Marcador predictivo: aumenta la productividad de tu Call center
Los softwares para call center de la actualidad son inteligentes y permiten la automatización de la atención. Hoy en día, es posible controlar el trabajo real que los teleoperadores hacen durante la jornada laboral. Esto es muy sencillo de hacer cuando se adopta el marcador predictivo. Los lanzadores de llamada permiten gestionar la forma en […]