradicional, obsoleta y física.  Con las centralitas virtuales, las empresas ganan en productividad y consiguen un ahorro muy importante en sus comunicaciones.
Además, cualquier usuario puede tener su centralita virtual instalada en un par de horas, y comenzar rápidamente a gestionar  la misma (sin necesidad de conocimientos específicos o nociones técnicas), lo que le permite ahorrar costes de instalación y gestión.

Centralitas virtuales para empresas, sin permanencias y con todas las ventajas

Si tienes un negocio o empresa, seguro que entre tus principales preocupaciones están las permanencias abusivas por parte de los proveedores de voz. Al menos, hemos comprobado que esta cuestión ya le preocupa al 95% de nuestros clientes.

Con otros proveedores, por ejemplo, al firmar el contrato los empresarios o autónomos ya se ven atados a él durante 18 meses. Esto, es precisamente lo que les lleva a leer contratos interminables y revisar la letra pequeña, ya que en un porcentaje muy alto, al final lo acordado no corresponde con las facturas que reciben durante todo este período.

Sin embargo, con Neotel esto se ha acabado. Obtén con nosotros un servicio de calidad, versátil, y sin costes de instalación ni mantenimiento, y por supuesto sin permanencia. De esta manera, queremos demostrarte que todo lo que te ofrecemos es real, dejándote tan satisfecho que no habrá necesidad de atarte para que desees sacarle partido a todas las ventajas de las centralitas virtuales en tu empresa.

Numeración inteligente en centralitas virtuales

Actualmente las empresas deben saber reinventarse, crear nuevas líneas de negocios y buscar nuevos canales de distribución. Una de las formas más sencillas y económicas de ampliar el mercado es facilitar a los clientes y proveedores la comunicación con nuestra empresa. Y para ello Neotel te ofrece la numeración inteligente en centralitas virtuales.

¿Qué son los números inteligentes?

La numeración inteligente (900/901/902) son números que no tienen localización geográfica. La característica más destacable es que no hace distinción geográfica, no aparecen vinculados a una localidad concreta.

Tipos de numeración de red inteligente:

  1. 900: se trata de números de cobro revertido; son gratuitos para quien llama, pero nosotros tendremos que pagar una cantidad por cada llamada recibida.
  2. 901: este número no paga nada el receptor, lo paga todo el emisor; es una llamada a un número fijo, por lo que se que se aplica una tarifa local. Están un poco en desuso actualmente.
  3. 902: también denominados servicios de número universal. Su coste recae completamente en el usuario que llama y suele ser mayor al de una llamada a un fijo nacional. Además el que recibe la llamada le pagan una parte de lo que le cobran al emisor.

Ventajas de los números inteligentes

Son un instrumento de marketing y ventas que permite un contacto directo con los clientes. Además reporta beneficios económicos (902), o son de bajo coste (901) e incluso gratuitos (900) para tus clientes.

  • Los 902, transmiten la visión de profesionalidad. El cliente que llama, siendo consciente del coste de la llamada, se limitará a lo que quiera comunicar y tendrá a la teleoperadora ocupada durante menos tiempo. Además, desde el punto de vista de la empresa, el volumen de minutos se traduce en ingresos directos. Sin embargo, el inconveniente de los 902 es para el cliente, ya que sabe el alto coste que le va a suponer el comunicarse con su empresa.
  • Los 900 sucede lo contrario. Al ser gratuito para los que llaman, éstos pueden alargar más sus conversaciones, ocupando durante más tiempo a su teleoperadora y suponiendo un coste para tu empresa, ya que la llamada es a cobro revertido. Sin embargo, este tipo de número inteligente puede ser útil para acciones de marketing directo, es decir, para casos en los que sea vital hablar con el posible cliente para cerrar la venta.

No lo dudes y ponte en contacto con nosotros para que te aconsejemos el servicio que más te conviene. Empieza con Neotel a beneficiarte de las ventajas de adquirir numeración geográfica, además de ahorrar en costes pasándote a la telefonía IP, tu empresa tendrá presencia nacional y tus clientes ganarán en comodidad cuando se comuniquen con la compañía.

Acerca de Neotel

Neotel es una empresa de telecomunicaciones que se instaló en el Parque Tecnológico de Málaga (PTA) con licencia de la CMT. Desde su fundación en 2001, Neotel ha ido aumentando su experiencia en este campo con muchos productos disponibles en su cartera de servicios. Hoy en día, Neotel tiene un servicio de VOIP muy competitivo e innovador, dirigido a empresas y a particulares.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros y te resolveremos cualquier duda que tengas.