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Funcionalidades y definición de Telefonía IP

La telefonía ip ayuda a las empresas a gastar menos dinero en telefonía.

La telefonía ip es un gran avance en las comunicaciones empresariales

Tanto la telefonía convencional como la telefonía ip ofrecen gran calidad en las llamadas. La telefonía tradicional depende del estado del cableado y la telefonía ip de la conexión a internet.

Un teléfono ip es todo lo que se necesitará para trabajar en la centralita virtual. Aunque esto no es exclusivo de esta manera. Usted puede por ejemplo contratar nuestra centralita virtual y no necesita invertir en la compra de un terminal físico ip. Simplemente haciendo uso de nuestra línea de webrtc, mediante el navegador web de su ordenador puede realizar y recibir llamadas telefónicas a través del sistema de centralita virtual.

centralita virtual Neotel

Para emplear telefonía ip es preciso:

  • Tener un dispositivo con el que efectuar las llamadas.
  • Conexión a internet.
  • Contratar los servicios de un operador de telefonía ip.

webrtc

Beneficios de la telefonía ip para empresas

telefonía ip empresas

  • Se puede ampliar la movilidad: el sistema de telefonía ya no se ajusta únicamente a estar físicamente dentro de la oficina. Ahora la centralita móvil de Neotel te acompaña a donde vayas.
  • Ahorro sustancial en la factura.
  • Ahorrar en llamadas y cuotas.
  • Tener múltiples teléfonos.
  • Transferencia de llamadas.

Pasos para comenzar a utilizar telefonía voip en mi empresa o en la casa

Conoce qué necesitas para empezar a utilizar telefonía ip y/o si ya tienes algunos de los elementos necesarios:

1. Operador telefonía ip: Neotel

Necesitas un operador de telefonía ip que es el que te dará la línea y el número de teléfono.

2. Programa softphone,adaptador ip o teléfono ip

  • Existen unas aplicaciones, conocidas como «softphones» que lo que hacen es proveer con un dialer con el que realizar llamadas ip como si se tratase de un teléfono ip normal. Estas aplicaciones si bien no están mal del todo tienen un grave fallo: no son gratuitas. Además, para usar las mismas esto nos implica tener que instalarnos una app extra más para nuestra rutina de trabajo. Desde Neotel nosotros queremos que vosotros, nuestros clientes, no tengáis que instalar ninguna aplicación adicional, y, que no paguéis absolutamente nada por esta aplicación. Para ello Neotel brinda a disposición de todos sus usuarios las líneas webrtc. A primera vista funcionan igual que lo hace un softphone comercial, solo que la línea webrtc de Neotel es 100% gratuita y nuestro softphone (dialer webrtc) está integrado dentro de la  misma aplicación (la aplicación web de Neotel).
  • Teléfono fijo de casa + un adaptador ip. Puedes usar el teléfono fijo convencional para hablar con telefonía ip, conectando este con un adaptador ip.
  • Un teléfono voip. Es un teléfono especialmente diseñado para trabajar con la telefonía ip. Aprovecha al máximo todas las características propias de la telefonía ip.

3. Conexión a Internet

línea webrtc

Para usar la telefonía con Neotel es requisito indispensable el contar con una conexión a internet.

Si ya estás dispuesto a empezar a ahorrar en la telefonía y has descubierto la telefonía voip, con este artículo esperamos que tengas más claro cuáles son las opciones que tienes al alcance.

llamadas por ip

Neotel

La telefonía ip supone un cambio en la telefonía tal como la conocías.

Neotel

Centralita Virtual y Teletrabajo

Centralita Virtual + Teletrabajo:

  • Permite transferencias
  • Puede usar la extensión del trabajo en cualquier punto del planeta
  • Las llamadas las hará con el número de cabecera de la empresa, o el que usted decida
  • Es necesario que el teletrabajador disponga de un teléfono IP o un dispositivo con conexión a Internet
  • Recibir llamadas no tiene coste
  • El coste de las llamadas es el mismo que estando en la oficina
  • La centralita virtual permite a los teletrabajadores usar el teléfono desde cualquier punto del mundo

Centralita PBX

Las llamadas al teletrabajador salen igual de precio exactamente que al resto de empleados de la oficina.

Realizar llamadas no tiene ningún coste extra para el teletrabajador, independientemente del lugar del mundo donde se encuentre. Tan solo necesita una conexión a Internet para trabajar.

La centralita PBX está en la nube.

Posibilidad de usar cualquier teléfono que esté vinculado a la centralita del trabajo. Lo único que se necesita es un teléfono IP o softphone o si no un ordenador con conexión a la Red. Así de simple.

Centralitas virtuales

Motivos como la movilidad y flexibilidad hacen que cada día más empresas en todo el mundo apuesten por el Teletrabajo. Esto es posible gracias a Internet y todas las herramientas profesionales. Y una de ellas es la centralita virtual.