Tarifas móviles: la ventaja de la no permanencia
La oferta de tarifas móviles es bastante amplia y eso hace mucho más difícil tomar una decisión. Algunos planes son costosos y otros muy baratos, pero la mayoría guarda cierta relación. En muchos casos, la diferencia debe establecerse por céntimos.
Es por eso que para conseguir los mejores planes telefónicos es fundamental analizar mucho más que las tarifas. Uno de los aspectos fundamentales para obtener un acuerdo provechoso es considerar la permanencia. Esto está relacionado a las condiciones del contrato de cada compañía telefónica.
Las tarifas móviles sin permanencia son mejores
Muchas empresas telefónicas planifican estipulaciones contractuales que les sean convenientes. Una de esas condiciones utilizadas por unas cuantas compañías tradicionales es la de la permanencia. Esta obliga al cliente a permanecer durante un periodo de tiempo con la empresa telefónica, una vez que contrata un plan.
La permanencia suele tener distintos lapsos de duración. Algunas empresas solo la estipulan durante unos tres meses, que suele ser el tiempo mínimo. Sin embargo, en otros casos el cliente es obligado a mantener el servicio y los pagos con la compañía durante seis meses o incluso un año.
La permanencia suele ser firmada incluso antes de comenzar a disfrutar del servicio telefónico y de datos. El problema llega cuando el cliente comienza a utilizar su plan y nota fallas en el servicio. También está el caso de compañías que elevan el coste de sus planes sin siquiera avisar. En estos casos, el contratante debe aguantar hasta que culmine la estipulación que le obliga a permanecer.
En Neotel trabajamos sin permanencia
El problema con muchas tarifas móviles con permanencia es que pueden ser abusivas y hasta engañosas. En caso de que el cliente quiera liberarse del servicio, debe pagar algún tipo de penalización. En Neotel confiamos en la calidad de nuestro servicio y protegemos la libertad del cliente para elegir.
Además de tener tarifas móvil baratas, todas pueden ser contratadas sin ninguna estipulación de permanencia. De esta manera, el cliente puede prescindir del servicio cuando quiera sin ningún tipo de penalización. De igual forma, es factible que el contratante empresarial elimine algunos números si así lo desea para reducir sus gastos cuando adquiere el software call center.
Las mejores tarifas móvil son económicas, de calidad y permiten al cliente decidir sobre su contratación. De esta manera, incluso una persona con un pequeño negocio puede gozar de las bondades de la centralita virtual. El objetivo es que los clientes se sientan cómodos y adapten su presupuesto de forma cómoda.
Llamadas ilimitadas
Otro factor importante al adquirir tarifas móviles es elegir aquellas que permitan planes ilimitados. En el mercado hay ofertas que parecen muy provechosas, pero limitan los minutos para la comunicación telefónica.
En conclusión, es fundamental verificar cada propuesta que existe en el mercado. A decir verdad, analizar solo el coste no permite al cliente encontrar el mejor servicio. Cada aspecto dentro de los contratos de tarifas móviles puede incidir en la experiencia del usuario y por ello es necesario leer hasta las letras pequeñas.
