IA de Neotel: transcripción de llamadas y resumen de llamada automático para optimizar el seguimiento comercial y la atención al cliente

¿Todavía pierdes tiempo escuchando llamadas una por una? Con la inteligencia artificial de Neotel olvídate de ese trabajo manual: nuestra IA escucha cada conversación, realiza la transcripción de llamadas y genera un resumen de llamada automático, todo de forma rápida y precisa.

Con la transcripción de llamadas y el resumen automático, tendrás toda la información clave organizada y siempre a mano. Descubre qué quieren tus clientes, detecta oportunidades de mejora y toma decisiones más inteligentes, sin perder tiempo ni recursos.

Transcripción de llamadas
Resumen de llamada automático
Implementación fácil y sencilla

Descubre cómo la IA de Neotel puede optimizar tu atención al cliente. Rellena el formulario y te contactamos sin compromiso.

¿Cómo aprovechar al máximo la Inteligencia Artificial de Neotel?

Empezar a usar la IA de Neotel es mucho más sencillo de lo que crees. Solo necesitas escoger la opción que encaje mejor con las necesidades de tu negocio.

Puedes integrarla de forma inmediata contratando nuestro Software de Call Center o nuestra Centralita Virtual. Pero si prefieres mantener tu infraestructura telefónica actual, también es posible: solo añade el SIP Trunk de Neotel y listo. De esta forma, tendrás la capacidad de transcribir y resumir tus llamadas de manera automática, ágil y sin interrupciones.

Software Call Center de Neotel + IA

Centralita Virtual de Neotel + IA

tu sistema actual + Siptrunk + IA

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Todo lo que la IA de Neotel hace por ti: transcripción de llamadas y resumen de llamada automático

Transcripciones claras y exactas de cada llamada

La Inteligencia Artificial de Neotel va más allá de convertir el audio en texto. Es capaz de reconocer y diferenciar la voz de cada persona que participa en la conversación, garantizando una transcripción prácticamente palabra por palabra, sin perder ningún detalle ni matiz importante.

Cada transcripción se presenta de forma clara y estructurada, para que puedas consultar y analizar las conversaciones fácilmente. Así localizarás enseguida información clave, entenderás mejor la interacción entre clientes y agentes y optimizarás todos tus procesos de atención.

Resumen automático de conversaciones

Obtén de forma inmediata un extracto claro y directo de cada llamada, donde se destacan los temas más relevantes, los acuerdos alcanzados y cualquier punto crítico que requiera seguimiento.

Esta funcionalidad es ideal para que supervisores y responsables de equipo detecten rápidamente interacciones que necesitan una respuesta prioritaria, sin invertir tiempo revisando la llamada completa. Con ello, la productividad aumenta, la gestión se agiliza y se mejora la experiencia de atención al cliente.

Descubre cómo la transcripción de llamadas y el resumen automático pueden optimizar tu negocio.

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Saca el máximo partido a cada llamada gracias a la IA de Neotel: transcripción de llamadas y resumen de llamada automático.

Para sacarle el máximo partido a la IA de Neotel, solo necesitas activar la grabación automática de tus llamadas. Una vez finaliza la conversación y la grabación está disponible, la IA de Neotel procesa cada llamada de forma automática, generando una transcripción literal y un resumen automático claro y directo.

¿Por qué elegir la IA de Neotel?

Optimiza tu tiempo

Optimiza tu día a día al identificar al instante los puntos que requieren atención. Con la IA de Neotel tendrás la información clave para evaluar el servicio, encontrar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas.

Fácil y sin complicaciones

No hace falta ser experto en IA ni perder tiempo con instalaciones difíciles. Neotel transcribe y resume tus llamadas automáticamente y lo deja todo organizado en tu registro de grabaciones.

Paga solo por lo que usas

Tú decides: analiza todas tus llamadas o solo las que necesites. Nuestras tarifas flexibles se adaptan a tu consumo, para que cualquier negocio, sin importar su tamaño, pueda disfrutar de la IA.

Una tarifa flexible que se adapta a tus necesidades empresariales

Paga solo por los minutos analizados con IA.

Cada análisis incluye transcripción de llamadas y resumen de llamada automático, todo en un mismo plan, sin costes extra.

Planes flexibles según tu volumen mensual:

10.000 minutos → 120 €/mes
20.000 minutos → 200 €/mes
40.000 minutos → 380 €/mes

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